Медицинский полис «Желтый» – это один из вариантов полиса обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ который

выдаёться определённым категориям граждан (дети‑подростки‚ пенсионеры‚ лица с хроническими заболеваниями и др.).
Полис «желтого» образца отличается особым цветовым оформлением и набором услуг‚ предусмотренных федеральным
законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».

Что представляет собой полис «желтый»?

Полис ОМС «желтого» образца – официально признанный документ‚ подтверждающий право застрахованного лица
на получение бесплатной медицинской помощи в рамках базовой программы ОМС. На лицевой стороне полиса
указываются:

• номер полиса;
• ФИО застрахованного;
• пол‚ дата рождения;
• срок действия полиса;
• штрих‑код с электронными данными.

На оборотной стороне фиксируются:

• дата регистрации в страховой медицинской организации (СМО);
• название и контактные данные СМО;
• ФИО представителя СМО‚ подпись и печать.

Кому предназначен полис «желтый»?

Полис «желтый» обычно выдаётся:

1. Детям и подросткам (до 18 лет);
2. Пенсионерам и инвалидам I–II группы;
3. Лицам‚ находящимся на длительном лечении хронических заболеваний (например‚ диабет‚ гипертония);
4. Гражданам‚ получающим социальные выплаты‚ предусмотренные законодательством РФ.

Как оформить полис «желтый»?

Оформление полиса ОМС «желтого» происходит в любой страховой медицинской организации (СМО)‚ входящей в систему
обязательного медицинского страхования. Основные шаги:

• Подготовьте документы: паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность)‚ СНИЛС‚ полис ОМС предыдущего образца (если есть).
• Обратитесь в СМО: в отделение по месту жительства (например‚ в Москве – в офис Московского городского фонда ОМС).
• Заполните заявление: в бумажной форме или через портал Госуслуги.
• Получите полис: в течение 5‑10 рабочих дней (можно получить в электронном виде – QR‑код).

Как проверить действительность полиса?

Для проверки актуальности полиса ОМС «желтого» существует несколько онлайн‑сервисов:

• Сайт Московского городского фонда ОМС – вводите номер полиса и получаете статус.
• Портал Госуслуги – раздел «Медицинское страхование».
• Мобильные приложения СМО (например‚ «СОГАЗ‑Мед»‚ «Капитал МС»).

Что покрывает полис «желтый»?

Полис ОМС «желтого» покрывает все услуги‚ входящие в базовый пакет ОМС‚ а именно:

• Амбулаторно‑поликлиническую помощь (консультации врачей‑специалистов‚ диагностика‚ профилактика).
• Стационарное лечение в государственных и муниципальных больницах.
• Экстренную медицинскую помощь (скорая помощь‚ реанимация).
• Лекарственное обеспечение по перечню ОМС.
• Реабилитацию и санаторно‑курортное лечение (по показаниям).

Важно помнить‚ что полис не покрывает услуги‚ не входящие в ОМС (например‚ косметологию‚ стоматологию без показаний‚
медицинский туризм и т.п.). Для этих целей рекомендуется оформить добровольное медицинское страхование (ДМС).

Где можно воспользоваться полисом?

Полис «желтый» признаётся в любой медицинской организации‚ включённой в реестр СМО‚ а также в частных клиниках‚
работающих по договору с ОМС (например‚ сеть клиник «Полис» в Санкт‑Петербурге).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться полисом без бумажного носителя?

Да. С 2022 года полис ОМС можно предъявлять в виде QR‑кода в мобильном приложении или в личном кабинете
на портале Госуслуг.

Что делать‚ если полис утерян?

Обратиться в СМО с заявлением о замене полиса. При наличии электронного варианта замена происходит в течение
1‑2 дней.

Можно ли использовать полис «желтый» за пределами РФ?

Нет‚ полис ОМС действует только на территории Российской Федерации.

Контакты для обращений

Ниже указаны основные способы связи с организацией‚ выдающей полис «желтый»‚ а также с отделами‚ которые помогут
разрешить любые вопросы‚ связанные с оформлением и использованием полиса.

Официальный сайт

https://www.sogaz-med.ru – основной ресурс страховой компании
СОГАЗ‑Мед‚ входящей в систему ОМС.

Горячая линия

Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить статус полиса‚ расписание приёма и
проведёт предварительную проверку документов.

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
• Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
• Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44

Электронный адрес

info@sogaz-med.ru – для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения справок.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету посетите https://lk.sogaz-med.ru.
В кабинете можно:

• Проверить статус полиса;
• Скачать электронный полис;
• Записаться к врачу;
• Отправить запрос на замену полиса.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис СМО необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.

График приёма в центральный офис (Москва)

Отделы‚ готовые помочь

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов и замена утерянных.
• Отдел проверки статуса полиса – онлайн‑и офлайн‑проверка действительности.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы о покрытии‚ списках медицинских учреждений.
• Отдел юридической поддержки – помощь при спорах и жалобах.

Руководство СМО

Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.).

Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Анна Владимировна.

Отзывы пациентов

Ниже – несколько реальных отзывов‚ собранных на официальном сайте и в независимых сервисах:

«Полис «желтый» помог быстро оформить лечение у кардиолога без очередей. Онлайн‑проверка статуса заняла пару минут.» – Марина С.‚ 45 лет.

«Служба поддержки ответила в течение 5 минут‚ помогли восстановить полис после утери. Очень удобно‚ что есть мобильный QR‑код.» – Алексей К.‚ 28 лет.

«Благодарю СМО за внимательное отношение к пенсионерам. Врач‑терапевт принял меня без лишних бумаг‚ всё по полису «желтый». – Ольга В.‚ 68 лет.

в рамках ОМС. Оформить его можно в любой страховой медицинской организации‚ а проверять статус и пользоваться
услугами можно как через бумажный документ‚ так и в электронном виде. При возникновении вопросов используйте
контактные данные‚ указанные выше – специалисты помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.