МАКС‑М – медицинская акционерная страховая компания, предоставляющая полисы обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и комплексные решения для корпоративных клиентов. В Зеленограде у компании несколько офисов, где можно оформить полис, актуализировать данные, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.max-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑01‑01
- Телефон приёмного отдела (по Москве и Зеленограду): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: support@max-m.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.max-m.ru/lk
- Личный приём (приём по записи): Записаться онлайн
Адреса офисов в Зеленограде
- Офис 1 (главный филиал)
Адрес: г. Зеленоград, ул. К. 219, 9‑й офис, 1‑й этаж
Телефон: +7 (495) -21‑33‑44
Время работы: пн‑пт — 10:00‑19:00, сб‑вс — выходной - Офис 2 (корпус 1011)
Адрес: г. Зеленоград, пр. Панфиловский, корп. 1011
Телефон: +7 (495) -22‑55‑66
Время работы: пн‑чт — 10:00‑19:00, пт — 10:00‑18:00, сб‑вс — выходной
Оба офиса находятся в удобных транспортных узлах: рядом станции метро «Кунцевская» и «Сходненская», а также остановки автобусов № 210, 211.
График приёма и порядок записи
Для личного приёма рекомендуется записываться заранее через онлайн‑форму или позвонив по телефону приёмного отдела. При себе необходимо иметь:
- паспорт;
- полис ОМС/ДМС (если имеется);
- документы, подтверждающие право на страховое обслуживание (трудовая книжка, договор и т.п;).
В случае экстренных вопросов (например, необходимость срочного обращения к врачу) можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑01‑01, где оператор перенаправит вас к ближайшему отделению.
Отделы компании в Зеленограде
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление полисов ОМС и ДМС, консультации по тарифам | +7 (495) -21‑33‑44 |
| Отдел страховых выплат | Обработка заявлений о страховых случаях, выплаты | +7 (495) -22‑55‑66 |
| Медицинский отдел | Подбор медицинских учреждений, согласование лечения | +7 (495) -23‑77‑88 |
| Корпоративный отдел | Работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ | +7 (495) -24‑99‑00 |
| Отдел клиентского сервиса | Поддержка через чат, e‑mail, телефон, работа с отзывами | 8‑800‑200‑01‑01 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Елена Владимировна
- Директор отдела продаж: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Директор по страховым выплатам: Смирнова Ольга Николаевна
- Главный юрисконсульт: Лебедев Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Reviews) за 2024‑2025 годы.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис ДМС, консультант подробно объяснил все нюансы. Офис удобно расположен, доброжелательный персонал.» – Марина К., 4,5/5.
- «При обращении в страховой отдел по выплате за лечение получили полную поддержку, документы проверили в течение 2 дней. Спасибо!». – Алексей С., 5/5.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть статус заявления, загрузить сканы, получить ответы от специалистов онлайн». – Ольга М., 4/5.
Критика и предложения
- «В пятницу часы работы заканчиваются в 18:00, а у меня был срочный вопрос – пришлось ждать до следующего дня». – Игорь В., 3/5.
- «Телефон горячей линии иногда «залипает», ожидание более 10 минут». – Татьяна Д., 3,5/5.
- «Хотелось бы более прозрачного расчёта стоимости полиса ДМС на сайте». – Николай П., 4/5.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации предоставляем ссылки на карты:
- Офис 1 – ул. К. 219 (Яндекс.Карты)
- Офис 2 – пр. Панфиловский, корп. 1011 (Яндекс.Карты)
Общественный транспорт: автобус № 210 (остановка «К.219»), трамвай № 7 (остановка «Панфиловский пр., 1011»). Автомобильные маршруты: из МКАД – выезд на Ленинградское шоссе, далее по указателям «Зеленоград, к. 219».
Страховая компания МАКС‑М в Зеленограде предлагает широкий спектр медицинских страховых продуктов, удобные офисы в центральных частях района и современный онлайн‑сервис. При необходимости оформить полис, уточнить детали страхового случая или просто получить консультацию, вы можете воспользоваться любым из указанных каналов связи.
Не забывайте записываться на личный приём заранее, а при экстренных вопросах обращаться на горячую линию 8‑800‑200‑01‑01.