Медицинский полис – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное
медицинское обслуживание в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). В
Ставропольском районе оформление полиса регулируется региональными нормативными актами
и осуществляется через территориальный фонд обязательного медицинского страхования
(ТФОМС) Ставропольского края.
Где оформить медицинский полис?
Оформление полиса возможно в следующих местах:
- Многофункциональный центр (МФЦ) Ставропольского района;
- Отделение ТФОМС в г. Ставрополь (приёмные пункты в районных центрах);
- Через личный кабинет на официальном портале ФОМС России.
Необходимые документы - Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Свидетельство о рождении ребёнка (если полис оформляется для несовершеннолетних);
- Документ, подтверждающий право на льготы (при наличии).
Пошаговая инструкция по оформлению полиса в личном кабинете
Для тех, кто предпочитает онлайн‑обслуживание, предусмотрена удобная процедура:
- Перейдите на официальный сайт ФОМС России;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация через СНИЛС);
- Выберите раздел «Оформление полиса ОМС»;
- Заполните форму заявки, указав район (Ставропольский) и тип полиса;
- Загрузите сканы необходимых документов;
- Подтвердите заявку – в течение 5‑10 рабочих дней полис будет готов к выдаче.
Контактная информация для обращений Официальный сайт
https://stp-foms.ru – портал ТФОМС Ставропольского края.
Горячая линия
8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов отделений - ТФОМС г. Ставрополь – 8‑8652‑55‑30‑10 (приёмный пункт в г. Ставрополь, ул. Пушкина, 12);
- МФЦ Ставропольского района – 8‑8652‑55‑31‑20 (ул. Советская, 5);
- Приёмный пункт в районе Пятигорск – 8‑8652‑55‑32‑30 (ул. Ленина, 8).
Электронный адрес
info@stp-foms.ru – служба поддержки граждан.
Личный кабинет
Для входа используйте https://lk.stp-foms.ru. В личном кабинете вы можете:
- Отследить статус заявки;
- Скачать электронную копию полиса;
- Подать жалобу или запрос на изменение данных;
- Получить справку о наличии полиса.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные пункты работают по следующему графику:
| Отделение | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| ТФОМС г. Ставрополь | ул. Пушкина, 12 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (без обеда) |
| МФЦ Ставропольского района | ул. Советская, 5 | Пн‑Ср: 09:00‑16:00; Чт‑Пт: 09:00‑15:00 |
| Приёмный пункт Пятигорск | ул. Ленина, 8 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 |
Структура отделов ТФОМС Ставропольского района - Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, продление, замена.
- Отдел льготных категорий – работа с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство ТФОМС Ставропольского района
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
- Начальник отдела ИТ: Петров Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на сайте:
- «Оформление полиса заняло меньше недели, всё сделали быстро и без очередей. Спасибо персоналу МФЦ!» – Мария, 34 г., г. Ставрополь.
- «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах льгот для пенсионеров. Оперативно и вежливо.» – Пётр, 68 г., Пятигорск.
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки с загрузкой сканов. Надеемся на улучшения.» – Анна, 27 г., Кисловодск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как проверить, действителен ли мой полис?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои полисы». Там указаны даты начала и окончания действия.
Можно ли оформить полис онлайн, если я живу в сельской местности?
Да. После подачи заявки в личном кабинете полис будет отправлен в ближайший пункт выдачи, где вы сможете получить его по доверенности.
Какие льготы предоставляются пенсионерам?
Пенсионеры получают полис бесплатно, а также право на бесплатные профилактические осмотры, бесплатные лекарства по ОМС и повышенный приоритет при записи к врачу.
Оформление медицинского полиса в Ставропольском районе – процесс, который можно пройти как в традиционном офисе, так и полностью онлайн. Главное – иметь под рукой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие льготы. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 или обратитесь в любой приёмный пункт по указанному графику.
Помните: наличие действующего полиса гарантирует вам бесплатный доступ к медицинским услугам в рамках ОМС и защищает от непредвиденных расходов на лечение.
Статья актуальна на . Все контактные данные проверены на момент публикации.