В России иностранные граждане и лица без гражданства имеют право получать медицинскую помощь в соответствии с
законом, даже если они не оформлены в системе обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Данная статья
расскажет, какие виды помощи доступны, какие документы нужны, как оформить платные услуги и где искать
необходимую информацию․
Правовая база
- Постановление Правительства РФ № 1134 от г․ – об оказании медицинской помощи
гражданам Украины и лицам без гражданства, вынужденно покинувшим территорию Украины․ - Постановление Правительства РФ № 6 от г․ – «О порядке оказания медицинской
помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации»․ - Письмо Минздрава России № 17‑6/И/2‑15861 от г․ – о соблюдении прав иностранных
граждан и лиц без гражданства на охрану здоровья․ - Федеральный закон № 114‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании» (ст․ 20) – определяет порядок
предоставления бесплатной экстренной помощи․
Какие виды помощи доступны без полиса ОМС
2․1 Экстренная (неотложная) медицинская помощь
Бесплатно, за счёт средств Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)․
- неотложные состояния, угрожающие жизни (острый инфаркт, инсульт, тяжёлые травмы, отравления и т․п․);
- оказание скорой помощи (в т․ч․ специализированной скорой помощи);
- госпитализация по жизненным показаниям․
2․2 Плановая (платная) медицинская помощь
Если состояние пациента не требует немедленного вмешательства, медицинская помощь предоставляется
на платной основе по договору оказания медицинских услуг или по договору добровольного медицинского
страхования (ДМС)․
2․3 Помощь по территориальной программе ОМС
Иностранные граждане, имеющие действующий полис ОМС (например, в рамках международных договоров), могут
получать бесплатную плановую помощь в рамках территориальной программы ОМС․
Порядок получения помощи
- Экстренная ситуация․ При появлении жизнеугрожающих симптомов звоните в скорую помощь (112) или
обращайтесь в ближайшее отделение травматологического пункта․ Предъявлять полис не требуется․ - Неотложная, но не жизнеугрожающая ситуация․ Обращайтесь в поликлинику по месту пребывания․
Приём будет бесплатным, если врач классифицирует состояние как «неотложное»․ Врач оформит направление
в стационар при необходимости․ - Плановое лечение․ Для получения платных услуг необходимо:
- предоставить паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- заполнить договор оказания медицинских услуг в регистратуре;
- оплатить услуги наличными, банковской картой или через личный кабинет (если такая возможность
предусмотрена)․
- Договор ДМС․ Если у вас есть полис добровольного медицинского страхования, предъявите его
в регистратуру – вам будет предоставлена бесплатная или частично оплаченная плановая помощь
в соответствии с условиями полиса․
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт (для иностранных граждан);
- Виза/разрешение на временное пребывание (при необходимости);
- Если есть полис ДМС – страховой полис и полисный лист;
- Для получения платных услуг – договор оказания медицинских услуг (подписывается в регистратуре)․
Как оформить платную помощь
В большинстве государственных и муниципальных медицинских учреждений действует следующая схема:
- Запись на приём через личный кабинет на официальном сайте учреждения (если такой сервис доступен)․
- Приём в регистратуре: проверка документов, подписание договора, уточнение стоимости․
- Оплата:
- наличными;
- банковской картой (POS‑терминал);
- через онлайн‑платёж в личном кабинете․
- Получение медицинской карты, направления к специалисту, результаты исследований․
Контактная информация (пример для ФГБУЗ «Московский городской клинический центр № 98»)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mcc98․ru |
| Горячая линия (приём пациентов) | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон регистратуры | +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@mcc98․ru |
| Личный кабинет | https://lk․mcc98․ru |
| Личный приём (директор) | Др․ И․ С․ Петров – +7 (495) -23‑45‑69 (по предварительной записи) |
| График приёма директора | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по записи) |
| Отделения (ключевые) |
|
| Руководство |
|
| Отзывы пациентов | Раздел «Отзывы» на официальном сайте (можно оставить комментарий после завершения лечения)․ Также отзывы доступны на порталах Zoon и 2ГИС․ |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7․1 Нужно ли платить за экстренную помощь?
Нет․ Экстренная (неотложная) медицинская помощь предоставляется бесплатно за счёт ФОМС, независимо от наличия
полиса ОМС․
7․2 Что делать, если у меня нет ни полиса ОМС, ни ДМС, а состояние не является жизнеугрожающим?
В этом случае необходимо оформить договор платных медицинских услуг и оплатить лечение․ Часто в регистратуре
предлагают оформить ДМС на месте – это может быть выгоднее, чем платить за каждую услугу отдельно․
7․3 Можно ли получить бесплатную плановую помощь по международным договорам?
Да․ Если между РФ и страной гражданства пациента существует межправительственное соглашение, то плановая
медицинская помощь может быть предоставлена бесплатно в рамках ОМС․ Информацию о наличии таких договоров
можно уточнить в консульстве своей страны или в отделе международных отношений медицинского учреждения․
7․4 Как получить копию медицинской карты после лечения?
Копию можно запросить в регистратуре либо скачать через личный кабинет (раздел «Мои документы»)․ При
запросе по почте необходимо предоставить паспорт и подписать согласие на передачу персональных данных․
Иностранные граждане, находящиеся в России без полиса ОМС, имеют гарантированное право на бесплатную
неотложную медицинскую помощь․ Плановое лечение возможно на платной основе или по договору ДМС․ Важно
знать свои права, иметь при себе паспорт и, при возможности, страховой полис, а также пользоваться официальными
каналами связи с медицинскими учреждениями – сайтом, горячей линией, личным кабинетом․
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в отдел международных отношений выбранного
медицинского учреждения или в консульство своей страны․