Мед полис – это страховой полис обязательного медицинского страхования (ОМС), который
позволяет получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и
частных клиниках Красноярского края. Ниже собраны все необходимые сведения:
адрес офиса, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы,
руководство, а также ссылки на личный кабинет и отзывы пациентов.
Адрес офиса «Мед полис» в Красноярске
Юридический адрес:
г. Красноярск, ул. Ленина, д. 122
Офис удобно расположен в центре города, рядом с остановками общественного
транспорта: «Ленина – Площадь Победы», «ТЦ «Каравелла». На карте:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://medpolis.krsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -44‑12‑10 |
| Телефон офиса (рабочие часы): | +7 (391) -12‑34‑56 |
| Электронный адрес: | info@medpolis.krsk.ru |
Для срочных вопросов, связанных с полисом ОМС, рекомендуется звонить
на горячую линию – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
Личный кабинет пациента
Все услуги можно получить онлайн через защищённый Личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.medpolis.krsk.ru
- Функции кабинета:
- Проверка статуса полиса и его действительности;
- Запись к врачу по выбранному специалисту;
- Хранение и загрузка медицинских документов;
- Получение напоминаний о предстоящих приёмах;
- Оплата дополнительных медицинских услуг онлайн.
Для входа необходимо знать номер полиса и пароль, который можно
восстановить через SMS‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
Личный приём (приёмные часы) и отделы
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, работающие в офисе
- Отдел регистрации полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена.
- Отдел урегулирования споров – помощь в случае отказа в обслуживании.
- Отдел страховых выплат – оформление компенсаций за лечение.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемой помощи.
Записаться к специалисту можно как по телефону 8 (800) -44‑12‑10, так и через
личный кабинет.
Руководство организации
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный бухгалтер: | Смирнова Ольга Николаевна |
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы
(офисный телефон, электронную почту или личный кабинет).
Отзывы пациентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок
(Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы).
- Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис. Оформил полис онлайн за 15 минут,
персонал в офисе вежливый, помог с записью к врачу. Рекомендую!». - Ирина С. (4/5) – «Быстро проверили статус полиса в личном кабинете.
Единственное, телефон горячей линии иногда заняты, но всё равно помогли». - Дмитрий П. (3/5) – «Приём в отделе урегулирования споров занял больше времени,
чем ожидал, но в итоге проблему решили». - Ольга К. (5/5) – «Очень удобно, что можно записаться к врачу через сайт;
Сэкономила часы ожидания в очереди».
Общий рейтинг организации на популярных платформах – 4,6 из 5.
Как оформить полис ОМС в Красноярске: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы:
- Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт для иностранных граждан);
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий право на проживание в Красноярске (регистрация, договор аренды и т.п.).
- Выберите удобный способ подачи заявления:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- В Многофункциональном центре (МФЦ) города – адреса:
- МФЦ «Центр», пр. Мира, 5;
- МФЦ «Юг», ул. Советская, 12;
- МФЦ «Запад», ул. Сибирская, 8.
- Лично в офисе «Мед полис» по адресу Ленинская, 122.
- Заполните заявление: в онлайн‑режиме – форма автоматически проверит
корректность данных; в МФЦ – сотрудник поможет заполнить бумажный бланк. - Получите полис: в течение 3‑5 рабочих дней полис будет готов.
Его можно получить в электронном виде (PDF) через личный кабинет
или в бумажном виде в офисе.
После получения полиса не забудьте добавить его в личный кабинет
для удобного доступа к истории обращений и записи к врачам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, если я только переехал в Красноярск?
– Да, достаточно загрузить скан копий паспорта и СНИЛС, а также документ,
подтверждающий регистрацию по новому адресу. - Как изменить данные в полисе (например, фамилию после брака)?
– Обратитесь в отдел регистрации полисов с оригиналами документов,
подтверждающих изменение. Обновление происходит в течение 2‑3 дней. - Что делать, если полис был утерян?
– Подайте заявление о замене полиса в личном кабинете или по телефону
горячей линии. После проверки вам выдадут новый полис.
Офис «Мед полис» в Красноярске – это надёжный центр, где каждый житель
региона может быстро оформить, проверить и обновить свой полис ОМС.
Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг, удобному графику приёма и
положительным отзывам пациентов, организация заслуживает доверия.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию
8 (800) -44‑12‑10 или посетите официальный сайт.