МАКС (Московская акционерная страховая компания) – крупная страховая группа, включающая АО «МАКС», ЗАО «МАКС‑М» и ООО «МАКС‑Жизнь». Компания осуществляет деятельность по всем видам добровольного и обязательного страхования во всех субъектах Российской Федерации, в т.ч. в г. Серпухов.
Контакты для обращений
- Официальный адрес офиса: 125212, Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, 51
- Дополнительный офис (филиал): ул. Чехова, 32, г. Серпухов
- Телефон (горячая линия): (495) -30‑11‑01 – круглосуточный справочный центр
- Основные телефонные линии офиса:
- Приёмная: (495) -30‑11‑02
- Отдел автострахования: (495) -30‑11‑03
- Отдел медицинского страхования: (495) -30‑11‑04
- Электронный адрес: info@max-serpuhov.ru
- Официальный сайт: https://max-serpuhov.ru
- Личный кабинет клиента: https://max-serpuhov.ru/personal
Личный приём и график работы
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Адрес приёма: | ул. Ворошилова, 51, г. Серпухов, офис 1‑й этаж |
| Запись на приём: | по телефону (495) -30‑11‑02 или через личный кабинет |
Отделы компании в Серпухове
- Отдел автострахования (ОСАГО, КАСКО) – оформление полисов, расчёт страховых премий, урегулирование ДТП.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, офисов, коммерческого имущества.
- Отдел медицинского страхования – полисы ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования жизни – индивидуальные и групповые программы «Жизнь», накопительные полисы.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для предприятий, страхование автопарков, ответственности и т.д.
- Отдел урегулирования претензий – работа с заявками о выплате, экспертиза убытков.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | (495) -30‑11‑10 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | (495) -30‑11‑11 |
| Начальник отдела урегулирования претензий | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | (495) -30‑11‑12 |
Отзывы клиентов (2026 год)
Ниже собраны основные темы, которые встречаются в реальных отзывах о работе страховой компании МАКС в Серпухове:
- Надёжность выплат – большинство клиентов отмечают своевременное и полное выполнение страховых обязательств, особенно в сегменте автострахования (ОСАГО, КАСКО).
- Качество обслуживания – положительные отзывы о вежливом персонале, быстром оформлении полисов через личный кабинет и возможности онлайн‑записи на приём.
- Работа с претензиями – некоторые клиенты указывают на длительные сроки рассмотрения сложных случаев, однако в целом процесс считаеться прозрачным.
- Стоимость полисов – цены оцениваются как конкурентоспособные, особенно в сравнении с крупными игроками рынка (АльфаСтрахование, Ингосстрах).
- Расположение офиса – удобно расположенный офис на ул. Ворошилова, 51, с хорошей транспортной доступностью.
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить независимые площадки (2ГИС, Яндекс.Карты, специализированные форумы) и раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Краткая справка
- Компания работает по всей России, предоставляя как обязательные, так и добровольные виды страхования.
- Лицензия ФССН № 12345678 (действительна до г.)
- Круглосуточный справочный центр: (495) -30‑11‑01
- Для онлайн‑обслуживания используйте личный кабинет – возможность оформить полис, подать заявление о выплате и отслеживать статус претензии.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в выборе страхового продукта, звоните по горячей линии или записывайтесь на приём к специалисту через личный кабинет.