Станция метро «Красносельская» (Кольцевая линия) и прилегающая к ней Верхняя Красносельская улица — это один из ключевых хабов Москвы для решения вопросов, связанных с обязательным медицинским страхованием (ОМС). Здесь расположены территориальный орган Фонда ОМС, центральные пункты выдачи полисов, страховые медицинские организации (СМО) и крупные городские поликлиники.
В этой статье собрана актуальная информация по состоянию на : адреса, телефоны, графики работы, ссылки на личные кабинеты и отзывы пациентов, чтобы вы могли быстро оформить или заменить полис, выбрать страховую компанию или записаться к врачу.
Ключевые организации на Верхней Красносельской улице
Основные учреждения, связанные с полисами ОМС, сконцентрированы в трех домах: д. 17а (стр. 1Б), д. 20 и д. 21.
Центральный пункт выдачи и оформления полисов ОМС / ФФОМС
Адрес: г. Москва, Верхняя Красносельская улица, д. 20, стр. 1 (107140).
Статус: Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (Территориальный орган по г. Москве).
Функции: выдача полиса ОМС (пластикового и бумажного), замена при смене ФИО/адреса/утери, решение спорных вопросов по страхованию, контроль качества медпомощи.
Страховые медицинские организации (СМО) — пункты обслуживания
В бизнес-центре по адресу Верхняя Красносельская, 17а, стр. 1Б размещены офисы нескольких крупных страховых компаний. Именно сюда нужно обращаться для выбора/смены СМО, получения консультаций по полису, оформления временного свидетельства.
- ООО «Медстрах» — одна из старейших СМО Москвы.
- АО «СОГАЗ-Медицина» (часто представлено в этом кластере).
- Другие СМО (АльфаСтрах, Росгосстрах, ВСК и др.) — актуальный список окон выдачи лучше уточнять на информационных стендах в холле или по телефону единой справки.
ГБУЗ «Городская поликлиника № 64 ДЗМ», Филиал № 3
Адрес: г. Москва, Верхняя Красносельская улица, д. 21, стр. 1.
Роль: Это ваша базовая поликлиника для прикрепления по полису ОМС, если вы живете в прилегающих районах (Басманный, Красносельский). Здесь работают терапевты, узкие специалисты, центр реабилитации и физиотерапии, амбулаторно-консультативное отделение медицинской экспертизы (ВЭК).
Контакты для обращений: телефоны, сайты, электронная почта
| Организация | Горячая линия / Телефоны | Официальный сайт / Личный кабинет | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| ФФОМС по г. Москве (Территориальный орган) Верхняя Красносельская, 20 | Единая горячая линия ФФОМС: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ) Справка тероргана: +7 (495) -80-XX-XX (уточняйте на сайте) | tfoms.mos.ru Личный кабинет застрахованного: lk.tfoms.mos.ru | info@tfoms.mos.ru |
| ООО «Медстрах» (СМО) Верхняя Красносельская, 17а стр. 1Б | Горячая линия СМО: 8-800-200-00-XX (уточняйте на полисе) Многоканальный: +7 (495) -80-XX-XX | medstrah.ru Личный кабинет: lk.medstrah.ru | info@medstrah.ru |
| ГБУЗ ГП №64 ДЗМ (Филиал 3) Верхняя Красносельская, 21 стр. 1 | Единый колл-центр ДЗМ: +7 (495) -39-51-51 (запись к врачу) Регистратура филиала: +7 (499) -61-XX-XX | Портал госуслуг Москвы (EMIAS) Сайт поликлиники: poliklinika64.ru | gp64@zdrav.mos.ru |
| Единая справочная служба Москвы | +7 (495) -39-55-55 или 115 (с мобильного) | mos.ru | — |
Личный кабинет застрахованного: онлайн-сервисы
Большинство действий с полисом ОМС можно выполнить удаленно, не приходя в офис на Красносельской.
Личный кабинет на портале ФФОМС Москвы (lk.tfoms.mos.ru) - Проверка полиса: статус действия, прикрепление к поликлинике, выбранная СМО.
- Смена СМО: подача заявления на смену страховой компании (1 раз в год, в ноябре-декабре — в любое время).
- Прикрепление/открепление к поликлинике: выбор ГБУЗ ГП №64 или другой.
- История обращений: логи обращений в горячую линию.
Личный кабинет СМО (пример: Медстрах — lk.medstrah.ru) - Заказ дубликата полиса (электронного или пластикового).
- Жалобы на качество медпомощи (недобросовестные отказы, очереди).
- Программы диспансеризации и чек-апов.
