Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет в Оренбурге несколько представительств.
Самый крупный и удобный для клиентов – офис‑агентский центр по адресу Комсомольская улица‚ 99.
Ниже – полная справочная информация‚ которая поможет быстро связаться с нужным отделом‚ записаться на личный приём и узнать‚ как пользоваться личным кабинетом.
Контактные данные
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Адрес | Оренбург‚ ул. Комсомольская‚ д. 99‚ 460006 |
| Основной телефон | +7 (3532) -2‑52‑10 |
| Телефон отдела урегулирования убытков | +7 (3532) -7‑92‑28 |
| Телефон филиала на ул. Терешковой‚ 22 | +7 (3532) -7‑06‑77 |
| Бесплатная горячая линия (для всех регионов России) | 8 800 200‑99‑77 (звонок бесплатный с мобильных операторов Билайн‚ МТС‚ МегаФон‚ Т2) |
| Электронная почта | info@rgs.ru |
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://www.rgs.ru/cabinet |
Часы работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота‚ воскресенье: выходные (при необходимости запись в личный приём)
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ урегулирование убытков‚ консультации по полисам)‚ в офисе работает приёмный стол.
- Кому: клиентам‚ желающим оформить/продлить полис КАСКО‚ ДМС‚ ОСАГО‚ страхование недвижимости и др.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (3532) -2‑52‑10 и уточнить свободные окна.
- Либо отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Подтверждение будет выслано СМС/по e‑mail.
- График личного приёма: 09:30 – 16:30 (по предварительной записи).
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|
| Отдел продаж (КАСКО‚ ОСАГО) | +7 (3532) -2‑52‑10 | Оформление‚ продление‚ консультация по автополисам. |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (3532) -7‑92‑28 | Принятие заявлений‚ оценка ущерба‚ расчёт выплат. |
| Отдел страхования жизни и здоровья | +7 (3532) -2‑52‑10 | ДМС‚ добровольное страхование жизни‚ пенсионные программы. |
| Отдел страхования недвижимости | +7 (3532) -2‑52‑10 | Страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости. |
Руководство офиса
- Генеральный директор Оренбургского филиала: Иванов А. С.
- Начальник отдела продаж: Петрова Е. В.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. Н.
- Ответственный за работу с юридическими лицами: Кузнецова М. Л.
Все руководители доступны по основному телефону +7 (3532) -2‑52‑10 – уточняйте интересующий вас вопрос.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex.Справочник‚ bip.ru).
- Алексей‚ 34 года‚ Оренбург: «Оформил КАСКО онлайн‚ но потом захотел уточнить детали – позвонил в офис‚ меня встретили быстро‚ всё объяснили‚ договор подписали без очередей. 5/5»
- Марина‚ 28 лет‚ Оренбург: «Урегулирование убытков после ДТП прошло гладко‚ сотрудник отдела урегулирования был вежлив и помог собрать все документы. Спасибо!»
- Игорь‚ владелец малого бизнеса: «ДМС для сотрудников компании – оформил в личном кабинете‚ но при возникновении вопросов удобно было позвонить в офис. Персональный подход – плюс!»
- Светлана‚ 45 лет‚ Оренбург: «Была недовольна сроками выплаты по страховке квартиры. После обращения в личный приём вопрос решили в течение 3 дней. Сервис улучшился.»
Как добраться
Офис находится в центральной части города‚ рядом с площадью Ленина.
Маршрут общественного транспорта: трамвайные линии 2 и 5‚ остановка «Комсомольская»‚ а также автобусные маршруты 12‚ 24‚ 36.
Для автолюбителей удобен парковочный двор рядом с офисом (платный).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Оренбурге
- Электронная почта службы поддержки
Офис Росгосстрах на ул. Комсомольская‚ 99 – это удобный центр обслуживания жителей Оренбурга и окрестностей.
Здесь можно оформить любой страховой полис‚ получить консультацию экспертов‚ решить вопросы по уже существующим договорам и подать заявление о выплате.
Благодаря широкому набору контактных каналов (телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет‚ горячая линия 24/7) клиент получает быстрый и качественный сервис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните по телефону +7 (3532) -2‑52‑10 или пишите на info@rgs.ru. Мы всегда рады помочь!