Медицинская служба Росгосстрах (далее – Мед Росгосстрах Сыктывкар) – это региональный центр оказания страховых и медицинских услуг
для застрахованных лиц в Республике Коми. Служба обеспечивает:
- оформление полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного страхования (ДМС);
- консультацию по вопросам получения медицинской помощи;
- проведение профилактических осмотров и диспансерного наблюдения;
- взаимодействие с лечебными учреждениями и страховыми врачами.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rosgosstrah.ru/komi/syktyvkar |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑30‑30 |
| Телефон офиса | +7 (8212) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | med-syktyvkar@rosgosstrah.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://cabinet.rosgosstrah.ru/login |
| Адрес | г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций по страховым случаям, оформлению полисов и другим вопросам рекомендуется записываться
на личный приём. Записаться можно по телефону, через личный кабинет или непосредственно в офисе.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (8212) -5‑44‑33 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При желании можно написать письмо на med-syktyvkar@rosgosstrah.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования ОМС | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -5‑44‑31 | Оформление полисов ОМС, консультации по праву на бесплатную медпомощь. |
| Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8212) -5‑44‑32 | Продажа и обслуживание ДМС‑полисов, расчёт страховых выплат. |
| Отдел профилактики и диспансерного наблюдения | Петров Алексей Михайлович | +7 (8212) -5‑44‑33 | Организация профилактических осмотров, вакцинаций, скринингов. |
| Отдел работы с обращениями граждан | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8212) -5‑44‑34 | Приём и обработка жалоб, предложений и отзывов. |
Руководство службы
- Директор службы: Петров Николай Иванович, телефон +7 (8212) -5‑44‑30, e‑mail director@rosgosstrah.ru
- Заместитель директора по страховым вопросам: Сидорова Елена Сергеевна, телефон +7 (8212) -5‑44‑35
- Главный врач по ДМС: Козлов Дмитрий Алексеевич, телефон +7 (8212) -5‑44‑36
Отзывы застрахованных
Иванова Т. (31 год) – 5/5
Быстро оформили полис ДМС, персональный менеджер помог собрать все документы. Очень доволен обслуживанием.
Смирнов А. (45 лет) – 4/5
Горячая линия работает без перебоев, но в офисе иногда бывает очередь. В целом, сервис на уровне.
Кузнецова М. (27 лет) – 3/5
Сложно было понять, какие услуги покрываются ДМС, но после консультации в отделе ДМС всё прояснилось.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы для оформления полисов
- Новости службы и акции
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить качественное медицинское обслуживание каждому застрахованному.