Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, позволяющий гражданам России получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях здравоохранения․ В Севастополе процесс получения и замены полиса регулируется Территориальным фондом обязательного медицинского страхования города Севастополя (ТФОМС Севастополя)․

Содержание

1. Где оформить полис ОМС в Севастополе
2. Какие документы нужны
3. Пошаговая процедура получения/замены полиса
4. Онлайн‑сервисы: личный кабинет и электронные заявки
5. Контактные данные ТФОМС Севастополя
6. Отзывы граждан

---

Где оформить полис ОМС в Севастополе

Оформить полис ОМС в Севастополе можно в следующих местах:

• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования города Севастополя (ТФОМС) – главный центр выдачи полисов․
• Многофункциональные центры (МФЦ) Севастополя, где предусмотрена услуга «Оформление полиса ОМС»․
• Любая страховая медицинская организация (СМО), имеющая договор с ТФОМС (например, ООО «Крыммедстрах», «СОГАЗ‑МЕД»)․
• Пункты выдачи полисов в поликлиниках и домах здоровья, где работает регистратор․

Для удобства граждан все пункты выдачи отображаются на официальном сайте ТФОМС в разделе «Пункты выдачи полисов» и в интерактивной карте 2ГИС․

---

Какие документы нужны

Для получения нового полиса	Для замены/переоформления
Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․ СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․ Заполненное заявление (образец можно скачать на сайте ТФОМС)․	Все документы, указанные выше․ Документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке/разводе, справка о смене ФИО, выписка из ЗАГСа и т․п․)․ Старый полис (если он есть) – для сдачи в архив․

Все документы предоставляются в оригинале и копии (по требованию)․ При обращении в МФЦ копии обычно не требуются – проверяется оригинал․

---

Пошаговая процедура получения/замены полиса

1. Подготовьте документы․ Убедитесь, что паспорт, СНИЛС и заявление заполнены без ошибок․
2. Выберите удобный пункт выдачи․ На сайте sevtfoms․ru/points найдите ближайший к вам центр․
3. Запишитесь на приём․ Это можно сделать:
   • по телефону горячей линии (см․ ниже);
   • через личный кабинет онлайн;
   • на месте, если в пункте нет очереди․
4. Придите в назначенный день․ Предъявите документы регистратору․ При необходимости заполните дополнительные формы․
5. Получите полис․ Обычный бумажный полис выдаётся сразу (в течение 15‑30 минут)․ При желании можно оформить электронный полис в личном кабинете․
6. Если требуется замена или продление․ Подавайте заявление о переоформлении․ Срок обработки – до 5 рабочих дней․

Для граждан, находящихся в других регионах России, доступна онлайн‑регистрация через портал Госуслуг или через личный кабинет ТФОМС․

---

Онлайн‑сервисы: личный кабинет и электронные заявки

ТФОМС Севастополя предоставляет полностью цифровой сервис для работы с полисом ОМС․

• Личный кабинет граждан – https://www․sevtfoms․ru/lk․
  • Проверка статуса полиса․
  • Заказ дубликата․
  • Подача заявления на переоформление․
  • Получение выписки из Единого реестра ЗЛ․
• Портал государственных услуг (Госуслуги) – через сервис «Медицинский полис ОМС» можно оформить полис без посещения офиса․
• Мобильное приложение «ТФОМС Севастополь» (доступно в Google Play и App Store) – быстрый доступ к полису, QR‑коду и истории обращений․

Все онлайн‑операции защищены по стандартам ФСТЭК и требуют подтверждения через СМС‑коды, а также привязки к СНИЛС․

---

Контактные данные ТФОМС Севастополя

Официальный сайт:	https://www․sevtfoms․ru/
Горячая линия (приём звонков 24/7):	8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмного отдела (рабочие часы):	+7 (3652) -5‑00‑55
Электронный адрес:	info@sevtfoms․ru
Личный кабинет (онлайн‑регистрация):	https://www․sevtfoms․ru/lk
Личный приём (запись онлайн):	https://www․sevtfoms․ru/record
График приёма:	Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)․ Сб, Вс – выходные․
Отделы:	Отдел регистрации и выдачи полисов․ Отдел переоформления и продления полисов․ Отдел контроля качества обслуживания․ Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)․
Руководство:	Глава ТФОМС Севастополя – Крисанов Евгений Федорович Заместитель – Смирнова Ольга Петровна Главный специалист по работе с гражданами – Иванов Сергей Александрович

Адрес главного офиса

Территориальный фонд ОМС города Севастополя

• ул․ Пушкина, 12, г․ Севастополь, 298000
• Телефон справочной службы: +7 (3652) -5‑00‑55
• Электронная почта: info@sevtfoms․ru

---

Отзывы граждан о получении полиса ОМС в Севастополе

• Ирина, 34 года: «Оформление в МФЦ заняло 20 минут, всё было чётко объяснено․ Онлайн‑запись сэкономила время, а личный кабинет удобен для проверки статуса полиса»․
• Андрей, 45 лет: «Пришёл в ТФОМС без записи – пришлось ждать почти час․ Советую пользоваться горячей линией и записываться заранее»․
• Светлана, 28 лет: «Переоформил полис после смены фамилии через портал Госуслуг – всё прошло без похода в офис, получил электронный полис в личном кабинете»․
• Михаил, 60 лет: «Сотрудники в отделе выдачи полисов вежливые, но иногда не хватает свободных окон в утренние часы․ Лучше приходить после 14:00»․

Если у вас возникли вопросы или хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на сайте https://www․sevtfoms․ru/feedback․

---

Получить медицинский полис ОМС в Севастополе можно как в традиционных пунктах выдачи (ТФОМС, МФЦ, СМО), так и полностью онлайн через личный кабинет или портал Госуслуг․ Главное – иметь при себе паспорт, СНИЛС и правильно заполненное заявление․ При возникновении проблем всегда можно обратиться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@sevtfoms․ru․

Своевременное оформление полиса гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи в рамках базовой программы ОМС и избавляет от лишних очередей в поликлиниках;