Макс Страхование – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на комплексных решениях для физических и юридических лиц. Компания работает в Санкт-Петербурге с 2005 года, предоставляя клиентам широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы;
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.maxinsurance-spb.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер по России.
- +7 (812) -55‑33‑22 – городской номер Санкт‑Петербурга.
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций: 8 (812) -55‑01‑01
- Отдел урегулирования страховых случаев: 8 (812) -55‑02‑02
- Отдел корпоративных клиентов: 8 (812) -55‑03‑03
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -55‑44‑44
Электронный адрес
Общие запросы: info@maxinsurance-spb.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@maxinsurance-spb.ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях и просматривать историю выплат через личный кабинет. Для входа необходимо:
- Зарегистрировать аккаунт, указав номер полиса и e‑mail.
- Подтвердить регистрацию по ссылке из письма.
- Войти в систему, используя логин и пароль.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает клиентов в офисе по адресу:
г. Санкт‑Петербург, ул. Невский проспект, д. 112, офис 5
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирует по продуктам, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает и рассматривает заявления о выплате.
- Отдел корпоративных клиентов – разрабатывает индивидуальные программы для бизнеса.
- Отдел финансового контроля – отвечает за расчёт премий и выплат.
- Отдел маркетинга и аналитики – изучает рынок, разрабатывает рекламные кампании.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и соблюдение нормативов.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Андреевна
- Руководитель отдела урегулирования – Громов Сергей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок:
Ирина К. (физическое лицо, 2023): «Обслуживание на высоте! Оформил КАСКО онлайн, в личном кабинете всё понятно, а при ДТП сотрудники быстро пришли на место и оформили выплату без лишних бумаг.»
ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент, 2024): «Наша компания работает с Макс Страхование уже 5 лет. Программы адаптированы под наши нужды, а персональный менеджер всегда на связи. Рекомендую!»
Алексей М. (физическое лицо, 2022): «Была небольшая проблема с оплатой полиса через сайт – техподдержка быстро помогла, телефон горячей линии всегда доступен. Оценка 5/5.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 в любое время суток.
- Отправить письмо на info@maxinsurance-spb.ru.
- Записаться на личный приём через форму записи онлайн.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос в чате.
Мы ценим каждого клиента и стремимся к тому, чтобы процесс страхования был максимально простым, прозрачным и удобным.
© 2026 Макс Страхование. Все права защищены.