Мед страховая компания «Красносельская» – один из крупнейших операторов добровольного медицинского страхования (ДМС) в Москве; Компания работает под брендом СОГАЗ‑мед / РЕСО‑мед и обслуживает клиентов в Красносельском районе и по всей России.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://medstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- +7 -95 921‑40‑66
- +7 -95 785‑96‑99
- Электронный адрес: info@medstrakh.ru
- Адрес: г. Москва, ул; Верхняя Красносельская, 17А, стр. 1Б (рядом с метро «Красносельская», 350 м от станции)
Как добраться
Метро: станция Красносельская (линия 2) – 350 м пешком.
Автобусы: 78, 115, 146, 191.
Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге «Карась» (въезд с улицы Верхняя Красносельская).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет страхователя: https://cabinet.medstrakh.ru – просмотр полисов, заявок на возмещение, история выплат.
- Мобильное приложение: «Мед‑Страх» (iOS & Android) – сканирование полиса, онлайн‑чат с поддержкой, уведомления о статусе заявок.
- Электронная запись к врачу: через личный кабинет или приложение можно записаться в любой из более чем 2000 медицинских учреждений‑партнёров.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону +7 -95 921‑40‑66 или через онлайн‑форму записаться на приём.
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявок, выплата компенсаций.
- Медицинский отдел – работа с сетью медицинских учреждений‑партнёров, контроль качества услуг.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильного приложения, кибербезопасность.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по IT: Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в отделе корпоративных коммуникаций.
Отзывы клиентов
Общие тенденции
Согласно независимому исследованию «Рейтинг страховых компаний 2025», «Мед страховая компания «Красносельская» получила средний балл 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полиса (в среднем 15 минут онлайн).
- Прозрачный процесс возмещения расходов – большинство выплат производится в течение 5‑7 рабочих дней.
- Широкая сеть медицинских учреждений‑партнёров (более 2000 клиник по всей России).
Негативные отзывы
Критика в основном касается:
- Сложностей при заполнении формы заявления о страховом случае (некоторые клиенты считают её «многословной»).
- Необходимости предоставлять оригиналы документов в офис (возможен онлайн‑вариант, но не всегда принимается).
Примеры реальных отзывов
Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил ДМС онлайн за 10 минут, в поликлинику записался через личный кабинет – всё удобно. При обращении в страховую по поводу операции получили компенсацию за 7 дней. Рекомендую!»
Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки отвечала быстро, но пришлось дважды отправлять копии справки о доходах. Надо бы упростить процесс подачи документов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ДМС?
Перейдите на официальный сайт, выберите тариф, заполните онлайн‑форму и оплатите банковской картой. Полис будет доступен в личном кабинете сразу после оплаты.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Для большинства случаев требуется:
- Копия полиса ДМС.
- Медицинская справка/заключение врача.
- Квитанция об оплате медицинских услуг.
- Паспорт (или его копия) застрахованного.
Можно ли получить компенсацию без посещения офиса?
Да. Через личный кабинет или мобильное приложение можно загрузить сканы всех необходимых документов. После проверки специалистом компенсация будет перечислена на ваш банковский счёт.
«Мед страховая компания «Красносельская»» сочетает в себе удобные цифровые сервисы и традиционный сервис в офисе. Благодаря широкому перечню тарифов, быстрой обработке заявок и хорошей репутации среди клиентов, компания остаётся популярным выбором для жителей Москвы и всей России.
Если вы ищете надёжного партнёра для добровольного медицинского страхования, рекомендуем посетить офис по адресу ул. Верхняя Красносельская, 17А, стр. 1Б или воспользоваться онлайн‑инструментами на официальном сайте.