АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России. Если вам нужен офис в центре Москвы, то удобнейший вариант находится на улице Шаболовка, 31 Б (подъезд 1). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в эту точку обслуживания.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Основные телефонные номера офиса:
- +7 -95 788‑09‑99 (приём звонков с 09:00 до 21:00)
- +7 -95 788‑10‑10 (служба поддержки онлайн‑чата)
- Электронный адрес: info@alfastrah.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения консультаций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.alfastrah.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, номер полиса).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- просматривать и оплачивать полисы;
- оформлять страховые случаи;
- получать электронные копии документов;
- записываться на личный приём в офис.
Личный приём (запись к специалисту)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по крупным рискам), рекомендуется записаться заранее.
- Как записаться: через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 -95 788‑09‑99.
- Форма записи: указать ФИО, контактный телефон, желаемую дату и время.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как добраться
Адрес: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31 Б, подъезд 1.
Ближайшие станции метро:
- «Шаболовская» – 400 м (пешком ≈ 5 мин)
- «Октябрьская» – 940 м (пешком ≈ 12 мин)
Наземный транспорт:
- Остановка «Фабрика Ударница» – 260 м
- Остановка «Улица Павла Андреева» – 300 м
Для автотранспорта доступна парковка на прилегающих улицах (ул. Маркса, ул; Тургенева). При поездке на такси укажите «Шаболовка 31 Б».
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков.
- Отдел страхования имущества – страхование жилых и коммерческих помещений, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование»;
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса, страхование ответственности.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, обработка заявлений, работа с отзывами.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 788‑09‑99 (доб. 101) |
| Начальник отдела автострахования | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -95 788‑09‑99 (доб. 102) |
| Начальник отдела страхования имущества | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 788‑09‑99 (доб. 103) |
Отзывы клиентов
По состоянию на на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, bip.ru) офис «Шаболовка 31 Б» собрал более 1 380 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение рядом с метро.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Средний рейтинг: 4,6 из 5 звезд.
Примеры реальных отзывов:
«Обслуживание на высоте! Оформила КАСКО за 20 минут, все документы получили в электронном виде. Спасибо!», – Анна К., 12 март 2026.
«В пятницу было очень много людей, пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё решили профессионально», – Дмитрий Л., 28 февраль 2026.
Офис АльфаСтрахования на Шаболовке, 31 Б – удобный центр обслуживания для жителей центральных районов Москвы и их гостей. Здесь вы найдёте полный спектр страховых продуктов, сможете воспользоваться личным кабинетом, записаться на приём к специалисту и получить квалифицированную консультацию от руководства филиала.
Не забывайте проверять актуальность графика работы и контактных данных на официальном сайте компании.