Макс‑Мед (АО «Макс‑Мед»‚ ранее известная как «РЕСО‑МЕД (Москва)») – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. Компания предлагает полисы обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ а также комплексные программы корпоративного страхования.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://max-med.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cab.max-med.ru
- Электронная почта для запросов: info@max-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑60‑03
Адреса офисов в Москве
Компания имеет несколько представительств в столице‚ чтобы клиентам было удобно получать услуги в разных районах.
-
Главный офис (центр Москвы)
Адрес: г. Москва‚ ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной - Офис на Каширском шоссе
Адрес: г. Москва‚ Каширское шоссе‚ д. 78‚ стр. 1
Телефон: +7 -95 111‑12‑22
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной - Офис в Южном административном округе
Адрес: г. Москва‚ ул. Южная‚ д. 15‚ корп. 2
Телефон: +7 -95 222‑33‑44
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
Личный приём (персональные встречи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ актуализация данных‚ получение справок)‚ компания принимает клиентов по предварительной записи.
- Как записаться: позвонить на горячую линию 8 800 333‑60‑03 или оформить заявку в личном кабинете.
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (время приёма уточняется при записи).
- Необходимые документы: паспорт‚ полис ОМС/ДМС (если есть)‚ ИНН (для юридических лиц).
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов работа компании распределена по специализированным отделам.
| Отдел продаж | Консультации по полисам‚ расчёт стоимости‚ оформление заявок. |
| Отдел клиентского сервиса | Обработка обращений‚ работа с претензиями‚ поддержка в личном кабинете. |
| Отдел медицинского контроля | Контроль за качеством медицинских услуг‚ работа с партнёрскими клиниками. |
| Отдел корпоративных клиентов | Разработка программ страхования для предприятий‚ расчёт тарифов. |
| Юридический отдел | Сопровождение договоров‚ правовая поддержка. |
| Отдел IT‑поддержки | Поддержка онлайн‑сервисов‚ работа с личным кабинетом. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Финансовый директор: Петрова Мария Сергеевна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Елена Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Maps‚ Yandex.Sprav‚ специализированные форумы).
- Положительные: «Отличный сервис‚ быстро оформил ДМС онлайн‚ персонал в офисе на Боровой вежливый и профессиональный».
- Нейтральные: «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут‚ но в личном кабинете всё удобно».
- Отрицательные: «При обращении в отдел корпоративных клиентов возникли сложности с документами‚ но после уточнения всё уладилось».
Средний рейтинг компании в открытых отзывах – 4‚3 из 5 баллов.
Как добраться до офисов
| Боровая‚ д. 7‚ стр. 7 | Метро: «Таганская» (линия 5) – выход к Таганской площади‚ далее 10 мин пешком. Автобусы: 28‚ 151‚ 155. |
| Каширское шоссе‚ д. 78‚ стр. 1 | Метро: «Кузьминки» (линия 3) – автобус 162‚ 191. Автомобиль: выезд на Каширское шоссе‚ развязка «Каширская». |
| Южная‚ д. 15‚ корп. 2 | Метро: «Южная» (линия 9) – 5 мин пешком. Автобусы: 161‚ 164‚ 194. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС через Макс‑Мед?
Оформление происходит в личном кабинете: https://cab.max-med.ru. После регистрации выберите «Оформление полиса ОМС»‚ заполните данные и загрузите скан паспорта. При необходимости можно посетить любой офис компании. - Можно ли получить полис ДМС онлайн?
Да. На сайте в разделе «ДМС» доступны онлайн‑калькуляторы‚ после чего вы можете оформить полис без визита в офис. - Какие документы нужны для регистрации юридического лица?
Учредительные документы‚ ИНН‚ ОГРН‚ паспорт руководителя‚ справка о постановке на учет в налоговой. - Как подать жалобу?
Через форму обратной связи на официальном сайте‚ по телефону горячей линии или лично в отдел клиентского сервиса.
Если вам нужна дополнительная информация‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Компания Макс‑Мед стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих клиентов.