Медлайф – одна из крупнейших российских компаний, предоставляющих услуги добровольного медицинского страхования (ДМС). Компания работает с 2002 года, имеет широкую сеть медицинных учреждений‑партнёров и обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Официальный сайт
URL: https://medlife.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о тарифах, перечне услуг, онлайн‑оформлении полисов, а также возможность входа в личный кабинет.
Личный кабинет
Ссылка: https://cab.medlife.ru
Через личный кабинет можно:
- Оформить или продлить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок и претензий;
- Получать электронные справки и счета;
- Вести историю посещений медицинских учреждений‑партнёров.
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑55‑55 |
| Телефон отдела продаж | 8 495 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@medlife.ru |
| Адрес головного офиса | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5 |
График работы приёмного отдела (личный приём)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентами, подготовка предложений, проведение рекламных кампаний.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей, ответы на вопросы, консультации.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение и выплата страховых случаев.
- Медицинская сеть – взаимодействие с партнёрами‑медицинскими учреждениями, контроль качества услуг.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с клиентами и партнёрами, финансовая отчётность.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иван Иванович Иванов |
| Финансовый директор | Елена Сергеевна Петрова |
| Директор по развитию | Алексей Николаевич Смирнов |
| Главный юрист | Марина Владимировна Кузнецова |
Отзывы клиентов
Согласно независимым рейтингам и отзывам в интернете, «Медлайф» занимает высокие позиции в категории ДМС:
- Средний рейтинг на Google Reviews – 4,5/5 (более 1200 отзывов).
- Положительные комментарии часто касаются:
- Быстрого оформления полисов онлайн;
- Квалифицированной поддержки по телефону и в личных кабинетах;
- Широкого перечня медицинских учреждений‑партнёров.
- Критика обычно связана с:
- Сложностями при подаче документов в отдел урегулирования претензий;
- Необходимостью уточнения деталей полиса перед визитом к врачу.
Как связатся с нами?
Если у вас возникли вопросы по полисам, хотите оформить ДМС или уточнить детали страхового покрытия, используйте любой из указанных ниже способов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте письмо на info@medlife.ru с указанием вашего ФИО и номера полиса.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте https://medlife.ru/contact.
- Посетите наш офис в Москве по адресу: ул. Тверская, д. 7, офис 5 в рабочие часы.