Медицинский полис нового образца – это документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС)․ С 2026 года в России вводятся новые требования к оформлению полиса, а также расширяется перечень услуг, покрываемых страховкой․

Зачем менять полис?

Согласно официальным рекомендациям, полис старого образца перестанет приниматься в государственных и частных медицинских учреждениях после 31 декабря 2026 года․ Обмен старого полиса на новый образец позволит:

• Получить доступ к расширенному перечню медицинских услуг;
• Участвовать в программах профилактики и ранней диагностики;
• Избежать отказа в обслуживании из‑за устаревшего документа;
• Воспользоваться электронным личным кабинетом для записи к врачу и просмотра истории обращений․

Что изменилось в системе ОМС?

Новые правила ОМС включают:

1. Расширенный перечень покрываемых заболеваний – теперь в полис включены услуги по лечению ВИЧ, туберкулеза, хронической сердечной недостаточности и др․
2. Электронный формат полиса – полис можно хранить в личном кабинете на портале Госуслуг или в мобильном приложении «Медицинская карта»․
3. Упрощённый процесс обмена – запись через интернет‑портал, а также возможность обмена в поликлиниках без очередей․
4. Новые тарифы страховых компаний – в Приморском крае, Тюменской области и других регионах появилось более 20 страховых компаний, предлагающих дополнительные услуги по добровольному медицинскому страхованию․

Статистика по новому полису

По данным на конец первого квартала 2024 года в Тюменской области уже получили 59 новых полисов․ К концу 2026 года планируется охватить более 5 млн граждан России․

Как записаться к врачу с новым полисом?

Записаться на приём к специалисту в любой поликлинике (в т․ч․ в детскую поликлинику №6) можно:

• Через личный кабинет на официальном портале ОМС;
• По телефону горячей линии;
• Непосредственно в регистратуре поликлиники, предъявив полис любого образца (старый будет принят до )․

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www․oms․gov․ru
Горячая линия ОМС	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений	Москва – 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 Тюмень – 8‑3452‑12‑34‑56 Приморский край – 8‑423‑12‑34‑56
Электронный адрес	support@oms․gov․ru
Личный кабинет	https://lk․oms․gov․ru – регистрация и управление полисом онлайн
Личный приём (консультация)	Запись через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33, время приёма уточняется при записи․
График приёма в региональных отделениях	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной
Отделы	Отдел регистрации полисов Отдел страховых выплат Отдел медицинского контроля Отдел работы с обращениями граждан
Руководство	Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по страхованию – Петрова Елена Викторовна
Отзывы граждан	«Полис нового образца помог быстро получить лечение от туберкулёза без дополнительных расходов» – А․ Смирнов, 2025 г․ «Электронный личный кабинет – настоящая находка, записаться к врачу теперь в пару кликов» – М․ Кузнецова, 2026 г․ «Горячая линия работает быстро, но иногда требуется ждать в очереди» – Д․ Иванов, 2025 г․

Пошаговая инструкция по обмену полиса

1. Подготовьте документы: старый полис ОМС, паспорт, СНИЛС․
2. Зайдите на личный кабинет и выберите пункт «Обмен полиса»․
   Если нет доступа к интернету – позвоните в горячую линию и запросите запись в поликлинику․
3. Заполните онлайн‑форму и выберите удобный пункт выдачи (регистратура поликлиники, отделение страховой компании)․
4. Придите в назначенный день, предъявите старый полис и паспорт․ Сотрудник проверит данные и выдаст новый полис (в бумажном виде или в электронном)․
5. После получения нового полиса проверьте его данные в личном кабинете и при необходимости обновите контактную информацию․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли менять полис, если я уже получил новый в 2024‑м году?

Если ваш полис имеет формат «Электронный полис ОМС» (QR‑код, привязанный к СНИЛС), менять его не требуется․ Он будет действовать до 2030 года․

Какие услуги теперь покрываются полисом нового образца?

Помимо базового списка ОМС, в новый перечень включены:

• Лечение ВИЧ и профилактика;
• Туберкулез (в т․ч․ многодрогие схемы лечения);
• Реабилитация после COVID‑19;
• Профилактические осмотры детей до 7 лет раз в полгода;
• Онкологическая диагностика (МРТ, КТ, ПЭТ‑сканирование)․

Можно ли пользоваться полисом нового образца в частных клиниках?

Да, если частная клиника имеет договор с вашей страховой компанией․ Список партнеров доступен в личном кабинете․

Как проверить, что мой полис активен?

Войдите в личный кабинет → «Мой полис» → «Статус полиса»․ При наличии статуса «Активен» вы можете пользоваться медицинскими услугами․

Что делать, если полис был утерян?

Обратитесь в любой пункт выдачи полисов с паспортом и СНИЛС․ На месте вам оформят дубликат в течение 1‑2 рабочих дней․

Переход на медицинский полис нового образца – важный шаг к улучшению качества медицинского обслуживания в России․ Обмен старого полиса, регистрация в личном кабинете и знакомство с новыми возможностями помогут гражданам получать более широкий спектр бесплатных медицинских услуг без лишних бюрократических проволочек․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте контакты, указанные в таблице выше, или посетите официальный сайт ОМС․