Мед страховая компания «Красносельская» – один из ведущих страховщиков в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в России. Компания работает с 2005 года‚ предоставляя клиентам широкий спектр полисов‚ программ профилактики и сервисов онлайн‑обслуживания.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.med-krasnoselskaya.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Москва‚ главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки клиентов – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@med-krasnoselskaya.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.med-krasnoselskaya.ru
Личный прием и график работы
Адрес офиса: г. Москва‚ ул. Красносельская‚ д. 12‚ офис 3
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на личный приём можно:
- По телефону горячей линии — 8‑800‑555‑33‑22 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Онлайн‑формой на официальном сайте (кнопка «Записаться к специалисту»).
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса‚ расчёт стоимости‚ оформление.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений‚ выплата компенсаций.
- Медицинский отдел – взаимодействие с клиниками‑партнёрами‚ контроль качества медицинских услуг.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ работа с претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – страхование сотрудников компаний‚ разработка индивидуальных программ.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Сергеевич | ivanov@med-krasnoselskaya.ru |
| Финансовый директор | Петрова Мария Алексеевна | petrova@med-krasnoselskaya.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@med-krasnoselskaya.ru |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Ольга Николаевна | kuznetsova@med-krasnoselskaya.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей М. (Москва) – «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн‚ всё прошло за 15 минут‚ а в случае обращения к врачу меня сразу приняли без очереди.»
- Елена К. (Тверь) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор быстро нашёл нужную информацию о полисе ОМС и помог привязать его к моему региону.»
- ООО «ТехноПлюс» – «Корпоративный полис от «Красносельской» позволил нам снизить расходы на медобслуживание сотрудников на 20 % и улучшить их доступ к качественной помощи.»
Критика и предложения
- Ирина С. (Подольск) – «Хотелось бы‚ чтобы в личном кабинете было больше возможностей для загрузки документов‚ сейчас приходится отправлять их по e‑mail.»
- Владимир П. (Казань) – «Время ожидания в кол‑центре иногда превышает 10 минут‚ но в целом сотрудники вежливые и компетентные.»
Компания активно собирает обратную связь и планирует внедрить чат‑бота в 2027 году‚ а также расширить сеть пунктов приёма в регионах.
Как воспользоваться услугами «Мед страховая компания Красносельская»
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип полиса (ОМС‚ ДМС‚ корпоративный).
- Заполните онлайн‑заявку или позвоните по горячей линии — 8‑800‑555‑33‑22.
- Получите подтверждение по e‑mail и/или в личном кабинете.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту для уточнения условий.
- Подтвердите оплату (банковская карта‚ онлайн‑перевод‚ терминал).
- Получите полис в электронном виде или в бумажном виде (по запросу).
Все вопросы‚ связанные с полисами‚ выплатами и обслуживанием‚ решаются в течение 3‑5 рабочих дней после подачи заявления.
«Мед страховая компания Красносельская» сочетает в себе широкий спектр страховых продуктов‚ удобные онлайн‑сервисы и профессиональную клиентскую поддержку. Благодаря наличию горячей линии‚ личного кабинета и пунктов личного приёма‚ клиенты могут быстро решить любые вопросы‚ связанные со здоровьем и страхованием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить на горячую линию — операторы готовы помочь в любое время суток.