Актуально на: 07 марта 2026 года.

В Приморском районе Санкт-Петербурга медицинская помощь по полису ОМС оказывается как в государственных городских поликлиниках (ГБУЗ), так и в частных медицинских центрах, имеющих лицензию и контракт с Фондом ОМС (например, сеть «Медицинский центр «Полис»). Ниже представлена подробная информация по записям, контактам, структуре и контактам для обращений.

Общее описание системы здравоохранения Приморского района

Приморский район относится к крупнейшим районам Санкт-Петербурга. Медицинское обслуживание населения осуществляется через:

• Государственные бюджетные учреждения здравоохранения (ГБУЗ): Городские поликлиники №1, №49, №78, а также детские поликлинические отделения (например, ДПО №20, ДПО №32, ПО №111).
• Частные клиники по контракту ОМС: Сеть «Медицинский центр «Полис» (ООО «МЦ «Полис»), имеющая 18 филиалов в 5 районах города, в т.ч. несколько адресов в Приморском районе. Обслуживание бесплатно при наличии полиса ОМС и паспорта.

Важно: Запись к узким специалистам в государственных поликлиниках, как правило, требует направления от участкового терапевта/педиатра. В сети «МЦ «Полис» правила могут быть более гибкими, но полис ОМС обязателен.

Официальные сайты и порталы самозаписи

Единый портал записи (Государственные поликлиники ГБУЗ)

• Официальный портал СПб ГБУЗ: spbguz.ru (единая точка входа для всех государственных поликлиник города).
• Единая система самозаписи (СВ-МЕД / Самсон): zapispb.ru или через виджет на сайте конкретной поликлиники.
• Сайт ООО «Самсон Групп» (оператор системы): samson-rus.com.

Сеть «Медицинский центр «Полис» (Частная клиника по ОМС)

• Официальный сайт: mc-polis.ru (проверьте актуальный домен, часто используется polis-med.ru или поддомены региона).
• Личный кабинет пациента МЦ «Полис»: Обычно доступен через раздел «Пациенту» -> «Личный кабинет» на официальном сайте сети. Позволяет записаться к врачу, посмотреть историю визитов, получить результаты анализов.

Горячие линии и телефоны единой справки

Единый контакт-центр здравоохранения СПб (для гос. поликлиник)

• Телефон: 122 (круглосуточно, бесплатно по СПб).
• Телефон: +7 (812) -76-00-00 (справочно-информационная служба Комитета по здравоохранению).

Контакт-центр сети «Медицинский центр «Полис»

• Единый телефон записи/справки: +7 (812) -31-11-11 (уточните на сайте mc-polis.ru, номера могут меняться).
• Горячая линия по качеству обслуживания: Обычно указана на сайте в разделе «Контакты» или «Обратная связь».

Контакты ключевых поликлиник Приморского района (ГБУЗ)

Для самозаписи лучше использовать портал zapispb.ru или сайт spbguz.ru. Телефоны регистратур могут быть заняты.

Консультативно-диагностическая поликлиника №1 Приморского района

• Адрес: г. Санкт-Петербург, Приморский пр., д. 3, лит. А.
• Телефон регистратуры/справки: +7 (812) -46-XX-XX (уточняйте на spbguz.ru).
• Режим работы регистратуры: Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00 (может варьироваться).

Городская поликлиника №78 (ГБУЗ Городская поликлиника №78)

• Особенность: Запись к специалистам только по направлению участкового врача.
• Расписание участковых врачей и ДПО: Доступно на сайте поликлиники в разделе «Расписание» или через портал записи.

Детское поликлиническое отделение №20 (ДПО №20)

• Родительское учреждение: СПб ГБУЗ Детская городская поликлиника №49 (или иная базовая поликлиника).
• Запись: Через портал zapispb.ru -> выбор «Детские поликлиники» -> Приморский район -> ДПО №20.

Поликлиническое отделение №111 (ПО №111)

• Самозапись через интернет: Доступна на портале zapispb.ru (раздел «Поликлиническое отделение 111 Приморского района»).

Адреса филиалов «Медицинский центр «Полис» в Приморском районе

Сеть имеет несколько точек в районе. Актуальные адреса и график работы обязательно проверяйте на официальном сайте mc-polis.ru в разделе «Филиалы» или «Контакты» на дату визита.

• Филиал на пр. Королева / ул. Саветской / Приморском проспекте (точные адреса уточняйте на карте сайта).
• Обычно работают: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной (варианты возможны).

Личный кабинет пациента: возможности и вход

Портал Госуслуг (ЕСИА) — основной способ для гос. поликлиник

1. Вход на gosuslugi.ru.
2. Раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу».
3. Выбор поликлиники (Приморский район), специалиста, даты и времени.
4. История посещений, направления, рецепты (е-переписки).

