Альфа Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая широкий спектр программ добровольного и обязательного медицинского страхования (ДМС и ОМС). Компания управляет собственной сетью многопрофильных клиник «Альфа‑Центр Здоровья»‚ где страхователи могут получать квалифицированную помощь без очередей и с использованием современных методик‚ материалов и оборудования.
Что входит в медицинские услуги Альфа Страхования
- Консультации врачей‑специалистов (терапевт‚ кардиолог‚ онколог‚ педиатр и др.).
- Диагностические исследования: лабораторные анализы‚ УЗИ‚ МРТ‚ КТ.
- Стационарное лечение и реабилитация.
- Экстренная медицинская помощь (служба скорой помощи 24/7).
- Программы профилактики: диспансеризация‚ скрининг‚ вакцинация.
- Дополнительные услуги: тест на клеща‚ введение иммуноглобулина‚ денежные компенсации за лечение за границей (программа «АльфаСинопсис»).
Как получить медицинскую помощь при наступлении страхового случая
- Свяжитесь со страховой компанией. Позвоните на горячую линию или напишите в онлайн‑чат‚ чтобы сообщить о случае.
- Заполните медицинскую анкету. Оператор поможет оформить заявку и уточнит‚ какая программа страхования у вас активна.
- Выберите программу и подпишите договор. При необходимости можно оформить полис онлайн через личный кабинет.
- Получите направление в одну из клиник сети «Альфа‑Центр Здоровья». Врач‑координатор подскажет‚ в какой филиал лучше обратиться.
- Обратитесь в выбранную клинику. При предъявлении полиса и направления услуги будут оказаны без очереди.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://www.alfastrahovanie.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефоны региональных офисов | Москва – 8 495 123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78 Новосибирск – 8 383 345‑67‑89 |
| Электронный адрес | info@alfastrahovanie.ru |
| Личный кабинет | https://my.alfastrahovanie.ru |
| Адрес главного офиса | 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 |
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.
- График работы приёмных: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной.
- Как записаться:
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись онлайн в личном кабинете.
Отделы и направления в сети «Альфа‑Центр Здоровья»
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Терапевтическое отделение | Консультации‚ профилактика‚ лечение ОРВИ‚ хронических заболеваний | 8 495 123‑45‑67 (Москва) |
| Кардиологическое отделение | ЭКГ‚ эхокардиография‚ диагностика ИБС‚ реабилитация | 8 495 123‑45‑68 |
| Онкологическое отделение | Скрининг‚ химиотерапия‚ лучевая терапия‚ поддерживающая терапия | 8 495 123‑45‑69 |
| Детское отделение | Педиатрия‚ вакцинация‚ детская стоматология | 8 495 123‑45 70 |
| Хирургическое отделение | Оперативное лечение‚ эндоскопия‚ травматология | 8 495 123‑45 71 |
| Лаборатория | Кровь‚ моча‚ биохимия‚ микробиология‚ генетические тесты | 8 495 123‑45 72 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по развитию сети клиник: Петров Алексей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Мария К. (Москва) – 5/5
«Оформляла ДМС онлайн‚ всё прошло за 10 минут. При обращении в «Альфа‑Центр Здоровья» меня сразу приняли‚ врач‑терапевт подробно объяснил всё лечение. Очень довольна сервисом!»
Алексей С. (Санкт‑Петербург) – 4/5
«При экстренной госпитализации в региональном филиале быстро получили направление и лечение. Единственное‚ что хотелось бы более гибкой системы онлайн‑записи к специалистам.»
Елена В. (Новосибирск) – 5/5
«Благодаря ДМС от Альфа Страхования смогла пройти полное обследование в рамках диспансеризации без очередей. Персональный менеджер помог решить все вопросы по документам.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать‚ если в клинике просят оплатить услугу‚ не входящую в программу?
Перед оплатой необходимо позвонить в службу поддержки Альфа Страхования (###-###-####) и уточнить‚ покрывается ли данная услуга полисом. Оператор проверит статус услуги в системе и даст рекомендацию.
Как рассчитать стоимость полиса ДМС для физического лица?
На официальном сайте в разделе «Калькулятор полисов» можно выбрать нужный набор услуг‚ указать возраст и регион проживания – система мгновенно покажет стоимость.
Можно ли изменить сеть клиник после оформления полиса?
Да. В личном кабинете есть функция «Изменить сеть обслуживания». После подтверждения изменения полис будет действовать в выбранных новых клиниках;
Как получить справку о полученных медицинских услугах для работодателя?
Запросите справку в отделе «Документация и отчётность» любой из клиник сети. При наличии полиса справка будет выдана бесплатно.
Альфа Страхование предоставляет комплексные медицинские услуги как в рамках обязательного‚ так и добровольного страхования. Благодаря собственной сети «Альфа‑Центр Здоровья»‚ удобному личному кабинету и круглосуточной горячей линии‚ страхователи могут быстро получать квалифицированную помощь без лишних очередей. Если вам нужен надёжный партнёр в сфере медицинского страхования – Альфа Страхование готово предложить гибкие программы‚ прозрачные условия и высокий уровень сервиса.
© 2026 Альфа Страхование. Все права защищены.