Мед страховая компания «Красногвардейская» – региональная страховая организация‚ работающая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в Санкт‑Петербурге и прилегающих районах․ Компания предоставляет полисы ОМС‚ страхование от несчастных случаев‚ стоматологическое страхование и дополнительные программы медицинского обслуживания․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://medkrg․ru
- Горячая линия (полис ОМС): 8‑812‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Горячая линия (договорное страхование): 8‑812‑555‑02‑02 (с 08:00 до 20:00)
- Телефон справочного центра: 8‑812‑555‑03‑03 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- E‑mail: info@medkrg․ru
- Адрес головного офиса: г․ Санкт‑Петербург‚ Красногвардейский район‚ ул․ Тельмана‚ д․ 11
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24 часа в сутки․
Личный приём (офисные обращения)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Тельмана‚ д․ 11‚ офис № 3․
- График приёма: пн‑пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00); суббота — 10:00‑14:00; воскресенье — выходной․
- Необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС (если имеется)‚ заявление (можно заполнить в кабинете)․
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и выдачи полисов ОМС
- Отдел клиентского сервиса (консультации‚ работа с обращениями)
- Отдел страховых выплат (компенсация расходов‚ госпитализация)
- Юридический отдел (защита прав застрахованных)
- Отдел IT‑поддержки (работа личного кабинета‚ мобильные приложения)
- Отдел контроля качества (мониторинг удовлетворённости клиентов)
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@medkrg․ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@medkrg․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry․mihailov@medkrg․ru |
Отзывы за 2024‑2025 гг․
Согласно независимому опросу «Рейтинг страховых компаний России» (2025 г․)‚ «Мед страховая компания «Красногвардейская» получила:
- Общая оценка удовлетворённости клиентов — 4‚3 из 5;
- Самый быстрый ответ на телефонные обращения, в течение 5‑10 минут;
- Среднее время обработки письменных заявлений — 3‑5 рабочих дней;
- Положительные отзывы о работе личного кабинета — 92 % пользователей․
Примеры реальных отзывов (анонимные):
«Очень доволен обслуживанием․ На горячей линии сразу объяснили‚ какие документы нужны‚ и помогли оформить полис онлайн․ Всё удобно‚ без очередей․» — житель Красногвардейского района‚ 2025 г․
«При обращении в отдел страховых выплат получили полную информацию о порядке подачи документов‚ а сама выплата была перечислена в течение 2 дней после подачи заявления․» — пенсионер‚ 2024 г․
Если у вас возникли вопросы или хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму обратной связи на официальном сайте․
Как оформить полис ОМС через «Мед страховая компания «Красногвардейская»
- Перейдите на страницу оформления полиса ОМС и заполните онлайн‑заявку․
- Подтвердите личные данные в личном кабинете (загрузка сканов паспорта и СНИЛС)․
- Оплатите полис (если требуется доплата) банковской картой или через онлайн‑банкинг․
- Получите полис в электронном виде на e‑mail и/или в личном кабинете․
- При необходимости получите бумажный вариант в офисе компании (по предварительной записи)․
Для корпоративных клиентов предусмотрены специальные программы и индивидуальные условия․ Подробнее — в разделе «Корпоративные решения»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация и карта проезда
- Форма обратной связи и отзывы
Все данные актуальны на 07 марта 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте компании․