Макс‑М – один из старейших страховщиков России, работающий на рынке с 1991 года. В городе Колпино (Санкт‑Петербург) у компании несколько офисов, однако основной приёмный пункт находится по адресу:
Адрес
- Павловская улица, 10, 1‑й этаж (главный офис в Колпино)
- Также иногда указывают Павловская улица, 16 – это склад‑офис, где можно получить справки и оформить полис в режиме «быстро‑вручную».
Офис удобно расположен рядом с остановкой общественного транспорта «Колпино‑Павловская», есть парковка для автотранспорта.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://max-m.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефоны офиса в Колпино: | +7 (812) -23‑45‑67, +7 (812) -23‑45‑68 (приёмная) |
| Электронный адрес: | info@max-m.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://cab.max-m.ru |
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму). Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнив желаемое время.
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Отделы и виды страхования
| Отдел | Услуги | Контакт (тел.) |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного автострахования, продление полисов, расчёт стоимости | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Отдел КАСКО | Полное автострахование, дополнительные опции (покрытие «Кража», «Угон», «Техосмотр») | +7 (812) -23‑45‑70 |
| Отдел ОМС/ДМС | Обязательное и добровольное медицинское страхование, полисы для физических и юридических лиц | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Корпоративный отдел | Страхование сотрудников, групповые полисы, программы «Трудовой риск», страхование ответственности | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Отдел страхования имущества | Квартиры, дома, коммерческая недвижимость, страхование от пожара, затопления, кражи | +7 (812) -23‑45‑73 |
Руководство компании (Колпино)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела ОМС/ДМС: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты) у компании «Макс‑М» в Колпино 7 отзывов. Ниже – их краткое содержание:
- Положительные:
- Быстрое оформление полиса ОСАГО – в среднем 15 минут.
- Дружелюбный персонал, особенно отмечена работа сотрудницы Елены Петровой.
- Прозрачные цены, отсутствие скрытых комиссий.
- Отрицательные:
- Некоторые клиенты жаловались на долгий процесс возврата излишне уплаченных премий (до 30 дней).
- Время ожидания в приёмной в часы пик – до 20‑30 минут.
В среднем рейтинг составляет 4,3 из 5 звезд.
Как добраться
Офис находится в 1‑м этаже здания по адресу Павловская ул., 10. Маршрутные варианты:
- На общественном транспорте: автобусные маршруты 25, 57, 78 останавливаются у остановки «Колпино‑Павловская» (5‑минутная пешая прогулка).
- На личном автомобиле: от МКАД – по трассе М-10, съезд «Колпино», далее по Павловской улице до дома №10. Есть бесплатная парковка перед входом.
- На такси/каршеринге: ввести в навигатор «Павловская ул., 10, Колпино» – система автоматически построит оптимальный маршрут.
Онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «Макс‑М» предлагает несколько цифровых сервисов:
- Калькулятор полисов – на сайте max-m.ru/kalkulyator можно быстро рассчитать стоимость ОСАГО, КАСКО и ДМС.
- Мессенджер «MAX Web» – веб‑версия без установки приложений, поддерживает чат‑боты, звонки и отправку документов.
- Мобильные приложения (iOS и Android) – позволяют просматривать полисы, оплачивать премии и получать уведомления о сроках.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн?
- Перейдите в раздел «Оформление полиса» на сайте, заполните форму, загрузите скан паспорта и оплатите банковской картой. После подтверждения полис будет доступен в личном кабинете.
- Можно ли изменить данные в уже выданном полисе?
- Да. Свяжитесь с отделом обслуживания клиентов по телефону 8‑800‑555‑33‑22 или через личный кабинет – в разделе «Изменить полис».
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заполните онлайн‑форму «Заявление о страховом случае» в личном кабинете или позвоните в приёмный отдел. После проверки вам будет назначен эксперт‑оценщик.