Если вам необходимо получить информацию о выплатах по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пенсионных пособиях‚ а также о страховании от несчастных случаев на производстве‚ вы можете обратиться в клиентскую службу Фонда социального страхования (ФСС) по Орджоникидзевскому району. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы и полезные ссылки.
Основные контактные данные
- Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Машиностроителей‚ 19‚ БЦ «Прогресс»‚ Орджоникидзевский район‚ 620075
- Телефон (приёмная): +7 (343) -57‑25‑10
- Горячая линия ФСС России (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
- Телефон приёмной (для записи на личный приём): +7 (343) -98‑35‑39
- Факс: +7 (343) -98‑35‑40
- Электронная почта: sf-ur@sf.gov.ru
- Официальный сайт Фонда: https://sf.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.sf.gov.ru
График работы и порядок записи на личный приём
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные | — |
Для получения консультации в личный приём необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 (343) -98‑35‑39 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При приходе в офис предъявите паспорт и‚ если есть‚ документ‚ подтверждающий необходимость обращения (например‚ справка о болезни‚ выписка из ЕГРН и т.п.).
Структура клиентской службы (отделы)
В клиентской службе Орджоникидзевского района работают следующие отделы:
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – помощь при оформлении больничных листов‚ расчёт пособий.
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – оформление выплат‚ экспертиза.
- Отдел по выплатам в связи с беременностью и родами – пособия по беременности и родам‚ декретные выплаты.
- Отдел по пенсионным выплатам – назначение пенсий‚ расчёт страховых пенсий.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на вопросы граждан‚ подготовка справок.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -57‑25‑10 |
| Заместитель руководителя (по работе с заявителями) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (343) -98‑35‑39 |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей. По вопросам‚ требующим решения руководителя‚ рекомендуется предварительно согласовать запись через приёмную.
Как добраться
Клиентская служба находится в бизнес‑центре «Прогресс». Ниже указаны варианты проезда:
- На личном автомобиле: от метро «Уралмаш» – 5 минут‚ от метро «Динамо» – 12 минут.
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 10‚ 23‚ 45 – остановка «Машиностроителей».
- Трамвай № 6 – остановка «БЦ Прогресс» (в 200 м от входа).
- Парковка: бесплатная парковка для посетителей у здания (2‑3 места).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на порталах 2ГИС и в социальных сетях:
«Обслуживание в Орджоникидзевском отделении быстрое‚ сотрудники вежливые. Пришлось записаться онлайн‚ но в итоге всё прошло без задержек.» – Марина К.‚ 2025 г.
«Телефон горячей линии 8‑800‑100‑0001 помог решить вопрос в течение 15 минут‚ однако в приёмную приходилось ждать около часа – советую записываться заранее.» – Алексей С.‚ 2024 г.
«Сложно было найти нужный отдел‚ но после уточнения по телефону всё стало ясно. Плюс – возможность оформить заявление через личный кабинет онлайн.» – Ольга В.‚ 2026 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования России
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Карта и отзывы о клиентской службе (2ГИС)
- Госуслуги – запись на приём в ФСС
Краткое резюме
Для жителей Орджоникидзевского района г. Екатеринбург Фонд социального страхования предоставляет широкий спектр услуг: от выплат по временной нетрудоспособности до пенсионных пособий. Основные способы связи – телефон +7 (343) -57‑25‑10‚ горячая линия 8‑800‑100‑0001‚ а также электронная почта sf-ur@sf.gov;ru. Записаться на личный приём можно по телефону +7 (343) -98‑35‑39 или через Личный кабинет. Офис удобно расположен в БЦ «Прогресс» (ул. Машиностроителей‚ 19) и работает в будние дни с 9:00 до 18:00.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь указанными контактами и получите квалифицированную помощь от специалистов Фонда.