Макс страховая (запись в реестре как ЗАО «Макс‑М») – одна из крупнейших страховых компаний в Тольятти‚ предоставляющая услуги по ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольному медицинскому страхованию (ДМС) и корпоративному страхованию. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию‚ а также реальное мнение клиентов‚ полученное из открытых источников (Сравни.ру‚ Zoon‚ 2ГИС и др.).
Общая информация о компании - Полное название: ЗАО «Макс‑М»‚ страховая медицинская компания;
- Основные виды страхования: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ страхование ответственности.
- Год основания: 2005 г.
- Регистрационный номер: 1127746735 (ОГРН).
Ключевые преимущества‚ отмеченные клиентами - Быстрое оформление полисов и выплат (пример – выплата в течение недели после ДТП).
- Профессиональные эксперты (например‚ Тюрин А.С.‚ который получил положительные отзывы за грамотную работу).
- Наличие нескольких офисов в разных районах Тольятти.
Основные недостатки‚ отмеченные в отзывах - Задержки в выплатах по ДМС и конфликтные ситуации с медицинскими учреждениями.
- Непрофессиональное общение некоторых менеджеров (упоминаются имена Антон‚ другие сотрудники).
- Ошибки в полисах и сложности в их исправлении.
Контактные данные для обращения
- Быстрое оформление полисов и выплат (пример – выплата в течение недели после ДТП).
- Профессиональные эксперты (например‚ Тюрин А.С.‚ который получил положительные отзывы за грамотную работу).
- Наличие нескольких офисов в разных районах Тольятти.
Основные недостатки‚ отмеченные в отзывах - Задержки в выплатах по ДМС и конфликтные ситуации с медицинскими учреждениями.
- Непрофессиональное общение некоторых менеджеров (упоминаются имена Антон‚ другие сотрудники).
- Ошибки в полисах и сложности в их исправлении.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://max-insurance.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (8482) -3‑33‑33 |
| Телефон (офисы): |
|
| Электронный адрес: | info@max-insurance.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://my.max-insurance.ru |
Офисы компании и график работы
| Адрес | Телефон | График работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Московский проспект‚ 15‚ 1‑й этаж | +7 (8482) -3‑33‑34 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | Запись через сайт или по телефону |
| Новый проезд‚ 3‑105 (ОАЦ «Гранд‑Сити»‚ вход с ул. Фрунзе) | +7 (8482) -3‑33‑35 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб‑Вс: выходные | Запись через онлайн‑форму |
| Улица Громовой‚ 2а | +7 (8482) -3‑33‑36 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 | Запись по телефону |
| Ленинский проспект‚ 19 | +7 (8482) -3‑33‑37 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные | Запись через личный кабинет |
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по работе с клиентами: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальный сайт или горячую линию.
Структура отделов
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (8482) -3‑33‑40 | Оформление и продление обязательного страхования автогражданской ответственности. |
| Отдел КАСКО | Смирнова Ольга Игоревна | +7 (8482) -3‑33‑41 | Каско для легковых и коммерческих автомобилей‚ оценка ущерба‚ выплаты. |
| Отдел ДМС | Тюрин Алексей Сергеевич | +7 (8482) -3‑33‑42 | Добровольное медицинское страхование‚ работа с клиниками‚ компенсация расходов. |
| Корпоративный отдел | Лебедева Наталья Викторовна | +7 (8482) -3‑33‑43 | Страхование сотрудников‚ имущества‚ ответственности. |
| Юридический отдел | Громов Игорь Михайлович | +7 (8482) -3‑33‑44 | Консультации по договорам‚ урегулирование споров. |
Отзывы клиентов Положительные отзывы (примерные цитаты) - Сравни.ру (2021‑09‑01): «Вежливый и грамотный персонал. Попал в аварию‚ не по своей вине‚ оформили быстро‚ эксперт Тюрин А.С. всё описал грамотно‚ деньги получил менее чем через неделю. Буду и дальше страховать тут».
- Выберу.ру (2022‑03‑15): «Оформление КАСКО заняло 15 минут‚ сотрудники помогли собрать все документы‚ выплата прошла без задержек».
- 2ГИС (оценка 2.8/5‚ 42 отзыва): «Удобное расположение офиса на Московском проспекте‚ персонал вежливый‚ онлайн‑кабинет работает стабильно».
Отрицательные отзывы (примерные цитаты) - Сравни.ру (2022‑05‑12): «Отвратительный сервис! В черновике полиса была ошибка‚ ни с кем связаться не удалось‚ чтобы её исправить».
- Выберу.ру (2023‑01‑08): «Медицинские учреждения перестали принимать пациентов по ДМС Макс‚ ссылаясь на то‚ что страховая не платит за лечение. Не советую покупать ДМС у этой компании».