Личный кабинет на портале СПб ГБУЗ (spbguz.ru)

• Авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
• Управление записями, отмена, просмотр карты пациента (в рамках конкретного ГБУЗ).

Личный кабинет МЦ «Полис»

• Регистрация по номеру телефона/email на сайте mc-polis.ru.
• Запись без направления (в рамках правил ОМС сети), выбор врача по фото/отзывам, телемедицина (если доступна), результаты анализов.

Личный прием руководства и график приема граждан

Для решения конфликтных вопросов, жалоб на качество обслуживания, получения справок, которые не выдают в регистратуре.

Государственные поликлиники (ГБУЗ)

• Главный врач / Зам. главврача по приему граждан: График обычно публикуется на сайте конкретной поликлиники (spbguz.ru -> Выбор поликлиники -> «Руководство» / «Прием граждан»).
• Типичный график: 1 раз в неделю (например, среда 14:00–17:00 или пятница 10:00–13:00). Требуется предварительная запись через регистратуру или по телефону 122.
• Пример (Поликлиника №1): Прием граждан главным врачом, по предварительной записи по тел. регистратуры.

МЦ «Полис»

• Директор филиала / Администратор: Прием по предварительной записи через колл-центр +7 (812) -31-11-11 или через форму обратной связи на сайте.
• Горячая линия качества: Для жалоб на врачей, администраторов, санитарию.

Структура отделов (основные направления)

Взрослые поликлиники (ГБУЗ и МЦ «Полис»)

• Терапевтическое отделение: Участковые терапевты (первичный прием, направления, больничные).
• Специализированные кабинеты: Кардиология, неврология, гастроэнтерология, эндокринология, пульмонология, ревматология, дерматовенерология, урология, гинекология (жен. консультации часто отдельно), офтальмология, ЛОР, хирургия, травматология/ортопедия.
• Диагностика: УЗИ, ЭКГ, Холтер, ЭЭГ, функциональная диагностика, эндоскопия (ФГДС, колоноскопия, по направлению).
• Лаборатория: Забор крови, анализы (по направлению врача).
• Профилактика/Диспансеризация: Кабинет профилактических осмотров, вакцинапрофилактика.
• Неотложная помощь / Кабинет врача неотложной помощи: Работает в часы работы поликлиники (без записи, по острой боли, температуре).

Детские отделения (ДПО, Детские поликлиники)

• Участковые педиатры (прикрепление по адресу проживания).
• Детские специалисты: Невролог, ортопед, хирург, офтальмолог, ЛОР, дерматолог, эндокринолог, аллерголог-иммунолог, гастроэнтеролог, нефролог, пульмонолог.
• Кабинет здорового ребенка / Патронаж (для младенцев).
• Вакцинальный кабинет / Профилактические осмотры.

Руководство ключевых учреждений (справочно)

Данные могут меняться. Актуальные ФИО смотрите на сайтах в разделах «Руководство».

Отзывы пациентов: общая картина (2025-2026)

Государственные поликлиники Приморского района (№1, №78, №49, ДПО №20, ПО №111)

• Плюсы: Бесплатно по ОМС, опытные врачи (многие работают десятилетиями), возможность получить направление на ВМП/квоту/стационар, удобный портал записи (zapispb.ru/Госуслуги) — запись «здесь и сейчас» на ближайшие дни.
• Минусы: Очереди к регистратурам (хотя самозапись их снизила), дефицит узких специалистов (неврологи, эндокринологи, кардиологи, запись на 2-4 недели), необходимость ходить к терапевту за направлением, иногда неудобный график приема (врач 3 часа в неделю), качество ремонта/оборудования варьируется.
• Частые жалобы: Недозвон по телефонам, долгая выдача справок 095/у, формализм при оформлении больничных.

Сеть «Медицинский центр «Полис» (Приморский район)

• Плюсы: Современное оборудование, чистота, комфорт, вежливые администраторы, удобная онлайн-запись через ЛК/приложение без направления терапевта (для многих специалистов), короткие сроки ожидания (часто на завтра/послезавтра), возможность оплатить доп. услуги (ЭКГ, УЗИ без очереди), телемедицина.
• Минусы: Не все специалисты есть в каждом филиале (нужно ехать в другой), иногда отказывают в направлении на МРТ/КТ/стационар (требуют консилиум/терапевта), работают строго по протоколам ОМС (лимитные объемы), возможны навязчивые предложения платных услуг (чекапы, витамины).
• Рейтинги: Обычно 4.0 ー 4.5 на Яндекс.Картах / 2ГИС / ПроДокторов.

