Компания «Макс» – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий услуги по ОСАГО‚ КАСКО‚ страхованию жизни и здоровья‚ а также корпоративные программы. В Тольятти сеть офисов и филиалов компании постоянно расширяется‚ поэтому ниже собрана актуальная информация о всех точках присутствия‚ способах связи и важнейших сервисах.
Официальный сайт
URL: https://max.ru
На сайте можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявок‚ воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия - Телефон горячей линии (24/7): +7 (848) -55‑52‑54
- Время работы: круглосуточно‚ без выходных.
- Электронная почта поддержки: support@max.ru
Основные телефонные номера в Тольятти - Главный офис (Московский проспект‚ 15) – +7 (848) -55‑52‑54
- Филиал на Ленинском проспекте‚ 19 – +7 (848) -55‑52‑54
- Филиал на Комсомольской‚ 76 – +7 (848) -55‑52‑54
- Филиал на проспекте Степана Разина‚ 12 – +7 (848) -55‑52‑54
Электронный адрес для обращения
- Главный офис (Московский проспект‚ 15) – +7 (848) -55‑52‑54
- Филиал на Ленинском проспекте‚ 19 – +7 (848) -55‑52‑54
- Филиал на Комсомольской‚ 76 – +7 (848) -55‑52‑54
- Филиал на проспекте Степана Разина‚ 12 – +7 (848) -55‑52‑54
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных справок используйте:
- info@max.ru
- Для юридических лиц – b2b@max.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
С помощью личного кабинета на официальном сайте вы можете:
- Оформить и продлить полис онлайн;
- Отслеживать статус страховых случаев;
- Скачивать полисы и справки в PDF;
- Оплачивать услуги банковскими картами.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите ваш логин/пароль‚ полученные после регистрации.
Личный приём (офисы и филиалы)
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Московский проспект‚ 15 (1‑й этаж) | +7 (848) -55‑52‑54 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 |
| 2 | Ленинский проспект‚ 19 | +7 (848) -55‑52‑54 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| 3 | Комсомольская улица‚ 76 | +7 (848) -55‑52‑54 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑17:00 |
| 4 | Проспект Степана Разина‚ 12 (2‑й квартал‚ Автозаводский район) | +7 (848) -55‑52‑54 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах Тольятти и легко доступны как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте. На карте Яндекс и 2ГИС указаны точные маршруты и парковочные зоны.
График приёма в личный кабинет (онлайн‑поддержка) - Чат‑поддержка в личном кабинете – Пн‑Пт‚ 09:00‑20:00
- Обратный звонок – оставьте заявку в любой момент‚ оператор перезвонит в течение 30 минут.
Отделы компании в Тольятти - Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – программы для бизнеса‚ автопарков‚ страхование имущества.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (Тольятти)
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – программы для бизнеса‚ автопарков‚ страхование имущества.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (Тольятти)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор регионального представительства | +7 (848) -55‑00‑01 | sergey.ivanov@max.ru |
| Петрова Елена Викторовна | Директор отдела продаж | +7 (848) -55‑00‑02 | elena.petrov@max.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (848) -55‑00‑03 | alexey.smirnov@max.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с порталов 2ГИС‚ Zoon и официального сайта:
- «Отличный сервис‚ быстро оформил ОСАГО онлайн‚ а при ДТП помогли в течение часа. Рекомендую!» – Игорь‚ 34 г.‚ Тольятти.
- «Персональный менеджер в офисе на Ленинском проспекте всегда готов ответить на вопросы. Офис удобно расположен‚ парковка рядом.» – Марина‚ 28 г.‚ Автозаводский район.
- «Служба поддержки в личном кабинете работает в режиме реального времени‚ но иногда ответы приходят с задержкой в выходные.» – Алексей‚ 45 г.‚ Тольятти.
- «Качество обслуживания в филиале на Комсомольской оставило желать лучшего – пришлось ждать 30 минут‚ но в итоге всё уладилось.» – Ольга‚ 39 г.‚ Тольятти.
Полезные ссылки - Личный кабинет – оформление и управление полисами
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта офисов
- Оставить отзыв о работе компании
Краткое резюме
Страховая компания «Макс» в Тольятти имеет несколько удобных офисов‚ круглосуточную горячую линию +7 (848) -55‑52‑54‚ полноценный онлайн‑сервис и личный кабинет. Для большинства вопросов достаточно воспользоваться сайтом или позвонить в горячую линию‚ а при необходимости личного общения можно посетить любой из перечисленных офисов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ советуем сразу уточнить график работы выбранного филиала‚ так как в праздничные дни расписание может изменяться.