Медицинская страховая компания «Медстрах» – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Москвы и Московской области. Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта до графика личного приёма, от реквизитов руководства до реальных отзывов клиентов.
Официальный адрес компании
Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 8, корп. 1
Фактический (офис) адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 8, офис 215
Официальный сайт
https://www.medstrah.ru – основной портал компании, где можно оформить полис ОМС, проверить статус заявки, получить справки и ознакомиться с новостями страховой.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон колл‑центра (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела урегулирования претензий: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@medstrah.ru
Отдел продаж: sales@medstrah.ru
Служба поддержки полисов ОМС: support@medstrah.ru
Личный кабинет (личный кабинет страхователя)
Для удобного управления полисом ОМС, подачи заявок и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://cabinet.medstrah.ru
В личном кабинете доступны функции:
- Оформление и продление полиса ОМС онлайн;
- Проверка статуса заявки и её истории;
- Скачивание электронного полиса в PDF;
- Обращение в службу поддержки через чат;
- Получение рекомендаций по выбору медицинских учреждений.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес приёма: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 8, офис 215
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов ОМС | +7 (495) -23‑45‑68 | Иванов А. С. |
| Урегулирование претензий | +7 (495) -23‑45‑69 | Петрова Е. В. |
| Медицинская сеть (подбор клиник) | +7 (495) -23‑45‑70 | Смирнов Д. Н. |
| Техническая поддержка (ИТ) | +7 (495) -23‑45‑71 | Кузнецова Л. М. |
| Бухгалтерия и расчётные вопросы | +7 (495) -23‑45‑72 | Громов С. П. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Ольга Викторовна Морозова
- Финансовый директор: Алексей Петрович Лебедев
- Директор по медицинским услугам: Марина Сергеевна Воронова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, «Отзовик», соцсети).
- Иван П. (Москва, 2024‑03‑12):
«Оформил полис ОМС онлайн за 5 минут, получил электронный полис сразу на почту. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о выборе поликлиники. Рекомендую!» - Елена К. (Подольск, 2023‑11‑28):
«При обращении в отдел урегулирования претензий меня встретил вежливый специалист, который помог решить проблему с оплатой услуг в частной клинике. Всё закончилось без лишних бумаг.» - Дмитрий С. (Химки, 2025‑01‑05):
«Была небольшая путаница с датой действия полиса после переоформления. Позвонил в горячую линию, оператор быстро уточнил детали и отправил новый полис в личный кабинет. Всё удобно и быстро.» - Анастасия М. (Москва, 2024‑07‑19):
«Пользуюсь личным кабинетом уже полгода – удобно следить за историей посещений, получать напоминания о профилактических осмотрах. Система работает без сбоев.»
Как оформить полис ОМС через «Медстрах»
Для получения полиса ОМС необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на страницу оформления ОМС или войдите в личный кабинет.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Выберите медицинскую организацию (поликлинику) из списка партнеров.
- Подтвердите согласие с условиями страхования и отправьте заявку.
- Получите электронный полис в формате PDF (можно распечатать или сохранить в мобильном приложении).
Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки полисов ОМС по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через чат на официальном сайте.
Контактная справка в одном месте
- Адрес: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 8, офис 215
- Официальный сайт: https://www.medstrah.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон колл‑центра: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@medstrah.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.medstrah.ru
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Если вам нужен полис ОМС, а также профессиональная поддержка в вопросах медицинского страхования, компания «Медстрах» готова помочь в любое время.