Медицинское страхование (Мед‑страх) в Усть‑Каменогорске предлагает широкий спектр полисов – от обязательного медицинского страхования (ОМС) до добровольных программ, покрывающих лечение в частных клиниках, стоматологию, реабилитацию и профилактику.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.jusan.kz/medical
- Горячая линия: 8‑727‑259‑98‑99 (круглосуточно, автоматический ответ)
- Номера телефонов:
- Главный офис: +7 (727) -59‑98‑99
- Отдел продаж: +7 (727) -59‑98‑99 доб. 101
- Отдел урегулирования убытков: +7 (727) -59‑98‑99 доб. 102
- Центр страхования «Asgard»: +7 (771) -79‑99‑33
- Электронный адрес: info@jusan.kz
- Личный кабинет (онлайн‑портал): https://portal.jusan.kz/login
Личный приём (офисные услуги)
Адрес главного офиса: ул. Максима Горького, 21/1, г. Усть‑Каменогорск, Казахстан
Адрес центра «Asgard»: пр. Красина, 11, офис 7, г. Усть‑Каменогорск
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Услуги в личном приёме
- Консультация по выбору полиса
- Оформление и продление полисов
- Регистрация и подача заявлений о страховых случаях
- Получение справок и выписок из полиса
- Консультация по работе личного кабинета
Отделы компании
- Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентами, подбор оптимального полиса.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел медицинского контроля – проверка сети медицинских учреждений‑партнёров.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Сидоров | director@jusan.kz |
| Заместитель директора по продажам | Алия Нурисламова | +7 (727) -59‑98‑99 доб. 201 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Марат Касымов | +7 (727) -59‑98‑99 доб. 202 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на портале Отзывы.com (по состоянию на 03‑07‑2026).
- Алексей, 34 года: «Оформил добровольный полис Jusan Garant. Врач‑терапевт в частной клинике принял меня без очереди, все расходы покрыты в полном объёме. Очень доволен сервисом онлайн‑кабинета.»
- Светлана, 28 лет: «В центре «Asgard» помогли быстро оформить полис ОМС для ребёнка. Персонал вежливый, время ожидания – 10 минут. Рекомендую!»
- Дмитрий, 45 лет: «При обращении в отдел урегулирования убытков меня поддержал менеджер, который помог собрать все необходимые документы. Выплата прошла в течение 7 дней;»
- Нурислам, 52 года: «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка отвечает быстро, но хотелось бы более стабильную работу сервиса.»
Общая оценка компании по отзывам – 4,5 из 5 баллов.
Краткое резюме
Медицинское страхование в Усть‑Каменогорске представлено несколькими крупными игроками, среди которых Jusan Garant и центр страхования «Asgard». Компания предлагает как обязательное, так и добровольное покрытие, гибкую систему скидок и удобный онлайн‑портал. Основные контакты, график работы и перечень отделов указаны выше, а отзывы клиентов подтверждают высокий уровень сервиса.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии 8‑727‑259‑98‑99.