Важное замечание: По результатам анализа предоставленных интернет-данных (актуальных на ), информация касается исключительно мессенджера MAX (МАКС) от компании VK. Данные об страховой организации с названием «Макс» в Ульяновске (район «Новый Город») в предоставленном источнике отсутствуют.
В реестре страховщиков ЦБ РФ (на момент последнего обновления базы знаний) крупная страховая компания с точным названием «Макс» не зарегистрирована. Возможно, речь идет о:
- Малоизвестном МФО/МКК (микрокредитной организации) со схожим названием;
- Страховом агенте/брокере с ИП/ООО «Макс»;
- Ошибке в названии (например, «МАКС» — аббревиатура какого-то подразделения, или опечатка в названии крупного игрока вроде «МАКСИМА», «МСК», «ВСК» и т.д.).
Ниже представлен шаблон структурированной статьи с рекомендациями по поиску достоверных контактов. Заполните его актуальными данными после проверки на официальных ресурсах.
Общее описание
Наименование: [Требуется уточнение: Полное наименование ООО/АО/ИП]
Статус: [Страховщик / Страховой брокер / Агент / МКК]
Регион деятельности: Ульяновская область, г. Ульяновск, район Новый Город
Основные виды страхования: [ОСАГО / КАСКО / Недвижимость / Жизнь / Здоровье / Другое]
Внимание: Перед обращением обязательно проверьте наличие лицензии ЦБ РФ на официальном сайте ЦБ РФ (Реестр страховщиков / Реестр брокеров).
Контакты для обращений Официальный сайт
Адрес: https://[домен-компании].ru (требуется уточнение)
На сайте обычно размещены: полис калькуляторы, личный кабинет, реквизиты, лицензии, правила страхования.
Горячая линия / Единый контактный центр - Телефон (федеральный / бесплатный): 8-800-XXX-XX-XX (уточнить на сайте)
- Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (Мск), Сб-Вс — выходной (может отличаться)
Номера телефонов офиса в Ульяновске (Новый Город)
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Главный офис / Продажи | +7 (8422) XX-XX-XX | Пн-Пт 09:00–18:00 |
| Отдел sinistров (убытков) | +7 (8422) XX-XX-XX | Пн-Пт 10:00–17:00 |
| Горячая линия филиала | +7 (8422) XX-XX-XX | Круглосуточно / Рабочее время |
Электронный адрес (E-mail) - Общие вопросы:
info@[домен].ru - Работа с претензиями:
claims@[домен].ru - Партнерство / Брокерам:
partners@[домен].ru - Персональные данные / GDPR:
privacy@[домен].ru
Личный кабинет клиента Возможности личного кабинета: - Просмотр и скачивание полисов (ЭОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь).
- Подача страхового случая онлайн (загрузка фото, документов).
- Отслеживание статуса выплаты.
- Оплата полиса / продление.
- Изменение данных застрахованного / бенефициара.
- История обращений и переписка с поддержкой.
Доступ:
info@[домен].ruclaims@[домен].rupartners@[домен].ruprivacy@[домен].ruВозможности личного кабинета: - Просмотр и скачивание полисов (ЭОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь).
- Подача страхового случая онлайн (загрузка фото, документов).
- Отслеживание статуса выплаты.
- Оплата полиса / продление.
- Изменение данных застрахованного / бенефициара.
- История обращений и переписка с поддержкой.
Доступ:
Веб-версия: https://lk.[домен].ru (авторизация по СМС/Email/Госуслуги/ЕСИА).
Мобильное приложение: Доступно в RuStore, App Store (поиск по названию компании).
Восстановление доступа: Через кнопку «Забыл пароль» на форме входа или по телефону горячей линии.
Личный прием граждан (График приема) Адрес офиса в Ульяновске (Новый Город)
Адрес: г. Ульяновск, [Район Новый Город], ул. [Название], д. [Номер], офис/ТЦ [Название]
Ориентир: [Напр.: ТЦ «Новый Город», остановка «Ул. Маяковского»]
Карта: Найти на Яндекс.Картах / 2ГИС (введите предполагаемое название в поиске).
