Кратко о главном: каждый иностранец, находящийся в России, обязан иметь полис медицинского страхования – либо обязательный (ОМС), либо добровольный (ДМС). Ниже – полное руководство, где найдёте информацию о законодательстве, типах полисов, порядке оформления, а также контакты ведущих страховых компаний, их отделов, графики приёма и отзывы клиентов.

Правовая база

• Обязательное медицинское страхование (ОМС) – включается в систему страхования иностранных граждан,
  получивших разрешение на временное проживание (ВР) или вид на жительство (ВНЖ). После получения статуса
  ОМС оформлять не требуется.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – используется теми, кто находится в РФ без ВР/ВНЖ
  (туристы, студенты, рабочие‑мигранты, их семьи). ДМС покрывает экстренную и плановую помощь в
  государственных и частных клиниках.
• Согласно закону 114‑ФЗ
  каждый иностранец обязан иметь полис страхования на весь срок пребывания в стране.

Основные типы полисов для иностранцев

2.1 ОМС для мигрантов

Включается автоматически после получения ВР/ВНЖ. Полис оформляеться в территориальном отделении ПФР
по месту жительства. Стоимость – 0 ₽ (платёж за счёт бюджета).

2.2 ДМС «Мигрант»

Разработан специально для иностранных граждан, работающих в России, а также их семей. Примерные
условия:

• Срок страхования – 1 год (возможна пролонгация).
• Территория – вся территория РФ.
• Виды покрываемых услуг – амбулаторная и стационарная помощь, экстренная медицинская помощь,
  диагностика, реабилитация.
• Стоимость – от 3 000 ₽ до 15 000 ₽ в зависимости от выбранного пакета.

2.3 ДМС «Студент»

Для иностранных студентов, обучающихся в российских вузах. Включает обязательные услуги
(консультации, лабораторные исследования) и дополнительные (стоматология, физиотерапия).

Ведущие страховые компании и их контакты

3.1 Страховая компания «Евроинс»

• Официальный сайт: https://www.euroins.ru
• Горячая линия: +7 (495) -77‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон отдела продаж: +7 (495) -77‑00‑01
• Электронный адрес: info@euroins.ru
• Личный кабинет: https://my.euroins.ru
• Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3
• График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
• Отделы:
  • Отдел продаж ДМС для иностранных граждан
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел урегулирования страховых случаев
• Руководство:
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Директор по ДМС – Кузнецова Марина Владимировна

3.2 Страховая компания «Капитал»

• Официальный сайт: https://www.capital-ms.ru
• Горячая линия: +7 (495) -77‑77‑77
• Телефон отдела ДМС: +7 (495) -77‑77‑78
• Электронный адрес: support@capital-ms.ru
• Личный кабинет: https://client.capital-ms.ru
• Личный приём (офис в Санкт‑Петербурге): г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 45, 2‑й этаж
• График приёма: пн‑пт 08:30‑17:30
• Отделы:
  • Отдел ДМС для мигрантов
  • Отдел корпоративных клиентов
  • Отдел урегулирования претензий
• Руководство:
  • Генеральный директор – Петрова Елена Сергеевна
  • Директор по работе с иностранными клиентами – Смирнов Алексей Викторович

3.3 Страховая компания «Согласие»

• Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
• Горячая линия: +7 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно)
• Телефон отдела ДМС: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: service@soglasie.ru
• Личный кабинет: https://my.soglasie.ru
• Личный приём (офис в Казани): г. Казань, ул. Баумана, д. 10
• График приёма: пн‑пт 09:00‑19:00
• Отделы:
  • Отдел ДМС для иностранных граждан
  • Отдел международных партнёров
  • Отдел клиентского сервиса
• Руководство:
  • Генеральный директор – Громов Дмитрий Алексеевич
  • Руководитель направления ДМС – Лебедева Ольга Николаевна

Как оформить полис ДМС для иностранца

1. Определите цель пребывания: работа, учёба, туризм, воссоединение семьи.
2. Выберите страховую компанию: сравните тарифы, перечень покрываемых услуг, репутацию.
3. Подготовьте документы:
   • Копию заграничного паспорта.
   • Визу или миграционную карту (для ДМС «Мигрант» – справка о регистрации по месту жительства).
   • Справку о доходах (для некоторых тарифов).
4. Оформление онлайн: зайдите в личный кабинет выбранной компании, заполните форму,
   загрузите сканы документов и оплатите полис банковской картой.
5. Получение полиса: электронный полис приходит на e‑mail, бумажный вариант можно получить
   в офисе (при желании).
6. Регистрация полиса в миграционной службе: в случае длительного пребывания (более 90 дней)
   полис необходимо привязать к миграционной карте.

Личный кабинет – преимущества

Через личный кабинет вы можете:

• Просматривать и скачивать полис в PDF.
• Отслеживать статус заявок на страховые выплаты.
• Получать электронные справки о страховом покрытии.
• Вносить изменения в данные застрахованного (адрес, телефон).
• Оплачивать продление полиса без визита в офис.

Отделы и персонал, отвечающие за обслуживание иностранцев

Руководство компаний (кратко)

• Евроинс – Иванов С. П. (Генеральный директор), Кузнецова М. В. (Директор ДМС)
• Капитал – Петрова Е. С. (Генеральный директор), Смирнов А. В. (Директор по работе с иностранными клиентами)
• Согласие – Громов Д. А. (Генеральный директор), Лебедева О. Н. (Руководитель направления ДМС)

Отзывы клиентов

Положительные

Андрей, гражданин Украины, 2025 г. – «Оформил ДМС «Мигрант» в Евроинс онлайн за 5 минут. При экстренной госпитализации в Москве полис полностью покрывал расходы, а сотрудники колл‑центра помогли собрать документы для выплаты. Очень доволен скоростью обслуживания».

Мария, студентка из Индии, 2026 г. – «Страховка от Капитал оказалась самой выгодной для студентов: включена стоматология и бесплатные профилактические осмотры. Персональный менеджер отвечал на все вопросы на английском».

Критические

Хуан, турист из Мексики, 2025 г. – «При обращении в Согласие по поводу отказа в покрытии реабилитации пришлось ждать 12 дней, пока не вмешался менеджер. В целом полис хороший, но процесс урегулирования требует ускорения».

Ли, инженер из Китая, 2026 г. – «Сайт Евроинс иногда «зависает», поэтому оформил полис в офисе. После этого всё прошло без проблем, но хотелось бы более стабильного онлайн‑сервиса».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить ДМС без визы? – Да. Для туристов и краткосрочных гостей полис оформляется на основании копии паспорта и даты въезда.
2. Нужен ли ОМС, если уже есть ДМС? – Нет, ДМС полностью покрывает медицинскую помощь, однако при наличии ВР/ВНЖ ОМС является обязательным и бесплатным.
3. Можно ли продлить полис онлайн? – Во всех перечисленных компаниях продление доступно через личный кабинет за 30 дней до окончания срока.
4. Какие документы нужны для получения страховой выплаты? – Медицинская карта, акт госпитализации, счета/чек‑квитанции, копия паспорта застрахованного.

Медицинское страхование в России для иностранных граждан – это обязательный элемент безопасного пребывания. Выбор между ОМС и ДМС зависит от статуса пребывания, длительности и целей визита. При правильном выборе страховой компании (Евроинс, Капитал, Согласие) и своевременном оформлении полиса вы получаете доступ к качественной медицинской помощи без лишних финансовых рисков.

Если у вас остались вопросы – используйте указанные выше горячие линии или обратитесь в личный кабинет выбранной компании.