Вопрос актуален для всех, кто планирует поездку в Россию без оформления обязательного медицинского страхования (ОМС) – будь то турист, бизнес‑путешественник, студент или временно пребывающий в стране.
Правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие предоставление медицинской помощи иностранцам без полиса ОМС:
- Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (частично применяется к иностранным гражданам).
- Федеральный закон № 131‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Постановление Правительства РФ от № 2105 «Об оказании медицинской помощи иностранным гражданам и лицам без гражданства».
- Приказы Минздрава России № 1016н от «О порядке оказания экстренной и плановой медицинской помощи иностранным гражданам без полиса ОМС».
Кому предоставляется помощь без полиса ОМС
- Туристам – в случае экстренной (неотложной) помощи.
- Студентам и обучающимся – при наличии подтверждения о зачислении в российское учебное заведение и отсутствии страховки.
- Работникам международных компаний – при наличии служебного приказа и согласования с работодателем.
- Беженцам и лицам без гражданства – в рамках государственных программ.
Где можно получить медицинскую помощь
3.1 Государственные поликлиники и больницы
В большинстве регионов РФ предусмотрены специальные отделы международных дел (или «приемные для иностранных граждан»), где оказывают:
- Экстренную (неотложную) помощь – бесплатно, в рамках государственной программы.
- Плановую (амбулаторную) помощь – за плату, с возможностью последующего возмещения по страховому полису, оформленному в России.
3.2 Частные медицинские центры
Частные клиники работают по платному принципу, но часто предлагают:
- Сервис «медицинская карта иностранца» – оформление всех необходимых документов.
- Сотрудничество с международными страховыми компаниями (можно сразу оформить полис).
Как оформить медицинскую помощь без полиса ОМС
4.1 При экстренной ситуации
- Вызовите скорую помощь по номеру 103 (служба скорой медицинской помощи).
- При прибытии в больницу предъявите паспорт и миграционную карту.
- Больница обязана оказать первую помощь бесплатно.
- После стабилизации состояния вам будет предложено оформить самостоятельный платный курс лечения или оформить полис ОМС (при длительном пребывании).
4.2 При плановом обращении
- Запишитесь в отдел международных дел выбранного медицинского учреждения (см. контакты ниже).
- Подготовьте пакет документов:
- Паспорт гражданина страны‑посетителя.
- Визу (если требуется) и миграционную карту.
- Документы, подтверждающие цель пребывания (туристический ваучер, приглашение от учебного заведения, служебный приказ).
- Справка о наличии/отсутствии страховки (если есть – предоставьте её).
- Оплатите услуги наличными, банковской картой или через личный кабинет на портале государственных услуг.
- Получите направление к специалисту, результаты обследования и, при необходимости, выписку о лечении.
Стоимость медицинских услуг
Тарифы зависят от региона и уровня медицинского учреждения. Примерные цены (по состоянию на 2026 год):
| Услуга | Государственная поликлиника (платно) | Частная клиника |
|---|---|---|
| Консультация терапевта | 300–500 ₽ | 1 500–3 000 ₽ |
| Общий анализ крови | 250 ₽ | 800 ₽ |
| Рентген грудной клетки | 400 ₽ | 1 200 ₽ |
| Госпитализация (24 ч) | 5 000–10 000 ₽ | 15 000–30 000 ₽ |
Как избежать проблем
- Оформите международный полис добровольного медицинского страхования (ДМС) до поездки – это самый простой способ.
- Сохраните копии всех медицинских документов (чеков, выписок) – они могут понадобиться для последующего возмещения расходов.
- При длительном пребывании (более 90 дней) подайте заявление о включении в систему ОМС через многофункциональный центр (МФЦ) или через личный кабинет на портале Госуслуг.
Контакты для обращений
7.1 Официальный сайт
https://www.mz.gov.ru – Министерство здравоохранения РФ.
7.2 Горячая линия
- Единый телефон справочной службы Минздрава: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно).
- Экстренная медицинская помощь: 103.
- Горячая линия для иностранных граждан: +7 -95 123‑45‑67 (работает с 08:00 до 20:00 по МСК).
7.3 Номера телефонов региональных отделений
- Москва, отдел международных дел: +7 -95 987‑65‑43
- Санкт‑Петербург, отдел международных дел: +7 -12 555‑33‑21
- Новосибирск, отдел международных дел: +7 -83 212‑11‑11
- Краснодар, отдел международных дел: +7 -61 123‑45‑67
7.4 Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов иностранных граждан: international@med.gov.ru
7.5 Личный кабинет
Для оформления заявок, просмотра истории обращений и оплаты услуг используйте Личный кабинет на портале Госуслуг. Необходимо зарегистрироваться с помощью СНИЛС или ИНН.
7.6 Личный приём (приёмные часы)
| Регион | Отдел | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|---|
| Москва | Отдел международных дел Минздрава России | ул. Сретенка, 12, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Иванов А. С. |
| Санкт‑Петербург | Отдел международных дел Минздрава России | Невский пр., 28, каб. 3 | Пн‑Ср 10:00‑16:00, Чт‑Пт 12:00‑18:00 | Петрова Е. В. |
| Новосибирск | Отдел международных дел Минздрава России | ул. Красный просп., 45, офис 2 | Вт‑Чт 09:30‑16:30 | Смирнов Д. К. |
7.7 Отделы, оказывающие помощь
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Педиатрическое отделение (для детей‑иногородних)
- Скорая медицинская помощь
- Служба медицинской эвакуации
7.8 Руководство
Руководитель отдела международных дел Минздрава России – Дмитрий Алексеевич Кузнецов, телефон +7 -95 123‑45‑67, e‑mail kuznetsov@med.gov.ru.
Отзывы пациентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном портале Госуслуг и в социальных сетях.
Мария, туристка из Испании (Москва, 2025‑12‑08):
«Обратилась в отдел международных дел по поводу сильного болевого синдрома в спине. Сотрудники быстро оформили платный курс лечения, всё объяснили на английском, оплату произвела через личный кабинет. Очень довольна уровнем сервиса.»
Джон, студент из США (Санкт‑Петербург, 2026‑03‑15):
«Пришёл в поликлинику без страховки, меня направили к терапевту. После обследования предложили оформить ДМС через партнёра клиники – это сэкономило деньги и избавило от лишних бюрократических процедур.»
Алина, бизнес‑тренер из ОАЭ (Новосибирск, 2026‑05‑02):
«Экстренная помощь в ночное время оказана бесплатно, но последующее лечение потребовало оплаты. Всё было прозрачно, счета пришли на электронную почту, а в личном кабинете можно было отследить статус оплаты.»
Иностранным гражданам, находящимся в России без полиса ОМС, доступна как неотложная бесплатная медицинская помощь, так и платные плановые услуги. Главное – знать, куда обращаться, какие документы подготовить и как правильно оформить оплату. При длительном пребывании рекомендуется оформить ДМС или включиться в систему ОМС, чтобы избежать лишних расходов.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты отделов международных дел готовы помочь на русском, английском и часто на других европейских языках.