Медицинская страховая компания «Зеленогорск» – региональный оператор добровольного и обязательного медицинского страхования, работающий в городе Зеленогорск и прилегающих территориях Красноярского края. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов, а также организует доступ к качественной медицинской помощи через собственную сеть поликлиник, диагностических центров и партнерских учреждений.
Основные направления деятельности
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) для физических лиц и юридических лиц.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) с гибкими пакетами услуг.
- Организация профилактических программ и скринингов.
- Поддержка электронных медицинских карт и личных кабинетов застрахованных.
- Консультационные услуги по вопросам страхования и медицинского обслуживания.
Контактная информация
Официальный сайт: www.zelenogorsk-msk.ru
Горячая линия: 8 (391) -55‑01‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов:
- Отдел продаж и консультаций – 8 (391) -55‑01‑02 (с 9:00 до 20:00)
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (391) -55‑01‑03 (с 8:00 до 22:00)
- Приём в офисе – 8 (391) -55‑01‑04 (по записи)
Электронный адрес: info@zelenogorsk-msk.ru
Личный кабинет застрахованного
Для удобного доступа к полисам, истории обращений и электронным медицинским картам компания предоставляет защищённый личный кабинет:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Войдите, используя логин (номер полиса) и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полиса ДМС/ОМС;
- Запись к врачу онлайн;
- История посещений и результаты анализов;
- Управление настройками уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления);
- Оплата дополнительных услуг и продление полиса.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в главном офисе компании.
Адрес офиса: г; Зеленогорск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно:
- По телефону 8 (391) -55‑01‑04;
- Через онлайн‑форму на сайте записаться на приём;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Отделы компании
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж и страхования | Иванов П. С. | 8 (391) -55‑01‑02 | sales@zelenogorsk-msk.ru |
| Отдел клиентского сервиса | Смирнова Е. В. | 8 (391) -55‑01‑05 | support@zelenogorsk-msk.ru |
| Отдел медицинского контроля | Кузнецов А. Н. | 8 (391) -55‑01‑06 | medcontrol@zelenogorsk-msk.ru |
| Бухгалтерия и расчёт страховых выплат | Петрова М. И. | 8 (391) -55‑01‑07 | finance@zelenogorsk-msk.ru |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Соколов
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Ольга Николаевна Мельникова
- Главный врач‑консультант: Дмитрий Сергеевич Кузнецов
- Директор по информационным технологиям: Сергей Андреевич Лебедев
Отзывы застрахованных
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в независимых сервисах.
Ирина Петрова, 34 года, г. Зеленогорск
«С компанией «Зеленогорск» я довольна уже более 3 лет. Оформление полиса заняло минимум времени, а при необходимости обратиться в больницу меня сразу приняли без очереди. Онлайн‑запись в личном кабинете работает без сбоев, а поддержка быстро отвечает на вопросы.»
Алексей Иванов, 45 лет, г. Красноярск
«ДМС от «Зеленогорска» позволил мне пройти комплексное обследование в частной клинике без лишних расходов. Особенно понравилась возможность получать результаты анализов в личном кабинете и сразу же обсуждать их с врачом через видеоконсультацию.»
Мария Сидорова, 28 лет, г. Минусинск
«Была неприятная ситуация – срочно понадобилась госпитализация. Горячая линия компании сработала мгновенно, и меня разместили в ближайшем профильном стационаре. Всё оформилось в течение часа, а последующее сопровождение было на высоте.»
Как стать клиентом?
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Страховые продукты».
- Определите нужный вам пакет (ОМС, ДМС, комбинированный).
- Заполните онлайн‑заявку, указав персональные данные и желаемый уровень покрытия.
- Подтвердите заявку через электронную почту или СМС‑код.
- Получите полис в личном кабинете или в печатном виде (по запросу).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус своего полиса?
Войдите в личный кабинет → «Мои полисы» → выберите нужный полис → статус будет отображён в правой части экрана.
Можно ли изменить список услуг в полисе ДМС?
Да. Свяжитесь с отделом продаж по телефону 8 (391) -55‑01‑02 или отправьте запрос через форму «Изменить полис» в личном кабинете.
Как получить электронную медицинскую карту?
Электронная карта автоматически привязывается к вашему полису после активации в личном кабинете. Доступ к ней осуществляется через раздел «ЭМК» на сайте.
Медицинская страховая компания «Зеленогорск» в Красноярском крае сочетает в себе надёжность государственного страхования и гибкость частных программ ДМС. Широкий спектр услуг, удобный личный кабинет, профессиональная поддержка и положительные отзывы клиентов делают её одним из лидеров регионального рынка медицинского страхования.
© 2026 Медицинская страховая компания «Зеленогорск». Все права защищены.