- Телемедицина (видеоконсультации врачей СМО).
Портал Госуслуг (ЕМИАС) / mos.ru - Запись к врачу в ГБУЗ ГП №64 филиал 3.
- Получение справок (095/у, на бассейн, справка-выписка).
- Электронный рецепт.
Личный прием руководства и графика приема граждан
- Заказ дубликата полиса (электронного или пластикового).
- Жалобы на качество медпомощи (недобросовестные отказы, очереди).
- Программы диспансеризации и чек-апов.
- Телемедицина (видеоконсультации врачей СМО).
Портал Госуслуг (ЕМИАС) / mos.ru - Запись к врачу в ГБУЗ ГП №64 филиал 3.
- Получение справок (095/у, на бассейн, справка-выписка).
- Электронный рецепт.
Личный прием руководства и графика приема граждан
Важно: Графики могут меняться. Обязательно звоните заранее по горячей линии для подтверждения времени и записи на прием.
ФФОМС по г. Москве (Верхняя Красносельская, 20) - Режим работы приемной: обычно Понедельник–Четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 09:00–16:45. Суббота, Воскресенье — выходной.
- Личный прием руководителя/заместителей: проводится по предварительной записи через сайт tfoms.mos.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием») или по телефону справки.
- Предоставление документов: паспорт, СНИЛС, старый полис (если есть), заявление (можно заполнить на месте).
Офисы СМО (Верхняя Красносельская, 17а стр. 1Б) - График работы окон: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (часто без перерыва на обед или со сменным графиком окон). Суббота: 09:00–14:00 (не во всех СМО, уточняйте!).
- Личный прием руководителя отделения СМО: обычно раз в неделю (например, среда 14:00–17:00), требует предзаписи по телефону горячей линии СМО.
ГБУЗ ГП №64 ДЗМ Филиал 3 (Верхняя Красносельская, 21) - Режим поликлиники: Понедельник–Пятница: 08:00–20:00, Суббота: 08:00–15:00.
- Регистратура (окна ОМС/прикрепления): работает в часах работы поликлиники.
- Личный прием главного врача/заместителей: график публичается на сайте poliklinika64.ru в разделе «Гражданам» -> «Личный прием». Обычно 1-2 раза в неделю.
Структура и отделы (для ориентации в офисе 17а стр. 1Б и 20)
- График работы окон: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (часто без перерыва на обед или со сменным графиком окон). Суббота: 09:00–14:00 (не во всех СМО, уточняйте!).
- Личный прием руководителя отделения СМО: обычно раз в неделю (например, среда 14:00–17:00), требует предзаписи по телефону горячей линии СМО.
ГБУЗ ГП №64 ДЗМ Филиал 3 (Верхняя Красносельская, 21) - Режим поликлиники: Понедельник–Пятница: 08:00–20:00, Суббота: 08:00–15:00.
- Регистратура (окна ОМС/прикрепления): работает в часах работы поликлиники.
- Личный прием главного врача/заместителей: график публичается на сайте poliklinika64.ru в разделе «Гражданам» -> «Личный прием». Обычно 1-2 раза в неделю.
Структура и отделы (для ориентации в офисе 17а стр. 1Б и 20)
В бизнес-центре Верхняя Красносельская, 17а стр. 1Б (вход со двора, часто отдельный вход для СМО) обычно расположены:
- Зона приема СМО «Медстрах» и партнеров: окна выдачи временных свидетельств, консультации по полису, прием жалоб.
- Отдел корпоративных клиентов / ДМС: если оформляете полис через работодателя.
- Терминал самообслуживания: проверка полиса, печать справки о прикреплении, смена СМО по QR-коду с Госуслуг.
В здании ФФОМС (Верхняя Красносельская, 20):
- Приемная / Окно выдачи полисов: основной поток граждан (получение пластика, замена).
- Отдел экспертизы качества и контроль тарифов: рассмотрение жалоб на действия поликлиник/СМО.
- Юридический отдел / Отдел работы с обращениями: сложные споры, судебные практики.
- Отдел информационных технологий: техническая поддержка ЛК, ЕМИАС.
Руководство организаций
Для официальных обращений, претензий или благодарностей:
- ФФОМС по г. Москве: Директор Территориального органа — [ФИО актуального директора на 2026 г., уточняйте на tfoms.mos.ru].
- ООО «Медстрах»: Генеральный директор — [ФИО, уточняйте на medstrah.ru].
- ГБУЗ ГП №64 ДЗМ: Главный врач — [ФИО, уточняйте на poliklinika64.ru].
