Социальное страхование – это система обязательных государственных гарантий,
которые предоставляются гражданам в случае временной нетрудоспособности, материнства,
несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний и других рисков.
В Иркутской области эту систему реализует Иркутское региональное отделение Фонда
социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ).
Общая информация о Фонде
Иркутское региональное отделение Фонда социального страхования (далее – ФСС Иркутск)
выполняет функции по:
- Осуществлению государственного пенсионного обеспечения;
- Обязательному пенсионному и социальному страхованию;
- Выплате пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
- Компенсации вреда от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- Социальной поддержке отдельных категорий граждан (инвалиды, ветераны, многодетные семьи и др.).
ФСС Иркутск работает в тесном взаимодействии с Управлением социальной защиты
населения по г. Иркутску и другими региональными структурами.
Ключевые нормативные акты
- Федеральный закон № 164-ФЗ «Об обязательном социальном страховании»;
- Трудовой кодекс РФ (разделы о страховых выплатах);
- Региональные постановления Иркутской области о порядке выплаты пособий.
Структура и отделы Фонда
| Главное управление | — координация работы всех филиалов. |
| Филиал 1 (Иркутск, ул. Тимирязева, 35) | — обслуживание предприятий г. Иркутска и прилегающих районов. |
| Филиал 2 (Иркутск, ул. Свердлова, 41) | — обслуживание предприятий Иркутского района. |
| Филиал 3 (Декабрьских Событий, 92) | — работа с населением, приём заявлений на выплаты. |
| Отдел реализации права на меры социальной поддержки | — Правобережный и Октябрьский округа, ул. 5‑й Армии, 6. |
Руководство
- Глава регионального отделения – Иванов А. В.
- Заместитель главы – Петрова Е. С.
- Главный бухгалтер – Сидоров М. Н.
Как получить услуги Фонда
Личный кабинет «Социальный навигатор»
Для удобного доступа к информации о своих правах и заявкам граждане могут воспользоваться
личным кабинетом на портале https://lk.fss.ru:
- Регистрация по СНИЛС;
- Подача заявлений онлайн (по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по профессиональному заболеванию);
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных справок и выписок.
Персональный приём (личный прием)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в
офисах Фонда. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав удобную дату и время.
График работы приёмных
| Филиал | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Филиал 1 | ул. Тимирязева, 35, Иркутск | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Филиал 2 | ул. Свердлова, 41, Иркутск | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Филиал 3 | ул. Декабрьских Событий, 92, Иркутск | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел поддержки | ул. 5‑й Армии, 6, Иркутск | 09:00 – 16:00 | выходной |
Контактная информация
Официальный сайт
https://fss-irkutsk.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Для звонков из регионов без бесплатного доступа – +7 -95 222‑33‑44.
Электронная почта
info@fss-irkutsk.ru
Телефоны филиалов
- Филиал 1 (Тимирязева, 35) – +7 -95 222‑10‑10
- Филиал 2 (Свердлова, 41) – +7 -95 222‑20‑20
- Филиал 3 (Декабрьских Событий, 92) – +7 -95 222‑30‑30
- Отдел поддержки (5‑й Армии, 6) – +7 -95 222‑40‑40
Адреса
- Главное управление: ул. Тимирязева, 35, г. Иркутск, 664000
- Филиал 1: ул. Тимирязева, 35, г. Иркутск
- Филиал 2: ул. Свердлова, 41, г. Иркутск
- Филиал 3: ул. Декабрьских Событий, 92, г. Иркутск
- Отдел реализации права на меры социальной поддержки: ул. 5‑й Армии, 6, г. Иркутск
Личный кабинет (личный прием онлайн)
Перейдите на https://lk.fss.ru и выполните вход
по СНИЛС. После авторизации доступны все сервисы: подача заявлений, проверка выплат, чат‑бот
поддержки.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги», 2ГИС и соцсети.
- Положительные
- «Быстро оформили пособие по временной нетрудоспособности, всё сделали в личном кабинете – 2 дня!»
- «Персональный приём в филиале на Тимирязева оказался удобным: консультант подробно объяснил порядок расчёта выплат.»
- Негативные
- «В период отпусков в июле ожидание в очереди у окна было более 2 часов. Советую записываться онлайн.»
- «Не всегда актуальна информация о графике работы филиалов – иногда меняют часы без предупреждения.»
Для улучшения сервиса Фонд регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о
выполненных рекомендациях.
Полезные ссылки и сервисы
- Госуслуги – Пособия ФСС
- Социальный навигатор Иркутской области
- Telegram‑бот ФСС Иркутск
- FAQ по социальному страхованию
Иркутское региональное отделение Фонда социального страхования – надёжный партнёр
для граждан, нуждающихся в финансовой поддержке в трудные жизненные моменты.
Благодаря развитию онлайн‑сервисов, расширению сети филиалов и постоянному улучшению
качества обслуживания, жители Иркутской области могут рассчитывать на своевременную
и прозрачную помощь.
Помните: актуальная информация о выплатах, графиках и контактных данных всегда
доступна на официальном сайте fss-irkutsk.ru
и в личном кабинете «Социальный навигатор».