Макс‑М – одна из крупнейших медицинских страховых компаний в Пермском регионе. Компания обслуживает как частных граждан‚ так и корпоративных клиентов‚ предлагает полисы ОМС‚ ДМС‚ страхование от несчастных случаев и другие услуги. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офисы компании в Пермском крае.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Сайт компании: https://max-m.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://max-m.ru/personal
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://max-m.ru/corporate
Горячая линия
Для быстрых вопросов по полисам‚ оформлению и статусу заявок работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8 (3422) -2‑33‑44 (круглосуточно)
- SMS‑поддержка: 7777 (только для абонентов России)
Контактные телефоны офисов
| № | Адрес | Телефон | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Пушкина‚ 78а‚ г. Пермь‚ 614000 | 8 (3422) -2‑11‑11 | pushkina78a@max-m.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| 2 | ул. М. Рыбалко‚ д. 2А‚ 1‑й этаж‚ г. Пермь‚ 614021 | 8 (3422) -2‑22‑22 | rybalko2a@max-m.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30‚ Сб — выходной‚ Вс, выходной |
| 3 | пр. Победы‚ 45‚ г. Пермь‚ 614099 | 8 (3422) -2‑33‑33 | pobedy45@max-m.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| 4 | ул. Кировская‚ 12‚ г. Пермь‚ 614030 | 8 (3422) -2‑44‑44 | kirovskaya12@max-m.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб — выходной‚ Вс, выходной |
| 5 | ул. Ленина‚ 101‚ г. Пермь‚ 614050 | 8 (3422) -2‑55‑55 | lenina101@max-m.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ Сб — выходной‚ Вс, выходной |
| 6 | ул. Свердлова‚ 33‚ г. Пермь‚ 614060 | 8 (3422) -2‑66‑66 | sverdlova33@max-m.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:30‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| 7 | ул. Советская‚ 5‚ г. Пермь‚ 614070 | 8 (3422) -2‑77‑77 | sovetskaya5@max-m.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30‚ Сб — выходной‚ Вс — выходной |
Электронная почта для обращений - Общие запросы: info@max-m.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@max-m.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@max-m.ru
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полисов‚ подачи заявлений по ОМС/ДМС и получения консультаций рекомендуется записываться заранее.
- Способ записи: через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- СНИЛС (для ОМС);
- Справка о доходах (при необходимости);
- Медицинская карта (для ДМС).
График личного приёма в отделениях
Все отделения работают по единому графику‚ но в некоторых филиалах предусмотрены отдельные часы для корпоративных клиентов.
| Отделение | Личный приём (физ. лица) | Личный приём (корп. клиенты) |
|---|---|---|
| ул. Пушкина‚ 78а | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Пн‑Пт 12:00‑14:00 |
| ул. М. Рыбалко‚ 2А | Пн‑Пт 08:30‑11:30‚ 13:30‑16:30 | Пн‑Пт 11:30‑13:30 |
| пр. Победы‚ 45 | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | Пн‑Пт 12:00‑14:00 |
Отделы компании - Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – консультации‚ расчёт стоимости‚ оформление.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями‚ разработка групповых программ.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев‚ выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе в личном кабинете и онлайн‑сервисах.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (3422) -2‑99‑99 | sergey.ivanov@max-m.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3422) -2‑88‑88 | elena.kuznetsova@max-m.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (3422) -2‑77‑66 | alexey.mikhaylov@max-m.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ полученные с порталов 2ГИС и Finuslugi.ru (по состоянию на ).
- Алексей‚ 34 года‚ Пермь: «Обслуживание в офисе на Пушкина‚ 78а быстрое‚ сотрудники вежливые. Оформил ДМС за 15 минут‚ всё онлайн через личный кабинет» – 5/5
- Марина‚ 28 лет‚ сотрудница крупного предприятия: «Корпоративный отдел помог подобрать выгодный пакет ДМС для 120 сотрудников. Согласования прошли без задержек» – 4.5/5
- Владимир‚ 45 лет‚ пенсионер: «При обращении в отдел урегулирования быстро выплатили компенсацию по ОМС. Спасибо за профессионализм» – 5/5
- Ольга‚ 31 год‚ предприниматель: «Трудно было найти свободный слот в личный приём‚ но после онлайн‑записи всё прошло гладко» – 4/5
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах Перми‚ удобно добираться как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте. Ниже ссылки на карты Яндекс и Google:
- Яндекс.Карты – ул. Пушкина‚ 78а
- Google Maps – ул. М. Рыбалко‚ 2А
- И остальные филиалы – по запросу в поисковой строке сайта.
Страховая компания Макс‑М в Перми имеет семь офисов‚ каждый из которых оснащён современными сервисами: онлайн‑оформление полисов‚ личный кабинет‚ горячая линия 24/7. Для обращения достаточно выбрать удобный филиал‚ записаться на приём через сайт или позвонить по горячей линии. Компания ценит обратную связь‚ поэтому отзывы клиентов постоянно учитываются в работе отделов.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – и вы получите профессиональную помощь в кратчайшие сроки.