Пошаговая инструкция: Как записаться к участковому врачу (Самозапись)

Вариант А: Через Госуслуги (Единый портал) — для ГБУЗ

1. Зайдите на gosuslugi.ru -> Авторизуйтесь.
2. В поиске или меню выберите «Запись к врачу» (раздел «Здоровье»).
3. Выберите: Санкт-Петербург -> Приморский район.
4. Выберите тип приема: «Взрослый» / «Детский» -> «Терапевт (участковый)» / «Педиатр (участковый)».
5. Система сама определит вашу поликлинику по прикреплению (или предложит выбор, если не прикреплены).
6. Выберите свободный слот (дату/время) -> Подтвердите.
7. Придите за 10-15 минут с паспортом и полисом ОМС (физическим или электронным в приложении Госуслуг).

Вариант Б: Через портал zapispb.ru (СВ-МЕД / Самсон) — для ГБУЗ

1. Перейдите на zapispb.ru.
2. Выберите «Записаться к врачу».
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или по СНИЛС/Полису (если поддерживается).
4. Выберите район: Приморский.
5. Выберите организацию (например, КДП №1, ГП №78, ДПО №20, ПО №111).
6. Специальность: Терапевт участковый / Педиатр участковый.
7. Выберите врача (если знаете ФИО) или «Любой свободный» -> Время -> Записаться.

Вариант В: Через сайт/приложение МЦ «Полис» — для сети «Полис»

1. Зайдите на mc-polis.ru (или приложение «МЦ Полис» в AppStore/GooglePlay).
2. Нажмите «Записаться на прием».
3. Выберите филиал в Приморском районе.
4. Специальность: Терапевт (участковый прикрепления там не бывает, терапевт принимает всех по ОМС).
5. Выберите врача, дату, время.
6. Введите телефон/email для подтверждения (СМС-код).
7. Придите с паспортом и полисом ОМС.

Важные напоминания на 2026 год

• Электронный полис ОМС: Действует наравне с пластиковым. Храните в приложении «Госуслуги», «Мой ОМС» или страховщика (СОГАЗ, РЕСО, АльфаСтрахование и др.).
• Прикрепление: Для гос. поликлиник запись к участковому доступна только в своей поликлинике прикрепления. Сменить прикрепление можно на Госуслугах (вступает в силу с 1-го числа следующего месяца). В МЦ «Полис» прикрепление не требуется, можно выбрать любой филиал сети.
• Направления к специалистам: В ГБУЗ — строго от участкового. В МЦ «Полис», часто можно записаться к кардиологу/неврологу/ортопеду самостоятельно, но для сложных видов диагностики (МРТ, КТ, эндоскопия) и госпитализации направление от терапевта МЦ «Полис» все равно нужно.
• Отмена записи: Обязательно отменяйте запись через ЛК/Госуслуги/звонок 122, если не придете. За неявки могут ограничить доступ к самозаписи на срок до 30 дней.
• Ковид/Грипп/ОРВИ: При симптомах звоните по телефону 122 или в колл-центр поликлиники для вызова врача на дом / направления в отделение острой инфекции. Не идите в общую регистратуру/к участковому без предварительного звонка.

Контакты для обращений (Жалобы, предложения, защита прав)

1. Контакт-центр Комитета по здравоохранению СПб: 122 (или +7 (812) -76-00-00) — главная инстанция по жалобам на гос. поликлиники.
2. Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга (ТФОМС): Горячая линия: +7 (812) -27-37-37 (проверьте на tfoms.spb.ru). Жалобы на качество/объем/условия ОМС.
3. Страховая медицинская организация (СМО), ваш страховщик: Телефон на обратной стороне полиса ОМС. Защита прав застрахованного, независимая экспертиза качества.
4. Роспотребнадзор по СПб: Прием обращений онлайн (госуслуги) или телефон доверия: +7 (812) -11-12-12 (санитарно-эпидемиологическое благополучие).
5. Прокуратура Приморского района: Для обращений о нарушении законодательства в здравоохранении.
6. Обратная связь МЦ «Полис»: Форма на сайте mc-polis.ru, email (обычно info@mc-polis.ru или quality@mc-polis.ru), горячая линия колл-центра.

Резюме: Куда пойти жителю Приморского района?

• Хотите бесплатно, по прикреплению, нужна больничная на длительный срок, квота на операцию, ВМП: Гос. поликлиника (ГБУЗ) по адресу прикрепления. Записывайтесь через Госуслуги или zapispb.ru.
• Нужно быстро к узкому специалисту (невролог, ортопед, УЗИ) без очереди к терапевту, важен комфорт и современное оборудование: МЦ «Полис» (филиал в Приморском районе). Записывайтесь через сайт mc-polis.ru или приложение.
• Ребенок болен/нужен педиатр: Детская поликлиника (ДПО №20, ДПО №32, Детская поликлиника №49) по прикреплению. Запись через Госуслуги / zapispb.ru. Острые состояния — звонок 122 (вызов на дом).

Берегите здоровье! Используйте официальные порталы для записи — это безопасно, бесплатно и гарантирует ваше право на медицинскую помощь.