Личный кабинет – это ваш персональный онлайн‑центр, где можно оформить полис, просмотреть историю страховых случаев, оплатить услуги и управлять согласиями на обработку персональных данных. Ниже подробно описано, как правильно создать такой кабинет, какие документы нужны и какие юридические нюансы следует учитывать в 2026 году.
Почему нужен личный кабинет?
- Удобный доступ 24/7 к полисам и документам.
- Возможность самостоятельно подавать заявления о страховых случаях.
- Контроль за согласиями на обработку персональных данных (ФЗ‑152).
- Получение персональных предложений и скидок.
- Экономия времени – всё делается онлайн, без визита в офис.
Что такое согласие на обработку персональных данных?
При регистрации личного кабинета и заключении договора страхования Страхователь (вы) обязуется дать согласие страховой компании «Согласие» (АО ОСК, ИНН 6312013969, КПП 631701001, г. Самара, ул. Ленинская, д. 168, оф. 2) на обработку:
- Ваших персональных данных;
- Персональных данных выгодоприобретателей и иных застрахованных лиц, указанных в заявлении и договоре.
Согласие оформляется в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ от г. (персональные данные). С 1 сентября 2025 года обязательным считается указание:
- Целей обработки (например, рассылка рекламных материалов, аналитика, исполнение договора);
- Объёма собираемых данных (ФИО, паспортные данные, ИНН, контактные телефоны, электронная почта и т.д.);
- Сроков хранения данных;
- Категорий получателей (службы компании, партнёры‑страховщики, органы надзора);
- Способов отзыва согласия (через личный кабинет, по e‑mail, письмом).
2.1 Образец текста согласия (для онлайн‑регистрации)
Я, ___________________________ (ФИО), даю согласие АО ОСК (ИНН 6312013969, КПП 631701001, г. Самара, ул. Ленинская, д. 168, оф. 2) на обработку моих персональных данных и данных выгодоприобретателей, указанных в заявлении и договоре страхования, в целях: Оформления и исполнения страховых договоров; Информирования о продуктах и услугах компании; Выполнения требований законодательства. Согласие действует до момента отзыва. Отозвать согласие можно через личный кабинет или по адресу электронной почты privacy@consent-insurance.ru.
Пошаговая инструкция по созданию личного кабинета
Шаг 1. Подготовьте необходимые данные
- Паспорт (серия, номер, дата выдачи, код подразделения);
- ИНН (если есть);
- Контактный телефон (мобильный);
- Электронную почту, которую будете использовать для входа;
- Согласие на обработку персональных данных (можно поставить галочку в онлайн‑форме).
Шаг 2. Перейдите на официальный сайт
Откройте https://www;consent-insurance.ru и нажмите кнопку «Регистрация личного кабинета» в правом верхнем углу.
Шаг 3. Заполните регистрационную форму
- Введите ФИО, номер телефона, e‑mail.
- Укажите данные паспорта (можно загрузить скан).
- Отметьте чек‑бокс «Согласен(а) на обработку персональных данных» и при необходимости добавьте комментарий.
- Создайте пароль (не менее , включающий цифры и специальные знаки).
Шаг 4. Подтверждение регистрации
На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ссылке, введите пароль ещё раз и нажмите «Подтвердить».
Шаг 5. Настройка профиля
- Заполните раздел «Контактные данные» (домашний адрес, альтернативный телефон).
- В разделе «Согласия» проверьте, что согласие на обработку ПДн включено и указаны способы отзыва.
- Прикрепите копию полиса (если уже есть) или оформите новый полис через «Мои полисы».
Шаг 6. Готово!
Теперь вы можете управлять страховыми продуктами, просматривать историю выплат, загружать документы и подавать заявки на страховые случаи, не выходя из дома.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли зарегистрироваться без согласия на обработку ПДн?
- Нет. По ФЗ‑152 согласие является обязательным условием для начала обработки ваших данных.
- Как отозвать согласие?
- Через личный кабинет в разделе «Согласия» → «Отозвать», либо отправив письмо на privacy@consent-insurance.ru.
- Сколько времени хранится моя информация?
- Данные хранятся в течение срока действия страхового договора и 5 лет после его окончания, если иное не предусмотрено законом.
- Можно ли изменить телефон или e‑mail после регистрации?
- Да, в разделе «Настройки профиля» можно изменить контактные данные, подтвердив их через SMS‑код.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.consent-insurance.ru
Горячая линия
Тел.: 8 (846) -55‑01‑23 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Техническая поддержка (регистрация ЛК): 8 (846) -55‑01‑24
- Отдел продаж: 8 (846) -55‑01‑25
- Юридический отдел: 8 (846) -55‑01‑26
Электронный адрес
Общий: info@consent-insurance.ru
По вопросам персональных данных: privacy@consent-insurance.ru
Личный кабинет
URL: https://lk.consent-insurance.ru
Личный приём (офис)
Адрес: г. Самара, ул. Ленинская, д. 168, оф. 2
Приём клиентов: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб, Вс: выходные
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел страховых продуктов
- Техническая поддержка (ИТ‑служба)
- Юридический отдел
- Отдел работы с персональными данными
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по ИТ – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела персональных данных – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Мария К. (Самара, 2026) – «Регистрация прошла за 5 минут, все согласия оформлены автоматически, удобно управлять полисами онлайн».
Сергей Л. (Тольятти, 2025) – «Техподдержка быстро помогла изменить e‑mail, а в личном кабинете сразу отозвал согласие на рассылку».
Создание личного кабинета в страховой компании «Согласие» – простой процесс, который требует лишь базовых данных и вашего согласия на обработку персональной информации в соответствии с ФЗ‑152. После регистрации вы получаете полный контроль над своими полисами, возможностью быстро подавать заявления о страховых случаях и управлять согласиями. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты компании готовы помочь в любое время.
Помните: без подписанного согласия компания не может законно обрабатывать ваши данные, а значит, доступ к личному кабинету будет ограничен.