О компании
Макс Страхование – один из ведущих страховщиков России, специализирующийся на автостраховании, имущественном страховании, страховании жизни и здоровья, а также на корпоративных рисках.
Штаб‑офис компании находится в Санкт‑Петербурге, откуда обслуживается более 150 000 клиентов по всей стране.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:
https://www.maxinsurance-spb.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов доступна по телефону:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для всех регионов России.
Рабочие часы оператора (для звонков с региональных номеров): 08:00 – 20:00 мск (пн‑вс).
Контактные телефоны
- Отдел продаж: +7 (812) -00‑01‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (812) -00‑01‑02 (круглосуточно)
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (812) -00‑01‑03 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Факс: +7 (812) -00‑01‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@maxinsurance-spb.ru
- Поддержка клиентов: support@maxinsurance-spb.ru
- Работа с документами: docs@maxinsurance-spb.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и страховые случаи можно просматривать и управлять ими в личном кабинете на сайте.
Ссылка для входа: https://www.maxinsurance-spb.ru/cabinet
В личном кабинете доступны:
- Расчёт стоимости полиса онлайн;
- Оплата страховых премий;
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях;
- История договоров и документов;
- Персональные предложения и акции.
Личный приём (офис в Санкт‑Петербурге)
Адрес офиса, где можно получить консультацию «лицом к лицу»:
ул. Невский проспект, д. 112, офис 504, Санкт‑Петербург, 191014
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -00‑01‑01 или оставить заявку в онлайн‑форме на сайте.
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, расчёт тарифов, оформление полисов.
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о страховых случаях, расчёт компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые полисы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по законодательству.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и рекламы – продвижение бренда, работа с акциями и программами лояльности.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам – Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию цифровых сервисов – Петрова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Громова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Андрей К. – «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при ДТП всё оформилось без проблем. Рекомендую!»
- Марина С. – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет страхования жилья. Плюс – гибкие условия оплаты.»
- Олег Т. – «Горячая линия работает 24/7, оператор вежливый, решение проблемы – в течение часа. Очень доволен!»
- Елена П. – «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, можно подписать электронно. Сэкономило кучу времени.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
© 2026 «Макс Страхование». Все права защищены.