Липецкое региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС РФ) – государственное учреждение, осуществляющее функции
социального страхования граждан Липецкой области, выдачу и выплату страховых пособий, контроль за уплатой страховых взносов
и предоставление консультаций юридическим и физическим лицам.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 398008, г. Липецк, ул. 50 лет НЛМК, д. 35
• Телефон (приёмная): +7 (4742) -3‑94‑00
• Дополнительные телефоны:
  • +7 (4742) -3‑94‑20 – отдел администрирования страховых взносов (начальник отдела – Надежда Анатольевна Лаврентьева)
  • +7 (4742) -3‑94‑63 – справочная служба
  • +7 (474) -2‑39‑400 – общий телефон отдела
• Горячая линия ФСС РФ (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
• E‑mail: info@fsslipetsk.ru
• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/lipeck/
• Личный кабинет (для страхователей и работодателей): https://lk.sfr.gov.ru/

Как добраться

От центрального автовокзала – 10 минут пешком по улице 50 лет НЛМК. Офис находится в здании административного комплекса,
парковка доступна в подземном паркинге.

График работы и личный приём

Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пособия по временной нетрудоспособности)
можно записаться на личный приём через телефон +7 (4742) -3‑94‑00 или через форму
на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).

Структура отделения (отделы)

1. Отдел администрирования страховых взносов – контроль за уплатой взносов, работа с работодателями.
2. Отдел выплат страховых пособий – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, беременности и др.
3. Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, взаимодействие с поликлиниками и больницами.
4. Отдел трудовой реабилитации и профессионального переобучения – программы реабилитации и переобучения.
5. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка документов, работа с жалобами;
6. Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, архивирование.

Руководство отделения

• Глава регионального отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель директора ФСС РФ по региону (на 2026 г.)
• Начальник отдела администрирования страховых взносов: Лаврентьева Надежда Анатольевна
• Начальник отдела выплат страховых пособий: Петрова Марина Сергеевна
• Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович

Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактные данные» выше.

Отзывы граждан и предприятий

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов Zoon, Google Maps и официального сайта ФСС РФ (по состоянию на июль 2026 г.)

• Положительные отзывы
  • «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в течение 3 дней. Спасибо сотрудникам за вежливость!» – Марина К., 34 г;
  • «Отдел администрирования страховых взносов дал подробные рекомендации по уплате взносов для ИП. Профессионально и без лишних вопросов.» – ИП Сидоров А., 2025 г.
• Критика
  • «Время ожидания в приёмной иногда превышает час, особенно в пятницу. Нужно увеличить количество обслуживающего персонала.» – Алексей М., 2024 г.
  • «Сайт иногда «зависает», сложно найти форму записи на личный приём. Надеюсь, в ближайшее время будет улучшен онлайн‑сервис.» – Ольга В., 2025 г.

обслуживания и улучшению онлайн‑инструментов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отделения
• Личный кабинет ФСС РФ
• Федеральный портал Фонда социального страхования
• Министерство труда и социальной защиты РФ

Липецкое региональное отделение Фонда социального страхования – важный институт, обеспечивающий
социальную защиту граждан Липецкой области. Благодаря широкому спектру предоставляемых услуг,
прозрачной системе обращения и наличию нескольких каналов связи (телефон, горячая линия,

электронная почта, личный кабинет) каждый житель региона может получить необходимую поддержку
в вопросах страхования, получения пособий и консультаций.

Если у вас возникли вопросы, рекомендуется сначала позвонить в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или
воспользоваться личным кабинетом – это ускорит процесс получения ответов и поможет избежать длительного ожидания в приёмной.