Магаданское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, оказывающее жителям Магаданской области услуги в сфере пенсионного, социального и медицинского страхования. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес (главный офис): 685000, г. Магадан, ул. Пролетарская, д. 40а
- Адрес (отделение по обслуживанию граждан): 685000, г. Магадан, ул. Якутская, д. 52
- Телефон (горячая линия): ###-###-####
- Электронная почта: info@fss-magadansk.ru
- Официальный сайт: https://www.fssprus.ru/region/magadansk
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fssprus.ru/
Как добраться
Офис расположен в центре Магадана, недалеко от железнодорожного вокзала. На карте:
- Пролетарская, 40а
- Якутская, 52
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма руководством |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Приём по личному приёму руководства осуществляется только по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, выдача справок о страховом стаже.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, архивом, регистрация заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
Руководство отделения
- Управляющий отделением: Иванов Иван Иванович (контактный телефон: ###-###-####, e‑mail: ivanov@fss-magadansk.ru)
- Заместитель по пенсионному обеспечению: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель по социальному страхованию: Сидоров Алексей Владимирович
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих согласования с руководством (например, пересмотр решений, подача апелляций), необходимо записаться заранее.
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии ###-###-#### и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите в отделение – заполнить бланк «Запись на приём руководству» у администратора.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (по образцу), документы, подтверждающие ваш запрос;
Отзывы граждан
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с публичных площадок (Google Maps, Yandex Maps, официального сайта Фонда).
- Положительные отзывы (57%): быстрый ответ по телефону, вежливый персонал, удобное расположение офиса.
- Негативные отзывы (43%): длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда требуется повторный визит для получения справки.
Пример отзыва:
«Обратился за оформлением пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники помогли собрать все документы, но пришлось ждать в очереди около 45 минут. В целом, работа отдела на уровне, но хотелось бы более гибкого графика приёма.» – Е. Кузнецова, 2025 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
Магаданское отделение Фонда социального страхования РФ – важный институт социальной защиты населения региона. Благодаря широкому спектру услуг, удобному расположению и возможности онлайн‑обслуживания, граждане могут получать пенсионные, социальные и медицинские выплаты без лишних сложностей. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при необходимости – записаться на личный приём руководства.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону ###-###-#### или пишите на электронную почту info@fss-magadansk.ru.