Медицинский полис – документ, подтверждающий право гражданина (или иностранного
гражданина, постоянно проживающего в РФ) на получение бесплатной медицинской помощи в
рамках системы обязательного (ОМС) или добровольного (ДМС) медицинского страхования.
Полис удостоверяет, что застрахованное лицо может обращаться за помощью в любые
государственные (и в случае ДМС – в частные) медицинские учреждения на всей территории
Российской Федерации.
Виды медицинских полисов
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная программа,
покрывающая базовый набор медицинских услуг, предусмотренный
базовой программой ОМС. ОМС гарантирует бесплатный доступ к поликлиникам,
стационарному лечению, скорой помощи, профилактическим осмотрам и т.д. - Добровольное медицинское страхование (ДМС) – коммерческий продукт,
предоставляемый страховыми компаниями. ДМС покрывает услуги,
не входящие в базовую программу ОМС (например, лечение в частных клиниках,
стоматологию, реабилитацию, высокотехнологичные методы).
Ключевые особенности полиса ОМС
- Гарантированный доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России.
- Возможность вызова скорой помощи по номеру 103, предъявив полис.
- Оформление цифрового полиса через портал www.oms.ru – удобно, без бумажных носителей.
- С 2026 года в базовую программу ОМС включено 14 новых методов лечения и один метод
из категории высокотехнологичной помощи. - Полис ОМС обязателен для всех граждан России, а также для иностранных
граждан, постоянно проживающих в стране.
Как оформить полис
Оформление полиса ОМС возможно в нескольких формах:
- Через территориальный фонд ОМС – личный визит в отделение фонда.
- Онлайн – через официальный портал www.oms.ru или мобильное приложение «Мой полис».
- Через страховую компанию (например, Ингосстрах, СберСтрахование) – бесплатно для граждан.
Для оформления понадобится паспорт (или СНИЛС), полисный номер (если уже есть) и
заполненное заявление. После подачи заявления полис будет выдан в течение 5‑10 рабочих дней
(в электронном виде – мгновенно).
Права и обязанности держателя полиса
| Права | Обязанности |
|---|---|
| Получать бесплатную медицинскую помощь в государственных учреждениях. | Своевременно обновлять полис (при смене места жительства, ФИО и т.п.). |
| Вызывать скорую помощь без оплаты. | Соблюдать правила посещения поликлиник (запись к врачу, соблюдение графика). |
| Получать профилактические осмотры и прививки. | Предоставлять достоверные сведения о состоянии здоровья при обращении. |
Где можно использовать полис
- Поликлиники и амбулаторные отделения.
- Больницы (стационарное лечение, операции, роды).
- Скорая медицинская помощь (номер 103).
- Стоматологические пункты, входящие в базовую программу ОМС.
- Реабилитационные центры, если услуга включена в региональную программу.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.oms.ru |
| Горячая линия ОМС | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России) |
| Телефон регионального фонда | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -65‑43‑21 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес | info@oms.ru |
| Личный кабинет | https://my.oms.ru – вход по СНИЛС и паролю. |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 2‑й этаж. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс – выходной. |
| Отделы |
|
| Руководство | Иванов Сергей Петрович – директор Федерального фонда ОМС. |
| Отзывы |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли пользоваться полисом ОМС за границей?
Полис ОМС действует только на территории РФ. За границей необходимо оформлять
медицинскую страховку (туристическую или международную).
Что делать, если полис утерян?
Обратитесь в отдел регистрации полисов с заявлением о потере. Вам выдадут
временный документ и восстановят электронный полис в личном кабинете.
Можно ли одновременно иметь ОМС и ДМС?
Да. ОМС покрывает базовый набор услуг, а ДМС – дополнительные, более комфортные
условия лечения в частных клиниках.
Медицинский полис в России – это ваш гарантированный доступ к бесплатной
медицинской помощи в рамках обязательного страхования, а также возможность
расширить спектр услуг через добровольные программы. Современные технологии позволяют
получать и хранить полис в цифровом виде, что делает процесс обращения за помощью
быстрее и удобнее. Не забывайте своевременно обновлять данные, пользоваться личным
кабинетом и обращаться в официальные каналы связи при возникновении вопросов.