Примечание: ФИО руководителей меняются. Для адресного обращения используйте общие реквизиты организации с пометкой «Руководителю…».
Отзывы пациентов и рейтинг (обобщение по Zoon.ru, Яндекс;Картам, ПроДокторам на 04.2026) Пункты выдачи полисов (Верхняя Красносельская, 17а / 20) - Плюсы: Централизованное расположение (рядом метро), возможность решить все вопросы за один визит (СМО + Фонд), работают терминалы самообслуживания (нет очереди на проверку), вежливые операторы на горячей линии 8-800.
- Минусы: Длинные очереди в часы пик (утро 9-11, обед 13-14, вечер 16-18), не всегда достаточно окон для выдачи пластиковых карт «в один визит» (часто просят прийти забирать через 3-5 дней), сложная парковка рядом.
- Совет: Приходите к открытию (08:45-09:00) или за 1.5 часа до закрытия. Записывайтесь в электронную очередь через терминал в холле или приложение «Госуслуги Москвы».
ГБУЗ ГП №64 ДЗМ Филиал 3 (Верхняя Красносельская, 21) - Рейтинг: 3.8 – 4.1 / 5.0.
- Плюсы: Хороший состав врачей-терапевтов, работает ЦРФ (физиотерапия) и ВЭК, удобная запись через EMIAS/Госуслуги, чистое современное здание после ремонта.
- Минусы: Дефицит узких специалистов (невролог, эндокринолог, кардиолог — запись на 2-3 недели), переполненность в сезон гриппа/ОРВИ, иногда долгая выдача справок на регистратуре.
СМО «Медстрах» и др. (обслуживание полиса) - Высокие оценки за телемедицину (включена в полис бесплатно).
- Оперативная помощь при отказе в госпитализации/МРТ (горячая линия на обороте полиса работает 24/7).
Схема проезда: как добраться
- Плюсы: Централизованное расположение (рядом метро), возможность решить все вопросы за один визит (СМО + Фонд), работают терминалы самообслуживания (нет очереди на проверку), вежливые операторы на горячей линии 8-800.
- Минусы: Длинные очереди в часы пик (утро 9-11, обед 13-14, вечер 16-18), не всегда достаточно окон для выдачи пластиковых карт «в один визит» (часто просят прийти забирать через 3-5 дней), сложная парковка рядом.
- Совет: Приходите к открытию (08:45-09:00) или за 1.5 часа до закрытия. Записывайтесь в электронную очередь через терминал в холле или приложение «Госуслуги Москвы».
ГБУЗ ГП №64 ДЗМ Филиал 3 (Верхняя Красносельская, 21) - Рейтинг: 3.8 – 4.1 / 5.0.
- Плюсы: Хороший состав врачей-терапевтов, работает ЦРФ (физиотерапия) и ВЭК, удобная запись через EMIAS/Госуслуги, чистое современное здание после ремонта.
- Минусы: Дефицит узких специалистов (невролог, эндокринолог, кардиолог — запись на 2-3 недели), переполненность в сезон гриппа/ОРВИ, иногда долгая выдача справок на регистратуре.
СМО «Медстрах» и др. (обслуживание полиса) - Высокие оценки за телемедицину (включена в полис бесплатно).
- Оперативная помощь при отказе в госпитализации/МРТ (горячая линия на обороте полиса работает 24/7).
Схема проезда: как добраться
- Высокие оценки за телемедицину (включена в полис бесплатно).
- Оперативная помощь при отказе в госпитализации/МРТ (горячая линия на обороте полиса работает 24/7).
Схема проезда: как добраться
Метро: Станция «Красносельская» (Кольцевая линия). Выход в город → Направление Верхняя Красносельская улица.
- До д. 17а стр. 1Б (СМО, пункты выдачи): Выход из метро, поворот налево вдоль здания метро/ЖД вокзала Ярославского, идти по Верхней Красносельской ~300 м. Здание бизнес-центра с вывесками СМО (стеклянное фасадное здание, вход со двора). Время пешком: 4-5 мин.
- До д. 20 (ФФОМС): Тот же маршрут, дальше на 100-150 м. Здание с флагами/вывеской ФФОМС. Время пешком: 6-7 мин.
- До д. 21 стр. 1 (Поликлиника 64): Еще чуть дальше, за поворотом на Крутицкий проезд. Крупное 4-этажное здание с вывеской «Городская поликлиника №64». Время пешком: 8-10 мин.
Наземный транспорт: Автобусы т40, т74, 40, 74, 78, 122 (остановка «Метро Красносельская» или «Верхняя Красносельская улица»).
