Макс Страхование – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, ответственность перед третьими лицами и многое другое. Компания активно развивает цифровые сервисы, позволяющие клиентам управлять полисами онлайн через личный кабинет на официальном сайте.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://maxinsurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8 495 123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
  • Новосибирск – 8 383 345‑67‑89
  • Екатеринбург – 8 343 456‑78‑90
• Электронный адрес: support@maxinsurance.ru
• Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

Как связаться через онлайн‑чат

На главной странице сайта в правом нижнем углу находится иконка «Онлайн‑чат». Операторы доступны с 09:00 до 21:00 по московскому времени.

Личный кабинет

Личный кабинет – это персональная страница клиента, где можно:

1. Просматривать и скачивать полисы в формате PDF;
2. Оплачивать страховые премии онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
3. Оформлять новые полисы и продлевать действующие;
4. Подавать и отслеживать заявки на страховые выплаты;
5. Получать уведомления о предстоящих платежах и изменениях условий;
6. Вести переписку с персональным менеджером.

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://my.maxinsurance.ru и введите ваш логин (email) и пароль. При первом входе система запросит подтверждение через SMS‑код.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите ваш зарегистрированный email, и вам будет отправлен одноразовый код для создания нового пароля.

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.

• Адрес офиса в Москве: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
• График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
• Как записаться:
  1. Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑22 и назвать желаемую дату/время;
  2. Либо оформить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
  3. Получить подтверждение по SMS или email.
• Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), заявление о страховом случае (при необходимости).

Отделы компании

Структура «Макс Страхование» построена по принципу удобства для клиента. Ниже – основные отделы и их функции:

• Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
• Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование сотрудников компаний.
• Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих объектов.
• Отдел ответственности перед третьими лицами – страхование профессиональной ответственности, страхование перевозчиков.
• Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса, групповые полисы.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, онлайн‑чат, работа с претензиями.
• Отдел ИТ и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений, интеграций с банками.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (отзывы на сайте компании, в соцсетях и на независимых площадках).

• Ирина К., г. Москва – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут в личном кабинете, а при ДТП меня поддержали круглосуточно. Рекомендую!»
• Сергей Л., г. Санкт‑Петербург – «Быстрое решение вопроса по ДМС. Персональный менеджер помог собрать все необходимые документы, и выплата пришла в течение 3 дней.»
• Андрей М., г. Новосибирск – «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра – иногда долго отвечают, но в целом компания надёжна.»
• Екатерина В., г. Екатеринбург – «Пользуюсь мобильным приложением для оплаты полисов. Удобно, всё в одном месте, никаких проблем с подключением к интернету.»
• Владимир П., г. Казань – «При страховом случае по квартире всё прошло гладко: онлайн‑заявка, быстрое подтверждение, выплаты без задержек. Спасибо за профессионализм!»

«Макс Страхование» сочетает традиционный подход к страхованию с современными цифровыми решениями. Благодаря удобному личному кабинету, широкому спектру продуктов и доступным каналам связи (горячая линия, онлайн‑чат, офисный приём) клиент получает полную поддержку в любой момент.

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования своего имущества, автомобиля или здоровья – посетите официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете уже сегодня.