Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР) – это онлайн‑сервис Федерального фонда социального страхования России, позволяющий получать и контролировать всю информацию о своих страховых выплатах, электронных листках нетрудоспособности (ЭЛН) и прочих услугах без посещения офиса.

Что можно делать в личном кабинете?

• Просмотр и скачивание электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН).
• Получение сведений о начисленных пособиях и их статусе.
• Отслеживание прямых выплат Фонда социального страхования.
• Подача заявлений онлайн (например, заявление о выплате пособия по временной нетрудоспособности).
• Получение уведомлений о завершении проверки документов.
• Контроль за историей обращений и статусами заявок.

Как войти в личный кабинет?

1. Подготовьте данные для входа. Для авторизации используется учетная запись Госуслуги (ЕСИА) либо отдельный логин и пароль, привязанные к подтверждённому профилю в ФСС.
2. Откройте браузер и перейдите по адресу https://lk.fss.ru.
3. Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» (рекомендованный способ) или «Войти по логину и паролю», если у вас уже есть отдельный аккаунт.
4. Если вы выбираете вход через Госуслуги:
   • Войдите в свою учётную запись ЕСИА (логин — номер телефона/ЭП, пароль — пароль от Госуслуг).
   • Подтвердите согласие на передачу данных в ФСС.
5. Если вы используете логин/пароль:
   • Введите логин (обычно это ваш ИНН или номер полиса ОМС).
   • Введите пароль, который был выслан вам после подтверждения профиля.
6. После успешной авторизации вы попадёте в главную страницу личного кабинета, где доступны все перечисленные функции.

Что делать, если вход не удался?

• Проверьте правильность ввода логина и пароля (учтите регистр символов).
• Убедитесь, что ваш профиль уже подтверждён – статус «Подтверждён» появляется в кабинете после завершения проверки документов.
• Если забыли пароль – нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям по восстановлению.
• При технических проблемах (например, плановые работы) смотрите сообщения о техническом обслуживании на официальном сайте.

Регистрация нового профиля

Если у вас ещё нет аккаунта, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу регистрации.
2. Заполните форму: ФИО, ИНН, СНИЛС, номер полиса ОМС, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Загрузите скан копий документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС).
4. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
5. Ожидайте сообщения о завершении проверки – обычно в течение 3‑5 рабочих дней.
6. После подтверждения вы получите логин и временный пароль на указанный e‑mail.
7. Войдите в кабинет и сразу же измените пароль на собственный.

Контакты для обращений

Структура Фонда социального страхования

Отделы, отвечающие за работу личного кабинета

• Отдел электронных сервисов – разработка и поддержка онлайн‑платформ.
• Отдел обработки заявлений – проверка и подтверждение документов.
• Отдел технической поддержки – решение проблем с входом и функционалом.
• Отдел коммуникаций с гражданами – приём отзывов и предложений.

Руководство Фонда

Отзывы пользователей

Положительные

• «С помощью личного кабинета я смог быстро скачать листок нетрудоспособности и получить пособие без очередей в отделении» – Ольга, 34 г., г. Москва.
• «Удобно, что все уведомления приходят на e‑mail, а статус заявления видно в реальном времени» – Алексей, 45 г., г. Новосибирск.

Критические

• «При первом входе система часто «зависала», пришлось обращаться в техподдержку» – Марина, 29 г., г. Екатеринбург.
• «Не хватает инструкций по восстановлению пароля, если забываешь логин» – Владимир, 52 г., г. Санкт‑Петербург.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и инструкции
• Контактная информация и карта офисов
• Новости Фонда и анонсы технических работ