Медицинское страхование – это система финансовой защиты, позволяющая гражданам получать необходимую
медицинскую помощь без прямой оплаты за каждую услугу․ В России функционируют два основных вида страхования:
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная программа, покрывающая базовый набор
медицинских услуг․ - Добровольное медицинское страхование (ДМС) – коммерческий продукт, предоставляющий более широкий спектр
услуг, ускоренный доступ к специалистам и дополнительные возможности (стоматология, телемедицина, лечение
редких заболеваний и пр․)․
Что входит в услуги по ОМС?
Согласно базовой программе ОМС, застрахованный получает бесплатную помощь в следующих направлениях:
- Первичная медико‑санитарная помощь (ПМП) – посещение поликлиники, профилактические осмотры,
вакцинация․ - Стационарное лечение в государственных больницах – операции, реабилитация,
роды․ - Экстренная медицинская помощь – скорая помощь, госпитализация в неотложных случаях․
- Диагностические услуги – лабораторные исследования, рентген, УЗИ, МРТ (в пределах лимитов)․
- Реабилитационные программы и диспансерный учет․
Что покрывает ДМС?
Полис ДМС оформляется по желанию гражданина и может включать:
- Обслуживание в частных клиниках без очередей;
- Расширенный спектр диагностических исследований (КТ, МРТ, ПЭТ‑сканирование);
- Стоматологию (профилактика, лечение кариеса, протезирование);
- Теле‑медицинские консультации 24/7;
- Онкологическое страхование и покрытие дорогостоящих препаратов;
- Страхование беременности и родов, а также программы для детей․
Каждый полис ДМС имеет индивидуальный перечень услуг и лимиты, указанные в договоре;
Как оформить полис?
ОМС
Полис ОМС оформляется бесплатно через ТФОМС (территориальный фонд обязательного медицинского страхования) или
через работодателя․ При переезде в другой регион полис можно перенести в новую страховую компанию до 1 ноября
текущего года․
ДМС
Для получения ДМС необходимо:
- Выбрать страховую компанию (например, Ингосстрах‑М, Согаз‑Мед, Газпромбанк‑Страхование)․
- Определить нужный тарифный план (базовый, «семейный», «корпоративный» и т․д․)․
- Подать заявку онлайн или в офисе компании, предоставить паспортные данные и, при необходимости,
медицинскую карту․ - Оплатить страховой взнос (ежемесячно, квартально или ежегодно)․
- Получить полис в электронном виде – он будет доступен в личном кабинете․
Преимущества обращения по полису
| ОМС | – Бесплатный доступ к базовым услугам, покрытие всех граждан РФ․ |
| ДМС | – Быстрый доступ к специалистам, отсутствие очередей, расширенный перечень процедур, возможность выбора клиники․ |
Как узнать, обслуживается ли конкретное учреждение по ОМС/ДМС?
Информацию о том, принимает ли выбранная поликлиника или больница пациентов по ОМС/ДМС, можно уточнить:
- На официальном сайте страховой компании;
- Позвонив в горячую линию страховой компании;
- Обратясь в администрацию медицинского учреждения․
Отзывы пациентов
«Благодаря ДМС я смог пройти полное обследование в частной клинике без ожидания в очереди․ Сервис на высоте!» – А․ Петров, 38 лет
«ОМС покрывает все необходимые профилактические осмотры, но иногда приходится ждать несколько недель к специалисту․» – Е․ Смирнова, 45 лет
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www․medinsurance․ru
Горячая линия
Тел․: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 8:00‑20:00)
Электронный адрес
info@medinsurance․ru
Личный кабинет
Для управления полисом, просмотра истории обращений и загрузки документов используйте
личный кабинет․
Личный прием (офис)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 305
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
График приёма специалистов
- Терапевт – каждый день, 09:00‑17:00
- Терапевт‑детский – пн, ср, пт, 10:00‑16:00
- Стоматолог – вт, чт, 11:00‑19:00
- Онколог – пн‑пт, 12:00‑18:00 (по записи)
Отделы
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел страховых выплат
- Отдел медицинского контроля
- Отдел телемедицины
- Отдел корпоративных клиентов
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Николаевич
Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Мария Владимировна
Главный врач по ДМС: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы
Оставить отзыв можно на странице «Отзывы клиентов» или отправив письмо на feedback@medinsurance․ru․
медицинской помощью․ Выбирайте подходящий тип полиса, следите за сроками его действия и пользуйтесь всеми
возможностями, которые предоставляет ваша страховая компания․