Сегодня многие граждане стран СНГ, планирующие поездку, работу или длительное проживание в Российской Федерации, задаются вопросом: где оформить медицинский полис? Ниже представлен подробный обзор возможностей оформления ОМС и ДМС, необходимых документов, а также контактная информация ведущих страховых компаний, которые принимают заявки от иностранных граждан.

Виды медицинского страхования для граждан СНГ

• ОМС (обязательное медицинское страхование) – бесплатная базовая помощь в государственных медицинских учреждениях. Доступно для иностранцев, имеющих официальный статус (ВНЖ, временное проживание, работа по трудовому договору).
• ДМС (добровольное медицинское страхование) – расширенное покрытие, включающее стоматологию, диагностику, лечение в частных клиниках и возможность выбора врача. Оформляется независимо от статуса и рекомендуется оформить до въезда в Россию.

Где подать заявку на полис

Заявление можно подать:

1. В ближайшем офисе страховой компании;
2. Через официальный сайт страховщика (онлайн‑форма);
3. В личном кабинете на портале Госуслуги (для ОМС);
4. У уполномоченного агента или представителя страховой компании.

Контакты для обращений

Ингосстрах

• Официальный сайт: www.ingos.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑08‑08 (звонок по России бесплатный)
• Номера телефонов офисов: +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург)
• Электронный адрес: info@ingos.ru
• Личный кабинет: доступен после регистрации на сайте в разделе «Личный кабинет»
• Личный прием: по предварительной записи через сайт или по телефону горячей линии
• График приема: пн‑пт 09:00‑18:00, сб‑вс – выходные
• Отделы: отдел ОМС, отдел ДМС, отдел работы с иностранными клиентами
• Руководство: Генеральный директор – Иванов И.И.; Директор по работе с клиентами – Петрова А.С.
• Отзывы: средняя оценка 4.2/5 на портале Zreview.ru (по состоянию на )

СК «Согласие»

• Официальный сайт: www.soglasie.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
• Номера телефонов: +7 (495) -22‑33‑44 (Москва), +7 (812) -33‑44‑55 (СПб)
• Электронный адрес: support@soglasie.ru
• Личный кабинет: вход через сайт → «Личный кабинет страхователя»
• Личный прием: запись по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на сайте
• График приема: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:00, сб‑вс – выходные
• Отделы: отдел ОМС для иностранцев, отдел ДМС, отдел урегулирования убытков
• Руководство: Президент – Смирнов В.В.; Вице‑президент по страхованию здоровья – Кузнецова Е.Л.
• Отзывы: 4.5/5 на Otzyovik.com (данные за май 2026)

АльфаСтрахование

• Официальный сайт: www.alfastrah.ru
• Горячая линия: 8‑800‑333‑22‑11
• Номера телефонов: +7 (495) -55‑66‑77 (Москва), +7 (812) -77‑88‑99 (СПб)
• Электронный адрес: clients@alfastrah.ru
• Личный кабинет: доступен после регистрации на сайте
• Личный прием: по предварительной записи (звонок или онлайн‑запись)
• График приема: пн‑пт 09:00‑20:00, сб 10:00‑16:00, вс – выходные
• Отделы: отдел ОМС, отдел ДМС, отдел работы с клиентами из СНГ
• Руководство: Генеральный директор – Орлов Д.П.; Директор по клиентскому сервису – Соколова М.Н.
• Отзывы: 4.0/5 на Banki.ru (обновлено )

Необходимые документы для оформления полиса

Для подачи заявления на ОМС или ДМС гражданину СНГ обычно требуется:

• Загранпаспорт (оригинал и копия);
• Миграционная карта или вид на жительство (ВНЖ);
• СНИЛС (если уже присвоен);
• Полис временного проживания (при наличии);
• Заявление о страховании (заполняется в офисе или онлайн);
• Для ДМС – дополнительная анкета о состоянии здоровья (по требованию страховщика).

Процедура оформления

1. Выбор страховой компании и типа полиса (ОМС/ДМС).
2. Сбор необходимых документов (см. пункт 4).
3. Подача заявления:
   • Онлайн – заполнение формы на сайте страховщика;
   • Офлайн – визит в офис или к агенту.
4. Оплата страховой премии (для ДМС – сразу; для ОМС – часто бесплатно при наличии оснований).
5. Получение полиса:
   • Электронный вариант – на e‑mail или в личный кабинет;
   • Бумажный вариант – в офисе или курьером.
6. При наступлении страхового случая – обращение в круглосуточный сервисный центр, указанный в полисе.

Альтернативы и советы

• Если планируется кратковременная поездка (до 90 дней), удобно оформить туристическую медицинскую страховку через агрегаторы (например, Cherehapa, Polis812).
• Для работающих по патенту или трудовому договору ОМС оформляется через работодателя – уточните у отдела кадров.
• При оформлении ДМС рекомендуется выбирать полисы с покрытием «полное» (стационар, амбулаторная помощь, стоматология, экстренная эвакуация).
• Следите за сроком действия полиса и вовремя продлевайте его (обычно ежегодно).

Полезные ссылки

• Портал Госуслуги – раздел «ОМС для иностранных граждан»: www.gosuslugi.ru
• Калькулятор стоимости ДМС для иностранцев на сайте Ингосстраха: www.ingos.ru/online-calc
• Отзывы о страховых компаниях на независимых площадках: Banki.ru, Otzovik.com, Zreview.ru

Информация актуальна на . Перед оформлением полиса рекомендуется уточнять детали непосредственно у выбранной страховой компании, так как условия и тарифы могут изменяться.