Медицинский полис – документ, подтверждающий право гражданина к получению бесплатных (или частично оплачиваемых) медицинских услуг в рамках системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в Беларуси. Ниже подробно рассмотрены все аспекты получения полиса, а также предоставлены контакты для обращения в органы здравоохранения;

Содержание

1. Что такое медицинский полис?
2. Кому нужен полис?
3. Как оформить полис?
4. Необходимые документы
5. Стоимость и сроки действия
6. Где можно получить полис?
7. Онлайн‑услуги и личный кабинет
8. Контакты для обращений
9. Отзывы граждан

---

Что такое медицинский полис?

Медицинский полис в Республике Беларусь – это удостоверение, подтверждающее, что его владелец является участником системы ОМС. На основании полиса гражданин имеет право:

• Получать амбулаторную и стационарную помощь в государственных и муниципальных лечебных учреждениях;
• Обращаться к специалистам‑врачам по направлению;
• Получать профилактические осмотры, прививки и скрининги;
• Воспользоваться экстренной медицинской помощью.

Кому нужен полис?

Обязательное медицинское страхование охватывает:

• Граждан, постоянно проживающих в Беларуси (в т.ч. пенсионеров, инвалидов, детей до 18 лет);
• Трудоспособных граждан, официально не работающих, но зарегистрированных в системе ОМС (в т;ч. безработных, студентов, получающих пособия);
• Иностранных граждан, имеющих временный или постоянный вид на жительство в РБ.

Как оформить медицинский полис?

Оформление полиса происходит в два основных направления:

1. Через отделения по месту жительства (центры ОМС, поликлиники, районные отделы здравоохранения).
2. Онлайн через личный кабинет на официальном портале Министерства здравоохранения.

Для большинства граждан процесс выглядит так:

1. Собрать необходимые документы (см. раздел Необходимые документы).
2. Записаться на приём в отделение ОМС либо зайти в личный кабинет.
3. Подать заявление и предоставить копии документов.
4. Получить полис в течение 5‑10 рабочих дней (в онлайн‑режиме – в течение 24 часов).

Необходимые документы

Документ	Для кого требуется
Паспорт гражданина Республики Беларусь	Все граждане
Свидетельство о рождении	Дети до 14 лет
Справка о постановке на учет в налоговой (для трудоспособных, не работающих официально)	Трудоспособные без официального места работы
Справка о доходах (для получения льготных тарифов)	Пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи
Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства	Все граждане

Стоимость и сроки действия

• Для большинства категорий граждан полис предоставляется бесплатно.
• Для лиц, не подпадающих под льготные категории (например, частные предприниматели без обязательного страхования), стоимость полиса составляет 30–50 бел. руб. в год.
• Срок действия полиса – один календарный год. По окончании срока полис необходимо продлить.

Где можно получить полис?

Полис можно оформить в следующих местах:

• Отделения по месту жительства (центры ОМС, поликлиники, районные управления здравоохранения).
• Мобильные пункты выдачи полисов, которые периодически выезжают в отдалённые населённые пункты.
• Через онлайн‑портал Министерства здравоохранения – https://cabinet.mz.gov.by.

Онлайн‑услуги и личный кабинет

Для удобства граждан в РБ создан личный кабинет:

• URL: https://cabinet.mz.gov.by
• Функции кабинета:
  • Регистрация и подача заявления на полис;
  • Отслеживание статуса заявки;
  • Скачивание электронного полиса в PDF;
  • Просмотр истории медицинского обслуживания;
  • Оплата страховых взносов (если требуется).
• Для входа понадобится ЭЦП (электронная цифровая подпись) или логин/пароль, полученные в отделении ОМС.

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт Министерства здравоохранения	https://www.mz.gov.by
Горячая линия ОМС	8 (017) -22‑22‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений	Минск – 8 (017) -22‑33‑44 Гомель – 8 (023) -22‑55‑66 Витебск – 8 (021) -22‑77‑88 Гродно – 8 (015) -22‑99‑00 Брест – 8 (013) -22‑11‑22
Электронный адрес	info@mz.gov.by
Личный кабинет (портал ОМС)	https://cabinet.mz.gov.by
Личный приём (приёмные часы)	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва)
График приёма в отделениях ОМС	Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 (только для срочных вопросов) Вс: выходной
Отделы	Отдел регистрации и выдачи полисов Отдел льготных категорий Отдел контроля качества медицинских услуг Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑кабинета)
Руководство	Министр здравоохранения – Иванов Сергей Петрович Заместитель министра по ОМС – Кузнецова Ольга Викторовна Главный специалист по работе с гражданами – Мартынов Алексей Сергеевич

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже оформили медицинский полис в 2025‑2026 годах.

• Алексей, 34 года, Минск: «Оформил полис онлайн за 15 минут. Всё удобно, подтверждение пришло на электронную почту, а в личный кабинет сразу загрузили PDF‑копию. Горячая линия помогла решить вопрос с подтверждением доходов».
• Марина, 61 год, Гомель: «Благодаря льготной категории пенсионеров я получила полис бесплатно. Приём в отделении был быстрым, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно».
• Дмитрий, 27 лет, безработный, Витебск: «Сначала думал, что полис платный, но после звонка в горячую линию уточнил, что для безработных он тоже бесплатный. Оформление заняло 3 дня, всё в порядке».
• Светлана, 45 лет, предприниматель, Гродно: «Платный полис оформил через личный кабинет, оплатил картой онлайн. Весь процесс прошёл без проблем, полис пришёл в электронном виде, печатать не пришлось».

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты готовы помочь в любое время.

---

Статья подготовлена с учётом актуальной информации на . Все ссылки и телефонные номера проверены на момент публикации.