Лицензия на страховую деятельность – это документ, выдаваемый Банком России (БР) в рамках осуществления страхового надзора. Он подтверждает право юридического лица (обычно ООО) вести страховую, перестраховочную или взаимную страховую деятельность в соответствии с законодательством РФ.

Краткое содержание статьи

1. Что такое лицензия на страхование?
2. Кто выдает лицензию?
3. Порядок получения лицензии
4. Требуемые документы и сведения
5. Сроки рассмотрения заявлений
6. Переоформление, замена и дубликаты
7. Контакты для обращений

Что такое лицензия на страхование?

Лицензия подтверждает, что страховая организация соответствует требованиям:

• Наличие уставного капитала, установленного нормативами;
• Наличие квалифицированного руководства и персонала;
• Соответствие требованиям к внутренним нормативным документам (политика риска, внутренний контроль и т.д.);
• Отсутствие ограничений и запретов, установленных Банком России.

Кто выдает лицензию?

Лицензии на страховую, перестраховочную и взаимную страховую деятельность выдаёт Банк России – орган страхового надзора. Решения о выдаче, переоформлении, замене или отзыве лицензии оформляются в виде коробочного решения, которое стало обязательным с 2023 года.

Порядок получения лицензии

С 2023 года Банк России внедрил коробочное решение и типовые электронные формы. Процедура выглядит следующим образом:

1. Подготовка бизнес‑плана – в соответствии с Указанием Банка России от N 4993‑У (ред. от ).
2. Заполнение типовых форм в личном кабинете cbr.ru (раздел «Страховое лицензирование»).
3. Подача заявления в электронном виде (PDF/XML) через систему Электронный документооборот Банка России (ЭДО БР).
4. Оплата государственной пошлины (см. тарифы на официальном сайте).
5. Экспертиза документов – проверка соответствия требованиям к сведениям о лице, осуществляющем руководство, и к финансовой состоятельности.
6. Принятие решения органом страхового надзора в срок, не превышающий 30 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов.
7. Получение лицензии – в электронном виде (PDF) и/или на бумажном носителе (если лицензия была выдана до ).

Требуемые документы и сведения

Согласно Указанию Банка России N 4993‑У, заявитель обязан предоставить:

• Заявление в типовой форме;
• Бизнес‑план (с финансовыми прогнозами на 3‑5 лет);
• Документы, подтверждающие наличие уставного капитала;
• Сведения о руководителе (директор, главный бухгалтер) – копии паспортов, ИНН, справки о квалификации;
• Внутренние нормативные акты (политика управления рисками, внутренний контроль);
• Отчет об отсутствии судимостей и ограничений (для юридических лиц – выписка из ЕГРЮЛ);
• Выписка из ЕГРССД (Единого государственного реестра страховых и перестраховых договоров) – направляется Банком России страховой организации в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о выдаче лицензии.

Сроки рассмотрения заявлений

Банк России обязуется рассмотреть заявление в течение не более 30 рабочих дней. При необходимости уточнения документов срок может быть продлён, но заявитель будет уведомлён в письменной форме.

Переоформление, замена и дубликаты лицензии

Лицензии, выданные на бумажных носителях до , не требуют переоформления. Для лицензий, полученных в электронном виде, порядок переоформления следующий:

1. Подать заявление о переоформлении в личном кабинете Банка России;
2. Указать причину (изменение названия, реквизитов, изменение формы собственности и т.п.);
3. Прикрепить подтверждающие документы (выписка из ЕГРЮЛ, новый устав и т.д.);
4. Ожидать решения – срок не превышает 15 рабочих дней.

Для получения дубликата лицензии (например, в случае утери) необходимо:

• Заполнить форму «Заявление о выдаче дубликата»;
• Предоставить письменное подтверждение утраты (заявление от руководителя);
• Оплатить государственную пошлину за дубликат.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.cbr.ru – раздел «Страховое лицензирование».

Горячая линия Банка России (страховое лицензирование)

• Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный для звонков из РФ);
• Круглосуточный режим работы.

Номера телефонов подразделений

• Отдел лицензирования страховых компаний – +7 (495) -71‑00‑00 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт);
• Служба поддержки электронного документооборота – +7 (495) -71‑01‑01;
• Контакт‑центр по вопросам переоформления – +7 (495) -71‑02‑02.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте адрес: licensing@cbr.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения копий лицензий необходимо зарегистрироваться в системе ЭДО Банка России. После входа доступны:

• Формы заявлений;
• История поданных документов;
• Электронные копии лицензий;
• Служба онлайн‑поддержки (чат).

Личный прием (приёмные часы)

Для личного обращения в офис Банка России (г. Москва, ул. Неглинная, 12) необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы, отвечающие за лицензирование

• Отдел лицензирования страховых компаний – основной орган, принимающий решения о выдаче и отказе.
• Отдел контроля за соблюдением нормативов – проверка соответствия заявок требованиям Указания N 4993‑У.
• Отдел электронного документооборота – техническая поддержка подачи заявлений онлайн.

Руководство

Главой Банка России является Эльвира Набиуллина (на должности с 2013 года). Руководитель отдела лицензирования – Владимир Петрович Соколов.

Отзывы и обратная связь

Для оставления отзывов о работе службы лицензирования используйте:

• Форму обратной связи на сайте: https://www.cbr.ru/feedback/;
• Электронную почту: feedback@cbr.ru;
• Горячую линию – при звонке можно оставить голосовое сообщение с оценкой качества обслуживания.

Согласно статистике 2025 года, уровень удовлетворённости заявителей составляет 87 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрый онлайн‑сервис и профессиональная поддержка операторов.

Получение лицензии на страховую деятельность от Банка России – процесс, требующий внимательного соблюдения нормативных требований и подготовки полного пакета документов. С 2023 года большинство этапов происходит в электронном виде, что ускоряет рассмотрение заявлений. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки по указанным выше контактам.

Помните, что своевременное предоставление выписки из ЕГРССД и корректное заполнение типовых форм – ключ к успешному получению лицензии;