Фонд обязательного медицинского страхования ТМФ РОФОМС обслуживает жителей Таганрога и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы пациентов.
Контактная информация
| Адрес: | Ростовская область, г. Таганрог, Красный переулок, 11 (офис № 1) и Красный переулок, 15 (офис № 2) |
| Официальный сайт: | www.kapmed.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -00‑81‑02 |
| Телефоны: |
|
| Электронный адрес: | info@kapmed.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных): | https://cabinet.kapmed.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отдел «Красный» необходимо записаться заранее через телефон, сайт или личный кабинет.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации застрахованных | Красный переулок, 11, офис 1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Старостин И. В. |
| Отдел выплат и компенсаций | Красный переулок, 15, офис 2 | Пн‑Ср: 09:00‑17:00; Чт‑Пт: 09:00‑16:00 | Морозова Е. С. |
| Отдел профилактики и профилактических осмотров | Красный переулок, 11, офис 1 | Вт‑Чт: 10:00‑15:00 | Кузнецов А. П. |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону 8 (800) -00‑81‑02 и назвать ФИО, полис ОМС и желаемую дату.
- Либо оформить запись через личный кабинет.
- При личном визите взять с собой полис ОМС, паспорт и СНИЛС.
Структура отделов - Отдел регистрации застрахованных – оформление новых полисов, внесение изменений, выдача справок.
- Отдел выплат и компенсаций – расчёт и выплата госпитализационных и реабилитационных пособий.
- Отдел профилактики – организация профилактических осмотров, вакцинаций, скринингов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, поддержка личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
- Отдел регистрации застрахованных – оформление новых полисов, внесение изменений, выдача справок.
- Отдел выплат и компенсаций – расчёт и выплата госпитализационных и реабилитационных пособий.
- Отдел профилактики – организация профилактических осмотров, вакцинаций, скринингов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, поддержка личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергеев В. А. | +7 (863) -32‑34‑10 |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Петрова Н. И. | +7 (863) -32‑34‑11 |
| Главный бухгалтер | Лебедев М. С. | +7 (863) -32‑34‑12 |
| Начальник отдела регистрации | Старостин И. В. | +7 (863) -32‑34‑13 |
Отзывы пациентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с порталов Google Maps, Yandex.Sprav и Zoon (по состоянию на 02 июля 2026 г.)
- Иванова А. С. (28 лет) – «Обслуживание в офисе на Красном переулке, 11, на высшем уровне. Записались онлайн, получили полис за 15 минут. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Михайлов П. К. (45 лет) – «Пришёл за выплатой по госпитализации. Сначала было сложно, но сотрудник отдела выплат (Морозова Е.С.) быстро нашла нужные документы и выплатила деньги в течение недели.»
- Смирнова Е. В. (62 года) – «Провели профилактический осмотр, всё прошло без очередей. Очень понравилось, что можно записаться через личный кабинет, не тратя время в очереди.»
- Кузнецов Д. Н. (34 года) – «Есть небольшие проблемы с работой телефона горячей линии в часы пик, но в целом сервис хороший. Рекомендую обращаться лично в офис, если вопрос срочный.»
Как добраться
Отделы находятся в центральной части Таганрога, легко доступны общественным транспортом и личным автомобилем.
- Маршрутные автобусы: № 12, № 24, № 36 – остановка «Красный переулок».
- Трамвайные линии: трамвай № 3 – остановка «Красный переулок».
- Для автотранспорта: парковка рядом с офисом № 1 (Красный переулок, 11) – бесплатная на 30 минут.
Подробный маршрут можно построить в Яндекс.Картах или Google Maps.