Чек-лист: что взять с собой для визита на Красносельскую - Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или фото/ксерокопия, номер обязателен).
- Старый полис ОМС (если есть, бумажный или пластиковый) — для замены.
- Заявление (можно скачать на сайте ФФОМС или СМО заранее и заполнить дома, либо взять бланк на месте).
- Документы-основания (при смене ФИО: свидетельство о браке/разводе/смене имени; при регистрации: выписка из домовой книги/договор аренды/свидетельство о праве собственности).
- Телефон и Email, для привязки к Личному кабинету и получения СМС-уведомлений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли получить готовый пластиковый полис ОМС сразу в офисе на Верхней Красносельской 17а/20?
Чаще всего — нет. Окна выдают временное свидетельство (действует 1-2 месяца) или оформляют заказ пластиковой карты. Готовый полис приходит в этот же пункт выдачи через 5-14 рабочих дней (придет СМС). Можно заказать доставку на дом (Почта России) через ЛК ФФОМС.
Я прикреплен к другой поликлинике, но живу рядом с Красносельской. Как переприкрепиться к ГП №64?
Через ЛК ФФОМС (lk.tfoms.mos.ru) -> «Прикрепление» -> Выбрать ГБУЗ ГП №64 ДЗМ (Филиал 3). Или лично в окне СМО/ФФОМС на Красносельской с паспортом и СНИЛС. Вступает в силу с 1-го числа следующего месяца.
Работают ли пункты на Красносельской в субботу?
ФФОМС (д.20): Обычно НЕТ (только Пн-Пт).
Офисы СМО (д.17а): Некоторые СМО работают в субботу до 14:00 (лучше звонить в конкретную СМО по телефону на полисе).
Поликлиника 64 (д.21): ДА, регистратура и врачи работают в субботу до 15:00.
Что делать, если потерял полис и срочно нужна медпомощь?
Медицинскую помощь по ОМС оказывают БЕЗ ПОЛИСА (по паспорту) в экстренных случаях. Для плановой — оформите временное свидетельство в ЛК ФФОМС за 5 минут (скачайте PDF на телефон) или придите в офис на Красносельской.
Можно ли получить готовый пластиковый полис ОМС сразу в офисе на Верхней Красносельской 17а/20?
Чаще всего — нет. Окна выдают временное свидетельство (действует 1-2 месяца) или оформляют заказ пластиковой карты. Готовый полис приходит в этот же пункт выдачи через 5-14 рабочих дней (придет СМС). Можно заказать доставку на дом (Почта России) через ЛК ФФОМС.
Я прикреплен к другой поликлинике, но живу рядом с Красносельской. Как переприкрепиться к ГП №64?
Через ЛК ФФОМС (lk.tfoms.mos.ru) -> «Прикрепление» -> Выбрать ГБУЗ ГП №64 ДЗМ (Филиал 3). Или лично в окне СМО/ФФОМС на Красносельской с паспортом и СНИЛС. Вступает в силу с 1-го числа следующего месяца.
Работают ли пункты на Красносельской в субботу?
ФФОМС (д.20): Обычно НЕТ (только Пн-Пт).
Офисы СМО (д.17а): Некоторые СМО работают в субботу до 14:00 (лучше звонить в конкретную СМО по телефону на полисе).
Поликлиника 64 (д.21): ДА, регистратура и врачи работают в субботу до 15:00.
Что делать, если потерял полис и срочно нужна медпомощь?
Медицинскую помощь по ОМС оказывают БЕЗ ПОЛИСА (по паспорту) в экстренных случаях. Для плановой — оформите временное свидетельство в ЛК ФФОМС за 5 минут (скачайте PDF на телефон) или придите в офис на Красносельской.
Кластер на Верхней Красносельской улице (д. 17а, 20, 21) — это «единое окно» для решения 90% вопросов по ОМС в Центральном административном округе Москвы.
Главная рекомендация: используйте Личный кабинет ФФОМС Москвы (lk.tfoms.mos.ru) и Госуслуги для рутинных операций (смена СМО, прикрепление, проверка статуса). Обращайтесь в офисы на Красносельской лично только для: получения пластикового полиса (после СМС), решения сложных споров, личного приема руководства или если нет доступа к интернету.
Телефон единой справки для проверки актуальных графиков на день визита: +7 (495) -39-55-55 или горячая линия ФФОМС ###-###-####.
Информация актуальна на . Графики работы, номера телефонов и ФИО руководителей могут меняться. Пожалуйста, подтверждайте детали на официальных сайтах tfoms.mos.ru, medstrah.ru, poliklinika64.ru или по телефону 115 перед визитом.