Дата актуальности информации: г. 16:32
Общая характеристика системы медицинского страхования
В Брянской области функционирует две основные формы медицинского страхования:
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – полис, выдаваемый каждому гражданину РФ, обеспечивающий бесплатный доступ к базовым медицинским услугам.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – платный полис, позволяющий получать услуги в более широком спектре медицинских учреждений, часто с более короткими сроками ожидания и повышенным уровнем комфорта.
Управление ОМС в регионе осуществляется Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Брянской области (ТФОМС Брянская область). ДМС предлагают как региональные, так и федеральные страховые компании (СОГАЗ‑Мед, Ингосстрах, Росгосстрах и др.).
Как получить полис ОМС
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, заявление). Образцы заявлений и перечень документов доступны на официальном сайте.
- Выберите страховую медицинскую организацию (СМО) из реестра, опубликованного ТФОМС.
- Подайте заявление в любой пункт выдачи полисов ОМС (см. раздел «Контакты»).
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости можно оформить полис онлайн через Личный кабинет.
Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Для оформления ДМС в Брянске достаточно зайти на сайт выбранной страховой компании, заполнить онлайн‑заявку и выбрать программу страхования. Примеры популярных программ:
- «Семейный» – покрытие всех членов семьи, включая новорождённых.
- «Премиум» – расширенный список специалистов, диагностика в частных клиниках, покрытие до 6 млн руб.
- «Корпоративный» – для юридических лиц и их сотрудников.
Оформление ДМС обычно занимает 1‑3 рабочих дня, после чего полис можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
Контакты для обращений
| Официальный сайт ТФОМС Брянская область | https://oms.bryansk.ru |
| Горячая линия (ОМС) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (4832) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@oms.bryansk.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.oms.bryansk.ru |
| Личный приём (офис в Брянске) | ул. Советская, 1, Брянск, 241001 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Пункты выдачи полисов ОМС в Брянской области
- Брянск, ул; Советская, 1 (главный офис)
- Брянск, ул. Пушкина, 15 (отделение № 2)
- Клинцы, ул. Ленина, 23
- Новодвинск, ул. Горького, 7
- Суворов, ул. Мира, 12
- Старый Оскол, ул. Комсомольская, 5
Структура ТФОМС Брянская область
Отделы
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление, замена, продление полисов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка работы СМО и медицинских учреждений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия со страховыми компаниями – регистрация и контроль СМО.
Руководство
| Директор ТФОМС Брянская область | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с СМО | Петрова Мария Сергеевна |
| Начальник отдела обращений граждан | Смирнов Алексей Владимирович |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Николаевна |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому полис ОМС обязателен? – Всем гражданам РФ, постоянно проживающим в России, а также иностранным гражданам, имеющим вид на жительство.
- Можно ли изменить страховую медицинскую организацию? – Да. Подавайте заявление в любой пункт выдачи полисов или через личный кабинет.
- Сколько стоит полис ДМС? – Стоимость зависит от выбранной программы: от 5 000 руб. в год (базовый) до 30 000 руб. и более (премиум).
- Как проверить действительность полиса ОМС? – Через онлайн‑сервис проверки или позвонив по горячей линии.
- Что делать, если в полисе ошибка? – Обратитесь в отдел выдачи полисов с оригиналом документа; исправление производится в течение 3‑5 рабочих дней.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официальных опросов и портала Госуслуги (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные: «Быстро получили полис ОМС в онлайн‑режиме», «Персональный менеджер помог подобрать оптимальную программу ДМС», «Горячая линия отвечает без ожидания».
- Отрицательные: «В некоторых районах (Новодвинск, Суворов) очередь в пункт выдачи длится до 30 минут», «Не всегда актуальна информация о списке СМО на сайте», «Требуется уточнение по покрытию некоторых редких процедур в ДМС».
Для улучшения сервиса ТФОМС регулярно собирает обратную связь и публикует план мероприятий по её реализации.
Полезные ссылки
- Полисы ОМС – порядок выдачи
- Реестр страховых медицинских организаций (СМО)
- Бланки заявлений и образцы документов
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@oms.bryansk.ru. Мы готовы помочь вам оформить полис и получить качественную медицинскую помощь.