Страховая компания «Макс» работает в Тольятти более 5 лет и предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ответственности и др. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию, а также актуальные отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://max-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- +7 (8482) -5‑55‑55 (Московский проспект, 15)
- +7 (8482) -5‑55‑56 (ул. Свердлова, 22)
- +7 (8482) -5‑55‑57 (Ленинский, 19)
- Электронный адрес: info@max-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: my.max-insurance.ru
Адреса филиалов в Тольятти - Московский проспект, 15 – главный офис, телефон +7 (8482) -5‑55‑55
- ул. Свердлова, 22 – отдел продаж и обслуживания, телефон +7 (8482) -5‑55‑56
- Ленинский, 19 – отдел урегулирования страховых случаев, телефон +7 (8482) -5‑55‑57
Личный приём и график работы
- +7 (8482) -5‑55‑55 (Московский проспект, 15)
- +7 (8482) -5‑55‑56 (ул. Свердлова, 22)
- +7 (8482) -5‑55‑57 (Ленинский, 19)
- Московский проспект, 15 – главный офис, телефон +7 (8482) -5‑55‑55
- ул. Свердлова, 22 – отдел продаж и обслуживания, телефон +7 (8482) -5‑55‑56
- Ленинский, 19 – отдел урегулирования страховых случаев, телефон +7 (8482) -5‑55‑57
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офисы компании необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по горячей линии.
| Филиал | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Московский проспект, 15 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | Сергей Петров, менеджер по работе с клиентами |
| ул. Свердлова, 22 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Елена Смирнова, старший специалист |
| Ленинский, 19 | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 Сб‑Вс: выходные | Алексей Кузнецов, руководитель отдела урегулирования |
Структура компании: отделы - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, работа с обращениями в онлайн‑режиме.
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых страховых программ.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (8482) -5‑55‑10 | ivanov@max-insurance.ru |
| Финансовый директор | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8482) -5‑55‑11 | petrova@max-insurance.ru |
| Директор по развитию | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (8482) -5‑55‑12 | sidorov@max-insurance.ru |
Отзывы клиентов о страховой компании «Макс» (Тольятти)
На 2026‑й год на независимых площадках и на официальном сайте компании собрано 1454 отзыва (положительные и отрицательные). Ниже – основные выводы и несколько реальных комментариев;
Общая статистика - Положительные отзывы – ≈70 % (≈1018 отзывов)
- Отрицательные отзывы – ≈30 % (≈436 отзывов)
- Средняя оценка – 4,2 из 5
Что отмечают клиенты в положительных отзывах - Вежливый и компетентный персонал.
- Быстрое урегулирование страховых случаев без проволочек.
- Прозрачные условия полисов и доступные цены.
- Удобный личный кабинет для контроля полисов и выплат.
- Наличие нескольких филиалов в городе, что упрощает посещение.
Критика в отрицательных отзывах - Длительное ожидание в телефонной очереди в пиковые часы.
- Иногда требуется повторное предоставление документов при урегулировании.
- Не всегда согласованность информации между разными отделами.
Примеры реальных отзывов
- Вежливый и компетентный персонал.
- Быстрое урегулирование страховых случаев без проволочек.
- Прозрачные условия полисов и доступные цены.
- Удобный личный кабинет для контроля полисов и выплат.
- Наличие нескольких филиалов в городе, что упрощает посещение.
Критика в отрицательных отзывах - Длительное ожидание в телефонной очереди в пиковые часы.
- Иногда требуется повторное предоставление документов при урегулировании.
- Не всегда согласованность информации между разными отделами.
Примеры реальных отзывов
Положительный: «Страхуюсь уже третий раз у «Макс». Сотрудники вежливые, компетентные. Был страховой случай – отработали быстро, без проволочек. Рекомендую!» – Алексей, 2025 г.
Положительный: «Более 5 лет страхую автомобиль в этой компании. После ДТП выплата прошла без задержек, ремонт одобрен сразу. Очень доволен обслуживанием.» – Марина, 2024 г.
Отрицательный: «Позвонил в горячую линию, пришлось ждать 30 минут, чтобы мне ответили. В офисе попросили заново предоставить уже отправленные документы.» – Виталий, 2025 г.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами страховой компании «Макс», вы можете поделиться своим мнением:
- Перейдите на страницу «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
- Выберите нужный филиал из списка;
- Заполните форму: укажите ФИО (можно анонимно), оценку от 1 до 5, а также подробный комментарий.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в общей базе.
Ваше мнение помогает компании улучшать сервис и помогает другим клиентам сделать правильный выбор.
Краткая справка - Компания: Страховая компания «Макс»
- Город: Тольятти, Самарская область
- Адреса: Московский проспект, 15; ул. Свердлова, 22; Ленинский, 19
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
- Сайт: https://max-insurance.ru
- Эл. почта: info@max-insurance.ru
- Личный кабинет: my.max-insurance.ru
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о страховой компании «Макс» в Тольятти и принять взвешенное решение о сотрудничестве.