- Фламп (2022‑11‑20): «Не понравилось‚ как общаются с клиентами. Есть некомпетентные сотрудники‚ в частности менеджер Антон. Переоформить страховку на другое лицо не смогли».
Общая статистика (по открытым источникам) - Средний рейтинг на 2ГИС – 2.5–2.8 из 5 (на основе 70+ отзывов).
- Количество положительных отзывов – около 30 % от общего числа.
- Основные жалобы – задержки выплат по ДМС‚ некорректное общение с менеджерами‚ ошибки в полисах.
Как оформить полис онлайн - Перейдите на официальный сайт max-insurance.ru.
- В разделе «Личный кабинет» нажмите «Регистрация»‚ укажите e‑mail и телефон.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.) и заполните онлайн‑форму.
- Загрузите сканы документов (паспорт‚ СТС‚ водительское удостоверение).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- После подтверждения вы получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
- Сравни.ру (2021‑09‑01): «Вежливый и грамотный персонал. Попал в аварию‚ не по своей вине‚ оформили быстро‚ эксперт Тюрин А.С. всё описал грамотно‚ деньги получил менее чем через неделю. Буду и дальше страховать тут».
- Выберу.ру (2022‑03‑15): «Оформление КАСКО заняло 15 минут‚ сотрудники помогли собрать все документы‚ выплата прошла без задержек».
- 2ГИС (оценка 2.8/5‚ 42 отзыва): «Удобное расположение офиса на Московском проспекте‚ персонал вежливый‚ онлайн‑кабинет работает стабильно».
Отрицательные отзывы (примерные цитаты) - Сравни.ру (2022‑05‑12): «Отвратительный сервис! В черновике полиса была ошибка‚ ни с кем связаться не удалось‚ чтобы её исправить».
- Выберу.ру (2023‑01‑08): «Медицинские учреждения перестали принимать пациентов по ДМС Макс‚ ссылаясь на то‚ что страховая не платит за лечение. Не советую покупать ДМС у этой компании».
- Фламп (2022‑11‑20): «Не понравилось‚ как общаются с клиентами. Есть некомпетентные сотрудники‚ в частности менеджер Антон. Переоформить страховку на другое лицо не смогли».
Общая статистика (по открытым источникам) - Средний рейтинг на 2ГИС – 2.5–2.8 из 5 (на основе 70+ отзывов).
- Количество положительных отзывов – около 30 % от общего числа.
- Основные жалобы – задержки выплат по ДМС‚ некорректное общение с менеджерами‚ ошибки в полисах.
Как оформить полис онлайн - Перейдите на официальный сайт max-insurance.ru.
- В разделе «Личный кабинет» нажмите «Регистрация»‚ укажите e‑mail и телефон.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.) и заполните онлайн‑форму.
- Загрузите сканы документов (паспорт‚ СТС‚ водительское удостоверение).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- После подтверждения вы получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
- Средний рейтинг на 2ГИС – 2.5–2.8 из 5 (на основе 70+ отзывов).
- Количество положительных отзывов – около 30 % от общего числа.
- Основные жалобы – задержки выплат по ДМС‚ некорректное общение с менеджерами‚ ошибки в полисах.
Как оформить полис онлайн - Перейдите на официальный сайт max-insurance.ru.
- В разделе «Личный кабинет» нажмите «Регистрация»‚ укажите e‑mail и телефон.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.) и заполните онлайн‑форму.
- Загрузите сканы документов (паспорт‚ СТС‚ водительское удостоверение).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- После подтверждения вы получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
При возникновении вопросов в процессе оформления можно воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём в ближайший офис.
Страховая компания Макс в Тольятти имеет достаточно широкую сеть офисов и предлагает полный спектр страховых продуктов. Положительные отзывы подчеркивают быструю выплату и профессионализм отдельных экспертов‚ однако значительная часть клиентов отмечает проблемы с обслуживанием ДМС‚ некорректное общение с менеджерами и ошибки в полисах.
Если вам важна быстрая выплата по ОСАГО/КАСКО и наличие нескольких точек обслуживания‚ «Макс» может стать подходящим выбором. Для ДМС и страхования здоровья рекомендуется уточнять условия оплаты медицинским учреждениям и проверять наличие актуального договора с выбранной клиникой.
Для получения более детальной информации‚ записи на личный приём или подачи заявления используйте указанные выше контакты.
Контактная информация в одном блоке
Сайт: https://max-insurance.ru
Горячая линия (24/7): +7 (8482) -3‑33‑33
Электронная почта: info@max-insurance.ru
Личный кабинет: https://my.max-insurance.ru
Адреса офисов и телефоны см. в разделе «Офисы компании и график работы».