Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания МАКС страхование жизни» (сокращённое название – ООО «МАКС-Жизнь») предоставляет широкий спектр продуктов в сфере страхования жизни, инвестиций и накоплений. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, а также информация о её услугах, отделах и отзывах клиентов.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://maxlife.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑90‑13
• Телефоны офисов в Москве:
  • +7 (495) -23‑45‑67 (офис у метро Добрынинская)
  • +7 (495) -87‑65‑43 (офис у метро Таганская)
• Электронный адрес: info@maxlife.ru
• Юридический адрес: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50, метро Добрынинская

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса страховых случаев используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (офисы)

Приём клиентов осуществляется в нескольких офисах города. Ниже указаны адреса, телефоны и график работы.

Офис	Адрес	Телефон	График работы
Офис у метро Добрынинская	ул. Малая Ордынка, д. 50, офис 101	+7 (495) -23‑45‑67	Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Офис у метро Таганская	ул. Таганская, д. 12, офис 5	+7 (495) -87‑65‑43	Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной

Отделы компании

1. Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости, оформление.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза документов, выплата компенсаций.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, ответы на вопросы по полисам.
4. Отдел инвестиций и накоплений – управление инвестиционными программами, консультирование по доходности.
5. Отдел юридической поддержки – проверка документов, защита интересов страхователей.
6. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, выдача дубликатов полисов.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию: Кузнецов Алексей Андреевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна

Как подать заявление о страховом случае

Для подачи заявления необходимо выполнить следующие шаги:

1. Позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑90‑13 и сообщить о событии.
2. Собрать полный пакет документов (полис, паспорт, справки, фото‑документы).
3. Отправить документы по почте или лично в офис по адресу: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50.
4. В личном кабинете загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
5. После проверки страховая компания выплатит компенсацию в течение 30 календарных дней.

Получение дубликата полиса

Если оригинал полиса утерян, необходимо:

• Обратиться в любой офис компании.
• Заполнить заявление на выдачу дубликата.
• Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
• Компания проверит действительность полиса и выдаст дубликат в течение 3‑5 рабочих дней.

Отзывы клиентов

На популярных площадках (Google, Yandex, специализированных форумах) компания «МАКС-Жизнь» имеет более 250 отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа менеджеров, удобный личный кабинет.
• Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда задержки в выплате страховых сумм, необходимость уточнения формальностей при получении дубликата.

Средний рейтинг компании – 4,5 из 5 звезд.

Страховая компания МАКС-Жизнь в Москве предлагает полный спектр продуктов страхования жизни, а также удобные сервисы для клиентов: горячая линия 8 (800) -33‑90‑13, личный кабинет, несколько офисов с гибким графиком приёма. Если вам нужен надёжный партнёр для защиты жизни и финансов, «МАКС-Жизнь» – один из лидеров рынка.

---

© 2026 ООО «МАКС-Жизнь». Все права защищены.