В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об Ижевском филиале страховой группы «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ»), расположенном по адресу: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304. Здесь вы найдете контакты, режим работы, сведения об отделениях «СОГАЗ-Мед», информацию о личном приеме руководства и способы обратной связи.

Описание и общее положение

АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых групп России, входящая в экосистему ПАО «Газпром». В Ижевске компания представлена филиалом, который осуществляет полный цикл страховых услуг: от продажи полисов ОСАГО, КАСКО, имущественного и личного страхования до корпоративного обслуживания юридических лиц.

В том же здании (ул. Удмуртская, 304) размещается и специализированное отделение АО «СОГАЗ-Мед» — оператора обязательного медицинского страхования (ОМС), занимающееся выдачей полисов ОМС, защитой прав застрахованных и качественным контролем медицинской помощи.

Здание является многофункциональным бизнес-центром: офисы компании занимают помещения на 1-м и 2-м этажах (офисы 102, 108, 110, 111, 201–204, 207, 208, 210, 216 и др.).

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

426034, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304

Официальный сайт

• Главный портал группы: www.sogaz.ru (расчет стоимости полиса, онлайн-покупка, личный кабинет, новости).
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС): www.sogaz-med.ru (замена полиса ОМС, запись к врачу, защита прав пациентов).
• Локальный контакт (email для заявок ОМС): Izhevsk@sogaz-med.ru (указан в справочниках для направления заявок в произвольной форме).

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов по всей России работает единый федеральный контакт-центр:

• Единая горячая линия СОГАЗ (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###-###-####
• Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС, защита прав застрахованных): ###-###-####

Номера телефонов Ижевского филиала (ул. Удмуртская, 304)

Внимание: номера могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед визитом.

Направление / Отделение	Номера телефонов
Общий справочный / Приемная филиала СОГАЗ	8 (3412) -3-07-60 8 (3412) -5-58-80
АО «СОГАЗ-Мед» (ОМС, полисы, защита прав)	7 (3412) -3-22-57 7 (3412) -3-74-12
Дополнительный контакт (справочные бюро / 2ГИС)	7 (3412) -3-07-60

Электронный адрес (E-mail)

• Для вопросов ОМС (СОГАЗ-Мед Ижевск): Izhevsk@sogaz-med.ru
• Общие корпоративные обращения (через форму на сайте): раздел «Контакты» -> «Обратная связь» на sogaz.ru.
• Приемная директора филиала (при наличии): обычно указывается в разделе «Руководство» на сайте филиала или запрашивается по телефону приемной.

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты, просмотра истории обращений и получения документов используйте личные кабинеты на официальных порталах:

1. ЛК «СОГАЗ» (страхование жизни, имущества, авто, путешествий): lk.sogaz.ru или через приложение «СОГАЗ» (App Store / Google Play / RuStore).
2. ЛК «СОГАЗ-Мед» (ОМС): lk.sogaz-med.ru (замена полиса на электронный, выбор СМО/ЛПУ, история визитов, телемедицина).

Вход: по номеру телефона / email (подтверждение кодами из СМС/пуш) или через ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан руководством

Прием личный прием руководителем филиала (директором) или его заместителями обычно проводится по предварительной записи.

Порядок записи:

• По телефону приемной: 8 (3412) -3-07-60 или 8 (3412) -5-58-80.
• Через форму «Личный прием» на официальном сайте sogaz.ru (раздел «О компании» -> «Контакты» -> выбранный регион).
• Письменное обращение по почтовому адресу: 426034, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304 с пометкой «Личный прием».

При визите обязательно имейте при себе паспорт, полис (если вопрос по нему) и документы, подтверждающие суть обращения.

График приема посетителей (Режим работы офисов)

Режим работы может незначительно отличаться для разных отделов (продажи, урегулирование убытков, СОГАЗ-Мед). Уточняйте по телефону перед визитом.

Типовой график офиса по адресу ул. Удмуртская, 304:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00)
• Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (отдельные окна могут работать без перерыва).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Примечание: По данным карт (2ГИС) на 2025-2026 гг., офис открывается в 08:00. Рекомендуется приходить за 30-60 минут до закрытия для приема заявления.

