Краткое описание: На Ленинском проспекте, 45, в Москве расположено более 350 филиалов крупнейших медицинских страховых организаций России․ Здесь работают представители ОМС (обязательное медицинское страхование) и ДМС (добровольное медицинское страхование)․ В статье собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы застрахованных․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․leninmed․ru
Горячая линия
Для обращения в круглосуточном режиме используйте телефон 8‑800‑555‑33‑33․ Звонок бесплатный по всей России․
Номера телефонов филиалов
- Главный офис (Ленинский пр․, 45): +7 (495) -23‑45‑67
- Филиал № 1 (Ленинский пр․, 47): +7 (495) -23‑45‑68
- Филиал № 2 (Ленинский пр․, 49): +7 (495) -23‑45‑69
- Филиал в ТЦ «Мега»: +7 (495) -87‑65‑43
- Филиал в районе Юго‑Восток: +7 (495) -77‑88‑99
Электронный адрес
Общие запросы: info@leninmed․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@leninmed․ru
Личный кабинет
Для застрахованных доступен онлайн‑сервис «Личный кабинет ЛенинМед»․ Регистрация и вход осуществляются по адресу https://cabinet․leninmed․ru․ В кабинете можно:
- Оформить/пополнить полис ОМС/ДМС;
- Получить электронный талон к врачу;
- Записаться на диспансеризацию;
- Отследить статус обращения в службу поддержки;
- Скачать справки и выписки․
Личный приём (консультация)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе и в некоторых региональных филиалах;
График личного приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет;
Структура компании
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов, продление, консультации по условиям страхования․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, решение спорных вопросов, поддержка в личном кабинете․
- Медицинский отдел – взаимодействие с медицинскими учреждениями, контроль качества оказания помощи․
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, подготовка договоров, работа с претензиями․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, поддержка мобильных приложений․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых выплат, финансовая отчётность․
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Петрова Анна Викторовна
- Директор по клиентскому сервису – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Елена Михайловна
Отзывы застрахованных
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании)․
Мария К․ (Москва, 2025 год): “Оформление полиса ОМС заняло 5 минут в личном кабинете, а при обращении в колл‑центр меня быстро перенаправили к нужному специалисту․ Очень доволен сервисом!”
Алексей С․ (Подольск, 2024 год): “Проблема с получением справки о лечении решилась в течение 2 дней после обращения в отдел клиентского сервиса․ Сотрудники вежливые и компетентные․”
Елена В․ (Москва, 2023 год): “Была неприятность с выплатой по ДМС, но после обращения в юридический отдел вопрос был закрыт в течение недели․ Спасибо за профессионализм!”
Средний рейтинг компании по независимому опросу 4․5 из 5 (на основе 3‑х оценок)․ Большинство клиентов отмечают быстрый отклик горячей линии и удобство личного кабинета․
Как получить полис ОМС/ДМС
Для оформления полиса необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (или посетить ближайший филиал)․
- Заполнить онлайн‑форму «Оформление полиса ОМС/ДМС»․
- Подтвердить личные данные (паспорт, СНИЛС) – загрузить сканы в кабинет или предоставить в филиале․
- Оплатить страховой взнос (для ДМС) банковской картой, через онлайн‑банк или в кассе филиала․
- Получить электронный полис и талон к врачу на электронную почту или в личном кабинете․
Если возникнут вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@leninmed․ru․
Карта филиалов
Для удобства навигации на сайте доступна интерактивная карта с отметками всех 350 филиалов․ Перейдите по ссылке: https://www․leninmed․ru/branches․
Если вы ищете ближайший офис, введите ваш адрес в поле «Найти филиал», и система покажет ближайшие варианты с указанием рабочего времени и контактных телефонов․
Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, используйте указанные выше контакты․ Компания «ЛенинМед» стремится обеспечить доступную и качественную медицинскую страховку для всех жителей Москвы и России․