График приема посетителей - Понедельник, Пятница:
- 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00 уточняйте)
- Суббота:
- 10:00 – 14:00 (часто сокращенный день или только по записи)
- Воскресенье:
- Выходной
Запись на прием: Рекомендуется предварительная запись через сайт, приложение или по телефону +7 (8422) XX-XX-XX для избежания очереди.
Структура отделов (Филиал / Офис) - Отдел продаж (Фронт-офис) — оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущества, жизни, ДМС.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / Сinistр) — рассмотрение страховых случаев, выплаты, экспертиза.
- Отдел работы с претензиями и жалобами — досудовое урегулирование споров.
- Юридический отдел — судебная работа, консультации по сложным случаям.
- Отдел корпоративных продаж / Брокерам — работа с юрлицами, партнерами.
- Касса / Финансовый отдел — прием платежей, возврат премии, актуарные расчеты.
Руководство (Ключевые лица)
Данные берутся из ЕГРЮЛ / официального сайта / реестра ЦБ РФ.
- Генеральный директор (Президент): [ФИО]
- Директор филиала в Ульяновске / Упр. офисом «Новый Город»: [ФИО]
- Главный бухгалтер: [ФИО]
- Руководитель отдела урегулирования: [ФИО]
- Уполномоченный по защите прав потребителей / Комплаенс-офицер: [ФИО]
Отзывы клиентов
Агрегированный рейтинг на основании открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Banki.ru, Сравни.ру):
Количество отзывов: [N шт.]
Частые плюсы (Позитив): - Удобное расположение офиса в районе Новый Город.
- Быстрое оформление Э-ОСАГО / КАСКО.
- Вежливый персонал, грамотные консультанты.
- Наличие личного кабинета / приложения.
- Адекватные выплаты по КАСКО без лишних задержек.
Частые минусы (Негатив): - Долгие очереди в часы пик (нет электронной очереди).
- Сложности с дозвоном по горячей линии.
- Задержки выплат / требование избыточного пакета документов.
- Навязывание дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ).
- Низкая оценка работы приложения (баги, не приходят пуши).
- Долгие очереди в часы пик (нет электронной очереди).
- Сложности с дозвоном по горячей линии.
- Задержки выплат / требование избыточного пакета документов.
- Навязывание дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ).
- Низкая оценка работы приложения (баги, не приходят пуши).
Где почитать/оставить отзыв: - Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор (поиск по названию на карте).
- 2ГИС.
- Banki.ru (раздел Страхование).
- Сравни.ру.
- Официальный сайт компании (раздел «Обратная связь»).
Чек-лист: Как проверить надежность компании перед визитом - Реестр ЦБ РФ: Зайдите на cbr.ru → Реестры → Страховщики / Брокеры. Введите название или ИНН. Статус должен быть «Действует».
- РСА (Российский союз автостраховщиков): Если оформляете ОСАГО, проверьте компанию на rsa.ru в разделе «Страховщики».
- ЕГРЮЛ/ЕГРИП: Проверьте ИНН/ОГРН на сайте ФНС (нет ли процедуры банкротства/ликвидации).
- Финансовая устойчивость: Посмотрите рейтинг надежности (Эксперт РА, НРА, АКРА) — обычно на сайте в разделе «О компании» / «Инвесторам».
- Договор: Внимательно читайте правила страхования (ПС) и приложения перед подписью.
- Реестр ЦБ РФ: Зайдите на cbr.ru → Реестры → Страховщики / Брокеры. Введите название или ИНН. Статус должен быть «Действует».
- РСА (Российский союз автостраховщиков): Если оформляете ОСАГО, проверьте компанию на rsa.ru в разделе «Страховщики».
- ЕГРЮЛ/ЕГРИП: Проверьте ИНН/ОГРН на сайте ФНС (нет ли процедуры банкротства/ликвидации).
- Финансовая устойчивость: Посмотрите рейтинг надежности (Эксперт РА, НРА, АКРА) — обычно на сайте в разделе «О компании» / «Инвесторам».
- Договор: Внимательно читайте правила страхования (ПС) и приложения перед подписью.
Дата актуализации шаблона: .
Данные контактов (телефоны, адрес, e-mail, руководство) в данной статье являются шаблонными. Для получения точной информации обратитесь на официальный сайт организации или в справочники Яндекс/2ГИС по запросу «Страховая компания Макс Ульяновск Новый Город».