Структура и отделы в Ижевске (ул. Удмуртская, 304)

В здании д. 304 размещаются следующие структурные подразделения (офисы 1-го и 2-го этажей):

• Отдел продаж и обслуживания физических лиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, жизни, здоровья, путешественников (офисы 102, 108, 110, 111, 201, 202 и др.).
• Отдел корпоративного страхования (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, ОСАГО флот, ДМС для сотрудников.
• Отдел урегулирования убытков (Ликвидация): прием документов под выплаты по ОСАГО, КАСКО, имуществу, НС (офисы 203, 204, 208, 210).
• АО «СОГАЗ-Мед» — Ижевское отделение: выдача/замена полисов ОМС (в т.ч. электронных), консультирование по правам пациентов, экспертиза качества медпомощи, работа с жалобами (офисы 102, 111, 201, 202, 204, 203, 208, 210). Телефоны: 7 (3412) -3-22-57; 7 (3412) -3-74-12.
• Бухгалтерия / Касса: оплата полисов наличными/картой, получение квитанций.
• Юридический отдел / Претензионная работа: рассмотрение претензий в досудебном порядке.

Руководство филиала

Структура руководства Ижевского филиала АО «СОГАЗ» (Удмуртская Республика):

• Директор филиала: ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону приемной 8 (3412) -3-07-60. (В открытых источниках данные о руководителях региональных филиалов обновляются периодически).
• Заместители директора: курируют направления: розничные продажи, корпоративный бизнес, урегулирование убытков, финансы, безопасность.
• Руководитель отделения СОГАЗ-Мед в Ижевске: назначается центром СОГАЗ-Мед, контакты для связи — через телефоны отделения 43-22-57.

Отзывы клиентов

На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon.ru, Banki.ru, Сравни.ру) Ижевский офис по адресу ул. Удмуртская, 304 имеет среднюю оценку от 3.5 до 4.2 из 5 (данные на 2025-2026 гг.).

Основные положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение (промзона, остановки транспорта рядом, парковка у ТЦ «Мега» / «Аркадия» в шаговой доступности).
• Возможность решить сразу несколько вопросов: и ОСАГО/КАСКО, и ОМС (СОГАЗ-Мед) в одном здании.
• Наличие электронной очереди в некоторых залах.
• Вежливый персонал отдела ОМС (СОГАЗ-Мед) при замене полиса.
• Быстрая выдача полиса ОСАГО при наличии всех документов.

Основные замечания (Минусы):

• Долгие очереди в часы пик (утро, обед, пятница) и в сезон массового продления ОСАГО (март-май).
• Сложность дозвониться по городским телефонам (8 (3412) -3-07-60) — часто занято или длинные гудки. Рекомендуется использовать ###-###-#### или чат на сайте.
• Не все окна работают без перерыва на обед (13:00-14:00).
• Иногда требуют распечатанные копии документов, хотя оригиналы предъявлены (уточняйте заранее).
• Парковка у бизнес-центра может быть заполнена (платная/охраняемая).

Советы по отзывам:

1. Записывайтесь на прием заранее через сайт или приложение «СОГАЗ» (функция «Запись в офис»).
2. Для типовых операций (продление ОСАГО, замена ОМС) используйте Личный кабинет — это быстрее и не требует визита.
3. При визите по урегулированию убытков заранее соберите полный пакет документов по чек-листу с сайта/телефона.

---

Краткая шпаргалка: Самое важное для сохранения

• Адрес: г. Ижевск, ул. Удмуртская, 304 (1 и 2 этажи, множество офисов).
• Телефон филиала СОГАЗ: 8 (3412) -3-07-60 / 8 (3412) -5-58-80
• Телефон СОГАЗ-Мед (ОМС): 7 (3412) -3-22-57 / 7 (3412) -3-74-12
• Горячая линия (бесплатно): ###-###-####
• Сайт: sogaz.ru | sogaz-med.ru
• Режим: Пн-Пт ~08:30-17:30 (обед ~13:00-14:00), Сб-Вс — выходной.
• Личный кабинет: lk.sogaz.ru / lk.sogaz-med.ru

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить режим работы и необходимые документы по телефонам выше или на официальном сайте.