Макс М – одна из крупнейших страховых групп России, включающая АО «МАКС», ЗАО «МАКС‑М», ООО «МАКС‑Жизнь». Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости, страхование ответственности и др.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.max-m.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны регионального офиса в Приморском районе:
  • +7 (812) -55‑12‑34 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
  • +7 (812) -55‑56‑78 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
• Электронный адрес: info@max-m.ru
• Личный кабинет клиента: https://cab.max-m.ru

Адреса офисов в Приморском районе

1. Главный офис Приморского района
   ул. Садовая, д. 12, корп. 1, офис 101
   Санкт‑Петербург, 196021
   Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной
2. Филиал в районе Пороховой
   пр‑т. Непокорённых, д. 4, офис 5
   Санкт‑Петербург, 196140
   Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной
3. Территориальный центр обслуживания (ТЦО)
   ул. Сенная, д; 30, 2‑й этаж, кабинет 202
   Санкт‑Петербург, 191023
   Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — закрыто, Вс — закрыто

Личный приём и график работы

Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций вы можете записаться на личный приём.

Отдел	Ответственный	Телефон для записи	График приёма
Отдел автотранспортного страхования	Иванов А. С.	+7 (812) -55‑12‑34 доб. 101	Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по 30‑минутным интервалам)
Отдел медицинского страхования	Петрова Е. В.	+7 (812) -55‑12‑34 доб. 102	Пн‑Ср 10:00‑16:00, Чт‑Пт 12:00‑18:00
Отдел страхования недвижимости	Смирнов Д. К.	+7 (812) -55‑12‑34 доб. 103	Вт‑Пт 09:30‑17:30
Отдел корпоративных клиентов	Кузнецова Н. Л.	+7 (812) -55‑12‑34 доб. 104	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Структура компании (отделы)

• Отдел автотранспортного страхования
• Отдел медицинского страхования
• Отдел страхования недвижимости и имущества
• Отдел страхования ответственности (ПТ, ОСАГО)
• Отдел корпоративных и бизнес‑клиентов
• Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов (в т.ч. MAX Web)
• Отдел клиентского сервиса и работы с отзывами
• Бухгалтерия и финансовый отдел
• Юридический отдел

Руководство Приморского отделения

Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов

Заместитель директора по операционной деятельности: Марина Сергеевна Лебедева

Главный бухгалтер: Олег Петрович Соколов

Руководитель отдела клиентского сервиса: Светлана Николаевна Громова

Как пользоваться цифровой платформой «MAX Web»

Для удобного взаимодействия с компанией клиентам предлагается веб‑приложение MAX Web. Ниже – основные шаги входа и возможности сервиса.

1. Перейдите на страницу входа: https://web.max-m.ru.
2. Сканируйте QR‑код, отображаемый на экране, с помощью мобильного приложения «MAX» (доступно в Google Play и App Store).
3. После подтверждения входа в личный кабинет вы получите доступ к:
   • Просмотру и оплате полисов;
   • Подаче заявлений о страховых случаях;
   • Онлайн‑чатам с консультантами;
   • Мессенджеру и звонкам внутри платформы (работает даже при низкой скорости интернета);
   • Мини‑приложениям: калькуляторы страховок, статус заявок, история выплат.
4. При возникновении проблем (не приходит СМС‑код, нет активных сессий) обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через чат‑бота на сайте.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через раздел «Отзывы» на официальном сайте и в сервисе «MAX Web».

Ирина П., 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО через MAX Web за 10 минут. Служба поддержки быстро помогла решить проблему с подтверждением кода. Очень удобно!»

Сергей М., предприниматель: «Корпоративный полис от Макс М покрывает все риски бизнеса. Личный менеджер всегда на связи, а онлайн‑кабинет позволяет контролировать выплаты в реальном времени.»

Ольга К., пенсионерка: «Страховка «Жизнь» помогла в трудный момент – быстро выплатили компенсацию. Благодарна компании за человеческое отношение и простую форму заявки в личном кабинете.»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Список страховых продуктов
• Контактные данные и карта офисов
• Отзывы клиентов
• Приложение MAX для Android
• Приложение MAX для iOS

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на support@max-m.ru. Мы всегда готовы помочь!